由于協(xié)同辦公系統(tǒng)應用廣度，和應用人員的層次高低不齊，跨地區(qū)等，如何培訓是協(xié)同軟件實施面臨的難題，這個問題決定了系統(tǒng)是否能夠快速推廣起來，決定了人們是否抵觸新辦公模式等，是影響系統(tǒng)是否成功應用的重要因素之一。整合問題在信息技術快速發(fā)展，每個組織或是團體都已經(jīng)離不開各種信息系統(tǒng)的支持，協(xié)同軟件、門戶網(wǎng)站、ERP、CRM、HR、財務、電子郵件、視頻會議等，投資越來越大，系統(tǒng)越建越多。用戶逐漸發(fā)現(xiàn)自己在日常工作中經(jīng)常要面對十幾個密碼和登錄窗口，很多人只好統(tǒng)一用一個密碼，也不定期更換，給系統(tǒng)安全帶來很大隱患。更重要的是，這些系統(tǒng)中積累的信息化資源都被孤立起來，無法被充分利用實現(xiàn)有效協(xié)同。跟蹤采購進度，確保物料按時到貨。杏花嶺區(qū)運營企業(yè)管理軟件開發(fā)聯(lián)系人

學理基礎以前在一個企業(yè)內部談管理和管理科學，其學理背景都是從法約爾的企業(yè)管理理論衍生出的，包括十四條管理要素，供銷理論，都是從法約爾的理論中來的。所以我們在開始搞MIS的時候也是從這個框架上做的。所以過去一說管理軟件，管理科學的背景依賴于法約爾的體系。但是，這個東西在近20年里發(fā)生了變化，現(xiàn)代企業(yè)的功能和職能中心越來越多，比如CRM的興起、呼叫中心等等。隨著生產(chǎn)社會化程度的擴大，隨著分工越來越細，很多原來企業(yè)內部的信息處理、交流都變成了企業(yè)之間的。這樣作為信息系統(tǒng)和管理軟件來說，***不可能像開始時那樣只考慮某一個方面。這種學理背景上的變化，對于企業(yè)管理軟件的設計研發(fā)來說意義是深遠的，新的理論構建也還在不斷的探索中。杏花嶺區(qū)運營企業(yè)管理軟件開發(fā)哪家好根據(jù)項目需求和開發(fā)團隊的技術背景，選擇合適的開發(fā)工具和編程語言。

在客戶通過軟件服務化（SaaS）獲得巨***的同時，對于軟件廠商而言就變成了巨大的潛在市場。因為以前那些因為無法承擔軟件許可費用或者是沒有能力配置專業(yè)人員的用戶，都變成了潛在的客戶。同時，軟件服務化模式還可以幫助廠商增強差異化的競爭優(yōu)勢，降低開發(fā)成本和維護成本，加快產(chǎn)品或服務進入市場的節(jié)奏，有效降低營銷成本，改變自身的收入模式，改善與客戶之間的關系。軟件服務化（SaaS）無論是對客戶還是對廠商而言，都具有強大的吸引力，將會給客戶和廠商之間帶來雙贏的大好局面。

CRM概念引入中國已有數(shù)年，其字面意思是客戶關系管理，但其深層的內涵卻有許多的解釋。**早提出該概念的GartnerGroup認為：所謂的客戶關系管理就是為企業(yè)提供***的管理視角；賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力，比較大化客戶的收益率。1.CRM是一項營商策略，透過選擇和管理客戶達至比較大的長期價值。CRM需要用以客戶為中心的營商哲學和文化來支持有效的市場推廣、營銷和服務過程。企業(yè)只要具備了合適的領導、策略和文化，應用CRM可促成具效益的客戶關系管理。部署：將軟件部署到生產(chǎn)環(huán)境中，進行上線準備。

概念在線軟件服務即指軟件服務化（SaaS）管理軟件SaaS是Software-as-a-service（軟件即服務）的簡稱，是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和應用軟件的成熟，而在21世紀開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應用模式。它與“on-demand software”（按需軟件），theapplication service provider(ASP，應用服務提供商)，hosted software(托管軟件)所具有相似的含義。它是一種通過Internet提供軟件的模式，廠商將應用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務器上，客戶可以根據(jù)自己實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應用軟件服務，按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務。用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動，且無需對軟件進行維護，服務提供商會全權管理和維護軟件，軟件廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應用的同時，也提供軟件的離線操作和本地數(shù)據(jù)存儲，讓用戶隨時隨地都可以使用其定購的軟件和服務。對于許多小型企業(yè)來說，SaaS是采用先進技術的比較好途徑，它消除了企業(yè)購買、構建和維護基礎設施和應用程序的需要。測試通過后，正式上線并交付給企業(yè)使用。清徐參考企業(yè)管理軟件開發(fā)價目表

常用的開發(fā)工具包括Visual Studio、Eclipse等，而開發(fā)語言則可以選擇Java、C#、Python等。杏花嶺區(qū)運營企業(yè)管理軟件開發(fā)聯(lián)系人

客戶關系管理（CRM）：是企業(yè)為提高核心競爭力，達到競爭制勝，快速成長的目的，樹立客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略，并在此基礎上展開的包括判斷、選擇、爭取、發(fā)展和保持客戶所需的全部商業(yè)過程；是企業(yè)以客戶關系為重點，通過開展系統(tǒng)化的客戶研究，通過優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務流程，提高客戶滿意度和忠誠度，提高企業(yè)效率和利潤水平的工作實踐；也是企業(yè)在不斷改進與客戶關系的全部業(yè)務流程，**終實現(xiàn)電子化、自動化運營目標的過程中，所創(chuàng)造并使用的先進的信息技術、軟硬件和優(yōu)化管理方法、解決方案的總和。杏花嶺區(qū)運營企業(yè)管理軟件開發(fā)聯(lián)系人

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