新特性雖然人力資源服務外包業務在中國產生的時間短，規模不大，甚至名稱尚不規范。但經過十來年的發展，已經具有了發展速度迅猛、專業化服務機構初露端倪、社會和經濟效益明顯、出現全國網點布局優勢四大特點。上世紀90年代末人力資源服務外包業務從日本、歐美進入中國，現已出現了一些規模大、專業水平高、市場化程度強的企業。從全國人力資源服務外包業務發展的情況來看，主要表現為以下特點：一、發展速度迅猛雖然各地政策不一，都沒有影響這項業務的高速增長。高速增長的表現在二個方面：一是從事人力資源服務外包的企業多急劇增加。北京以再就業為依托、在進入政策相對寬松和一定**優惠政策的情況下，發展速度很快，有從業企業300家以上。二是從事該項業務的企業派遣的員工數量高速增長。從發展趨勢和企業對派遣業務的認同來看，業務增長的速度可能加快，而且都出現了量子運動的跳躍式的和不可預測的發展特點。通過校園招聘、社會招聘、獵頭合作、內部推薦等多渠道吸引人才。通州區創新人力資源服務選擇

按用戶導向來分,主要有兩種人力資源共享服務中心:一種是一個大型組織建立的共享服務中心,它不僅向自己的組織提供HR服務,還向外部客戶組織提供外包服務,這樣的組織有英國的BAE System。第二種人力資源共享服務中心是大型跨國組織通過集中化的創新內部市場系統來重新建構其HR服務的提供方式,只向內部提供HR服務。這些公司包括SAP、IBM、HP、飛利浦、西門子、福特、寶潔、漢高、摩托羅拉、愛立信和殼牌等。筆者主要研究第二種HR共享服務。海門區第三方人力資源服務便捷為員工設計晉升通道，提供輪崗、項目制等發展機會。

人力資源人力資源（Human Resource ，簡稱HR）指在一個國家或地區中，處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。或者表述為：一個國家或地區的總人口中減去喪失勞動能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時期內組織中的人所擁有的能夠被企業所用，且對價值創造起貢獻作用的教育、能力、技能、經驗、體力等的總稱。服務外包 [1]服務外包是指企業將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非**的IT業務和基于IT的業務流程剝離出來后，外包給企業外部專業服務提供商來完成的經濟活動。因此，服務外包應該是基于信息網絡技術的，其服務性工作（包括業務和業務流程）通過計算機操作完成，并采用現代通信手段進行交付，使企業通過重組價值鏈、優化資源配置，降低了成本并增強了企業核心競爭力

人力資源共享服務中心（HRSSC）是指企業集團將各業務單元所有與人力資源管理有關的行政事務性工作（如員工招聘、薪酬福利核算與發放、社會保險管理、人事檔案人事信息服務管理、勞動合同管理、新員工培訓、員工投訴與建議處理、咨詢與**服務等）集中起來，建立一個服務中心。該中心為集團所有的業務單元提供人力資源管理服務，業務單元為其支付服務費用。通過人力資源的共享服務中心的建立提高人力資源的運營效率，更好的服務業務單元。而企業集團的人力資源部門則專注于戰略性人力資源管理的實施，使人力資源管理實現戰略轉型。定期跟進進度，提供資源支持與反饋。

此外，人力資源從業人員除了有專業上的深度外，還應該多增加自己的廣度，略懂業務行銷、資訊工程或其他等：從而能夠扮演一個真正的企業伙伴，站在企業的戰略高度來進行人力資源規劃等人力資源工作。2012年12月28日第十一屆全國人大**會第三十次會議通過了《勞動合同法（修正案）》，這是《勞動合同法》自2007年7月頒布以來***次修改，修改的內容聚焦在勞務派遣上。其中，勞動合同法主要就以下3點進行了修正和規定：勞務派遣業務經營門檻提至200萬元；落實勞務派遣勞動者同工同酬；勞務派遣不能成為用工主渠道。而人力資源咨詢行業則面臨專業化水平有待提升的問題。海門區第三方人力資源服務便捷

人力資源服務是指為人才和用人單位提供相關服務，旨在促進人力資源的有效開發與優化配置的服務行業。通州區創新人力資源服務選擇

人力資源共享服務中心（HRSSC）是企業集團集中處理人力資源管理行政事務的**運營實體，通過整合招聘、薪酬核算、社保管理等標準化流程降低運營成本，構建“服務-咨詢-戰略”三層架構（**職能涵蓋事務處理、專業咨詢及戰略協作），實現人力資源職能由成本中心向價值創造中心轉型 [1] [4]。該模式以信息技術為驅動，運用RPA、AI等技術優化招聘、入職等環節自動化，推動數據驅動決策與服務智能化 [3] [5-7]。該模式起源于20世紀80年代跨國企業實踐，IBM于1992年率先探索并在2007年提出“三支柱”模型。戴維·尤里奇的HR四大角色理論為其奠定理論基礎。中國企業自2005年平安集團設立**HRSSC后加速發展，中石化、中石油等央企構建數智化平臺提升基礎人事服務效率，目前國內近六成大型企業已實施該模式 [2] [5]。技術應用從流程驅動向智能驅動迭代，支持全球/區域/國家分級服務與跨國協作 [5-6]。國內實施需跨越傳統管理思維、流程再造及信息系統整合等挑戰。通州區創新人力資源服務選擇

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