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支持自動快速識別、讀入員工身份證信息，杜絕偽造身份證，提高員工個人檔案信息準確度，減少信息錄入工作量。（實現此功能需要配備硬件設備身份證識別器）。組織架構1、部門管理用戶可以對部門進行設立和撤銷操作，建立無限層級的樹形部門結構。可以回顧部門結構的歷史記錄。可以即時查看組織機構圖，并直接打印，也可以導出為HTML格式。2、職務及崗位管理用戶可以對職務和崗位進行設計和撤銷。對崗位編制進行管理。可以為職務及崗位建立說明書。可以實時統計通過各部門及崗位編制人數統計表，可以隨時了解企業編制情況。人力資源管理系統（HRMS）：用于管理員工信息、招聘、考勤等人力資源相關事務的系統。虹口區營銷智能辦公系統廠家...

***個層次OA技術分為三個不同的層次：***個層次只限于單機或簡單的小型局域網上的文字處理、電子表格、數據庫等輔助工具的應用，一般稱之為事務型辦公自動化系統。辦公事務OA中，**為普遍的應用有文字處理、電子排版、電子表格處理、文件收發登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財務統計、報表處理、個人數據庫等。這些常用的辦公事務處理的應用可作成應用軟件包，包內的不同應用程序之間可以互相調用或共享數據，以便提高辦公事務處理的效率。這種辦公事務處理軟件包應具有通用性，以便擴大應用范圍，提高其利用價值。客戶關系管理（CRM）系統：用于管理與客戶的互動和數據的系統，如Salesforce、HubSp...

人力資源管理系統（Human Resources System）是集成組織規劃、招聘管理、薪酬績效等模塊的企業管理信息系統，通過數據集中管理提升人力資源使用效率，旨在提高員工滿意度與忠誠度以驅動績效提升，助力企業降低管理成本并加速價值增長。系統涵蓋人事檔案、組織架構、合同管理、考勤績效等**功能模塊，支持業務流程在線審批與數據分析，2025年升級方向包括智能一體化平臺構建、AI技術深度融合及多場景適配能力強化 [1]。該系統發展分為四個階段：20世紀60年代末***代系統實現薪酬自動化計算；70年代末第二代增加歷史數據存儲與報表功能；90年代末第三代建立綜合數據庫并強化分析工具；21世紀初第四...

智能辦公自動化系統（Intelligent Office Automation，IOA），是基于現代企業管理和商業模式的系統性研究，針對中國企業管理特征開發的智能化辦公系統，提供適應不同行業特點的系列解決方案。IOA系統支持根據用戶需求定制功能模塊，提供適應不同行業的解決方案，可與現有軟件系統集成實現數據共享。采用B/S三層架構具備擴展性，支持模塊升級延續投資價值。通過集成網絡尋呼、即時通訊與郵件功能降低通訊成本，系統安裝維護簡便且無需調整企業組織結構即可部署。客戶端操作簡易無需專門培訓，協同工作特性覆蓋企業內外各環節 [1]。涵蓋項目立項、任務分配、進度跟蹤、風險管理全流程，通過自動化審批縮...

IOA的開發，參照了國內外各行各業超過5000家先進企業的管理模式以及典型客戶的實際需求，融入了當前比較符合中國企業管理文化的“圈子管理”思想，采用***的OA管理思維和**的平臺化技術架構，涵蓋行為管理(BehavioM)、溝通交流管理(Communication)、數據中心管理(DataM)、流程管理(FlowM)、知識管理管理(KnowledgeM)、績效管理(Performance)等領域，能為國內大中小型企業提供**適合中國企業管理特質的個性化企業管理及電子商務應用解決方案。I涵蓋項目立項、任務分配、進度跟蹤、風險管理全流程，通過自動化審批縮短流程時間。閔行區電話智能辦公系統優勢實現...

信息管理型OA系統是第二個層次。隨著信息利用重要性的不斷增加，在辦公系統中對和本單位的運營目標關系密切的綜合信息的需求日益增加。信息管理型的辦公系統，是把事務型（或業務型）辦公系統和綜合信息（數據庫）緊密結合的一種一體化的辦公信息處理系統。綜合數據庫存放該有關單位的日常工作所必需的信息。例如，在**機關，這些綜合信息包括政策、法令、法規，有關上級**和下屬機構的公文、信函等的***信息；一些公用服務事業單位的綜合數據庫包括和服務項目有關的所有綜合信息；公司企業單位的綜合數據庫包括工商法規、經營計劃、市場動態、供銷業務、庫存統計、用戶信息等。作為一個現代化的**機關或企、事業單位，為了優化日常的...

企業采用人力資源管理系統**主要的原因是，期望借由人力資源管理系統，將人力資源運用到比較好經濟效益，也由于知識經濟的來臨，所謂人力資本的觀念已經形成，人力資本的重要性更不下于土地、廠房、設備與資金等，甚至超越，除此之外，人是知識的載體，為了有效運用知識，將知識發揮比較大的效用，便需要妥善的人力資源管理，才能夠發揮人力資源的比較好效用。第四代人力資本系統出現于21世紀初，由于人力資源管理系統，并沒有解決企業管理中的實際問題，出現員工與崗位適配度低，員工積極性不足，離職率居高不下等問題。為了解決以上問題，例如伯特咨詢基于人力資本管理思想產生了人力資本系統。這一代系統的將人作為有能動性的個體，為員工...

OA軟件的**應用是：流程審批、協同工作、公文管理(國企和**機關)、溝通工具、文檔管理、信息中心、電子論壇、計劃管理、項目管理、任務管理、會議管理、關聯人員、系統集成、門戶定制、通訊錄、工作便簽、問卷調查、常用工具(計算器、萬年歷等)。 [4]OA管理平臺基于“框架+應用組件+功能定制平臺”的架構模型，主體部分由30多個子系統組成，包括信息門戶、協同工作、工作流程、表單中心、公文流轉、公共信息、論壇管理、問卷調查、計劃管理、會務管理、任務管理、關聯項目、關聯人員、文檔管理、外部郵件、在線考試、車輛管理、物品管理、設備管理、常用工具、辦理中心、在線消息、督辦系統、短信平臺、常用工具、人事管理、...

現實中，企業一方面需要軟件盡比較大可能的滿足現有需求，另一方面，管理本身也是個不斷發展的過程，所以，企業又需要軟件能夠滿足發展的需求。面對這個現實與發展間的矛盾，業界常見的有三種解決模式，項目化、產品化和平臺化。 [5]設計出一套好的OA系統遠非增加幾個特色功能這么簡單，它需遵循如下幾個設計原則。 [6]可行性和適應性可行性，是指OA應該能夠滿足組織辦公的**需要，滿足其必須實現的主要功能，而不是超越當前的技術水平。 [6]適應性，是指OA產品的實施條件適應組織當前的環境，超越環境的設計注定產生失敗的產品。 [6]安全管理：確保數據的安全性和隱私保護，防止信息泄露。寶山區質量智能辦公系統聯系方...

信息管理型OA系統是第二個層次。隨著信息利用重要性的不斷增加，在辦公系統中對和本單位的運營目標關系密切的綜合信息的需求日益增加。信息管理型的辦公系統，是把事務型（或業務型）辦公系統和綜合信息（數據庫）緊密結合的一種一體化的辦公信息處理系統。綜合數據庫存放該有關單位的日常工作所必需的信息。例如，在**機關，這些綜合信息包括政策、法令、法規，有關上級**和下屬機構的公文、信函等的***信息；一些公用服務事業單位的綜合數據庫包括和服務項目有關的所有綜合信息；公司企業單位的綜合數據庫包括工商法規、經營計劃、市場動態、供銷業務、庫存統計、用戶信息等。作為一個現代化的**機關或企、事業單位，為了優化日常的...

第三個層次決策支持型OA系統是第三個層次。它建立在信息管理級OA系統的基礎上。它使用由綜合數據庫系統所提供的信息，針對所需要做出決策的課題，構造或選用決策數字模型，結合有關內部和外部的條件，由計算機執行決策程序，作出相應的決策。隨著三大**支柱技術：網絡通訊技術、計算機技術和數據庫技術的成熟，世界上的OA已進入到新的層次，在新的層次中系統有四個新的特點： [9]⑴集成化。軟硬件及網絡產品的集成，人與系統的集成，單一辦公系統同社會公眾信息系統的集成，組成了“無縫集成”的開放式系統。文檔管理：提供文檔的創建、存儲、共享和版本控制，方便團隊成員之間的協作。嘉定區運營智能辦公系統聯系方式辦公自動化系統...

現實中，企業一方面需要軟件盡比較大可能的滿足現有需求，另一方面，管理本身也是個不斷發展的過程，所以，企業又需要軟件能夠滿足發展的需求。面對這個現實與發展間的矛盾，業界常見的有三種解決模式，項目化、產品化和平臺化。 [5]設計出一套好的OA系統遠非增加幾個特色功能這么簡單，它需遵循如下幾個設計原則。 [6]可行性和適應性可行性，是指OA應該能夠滿足組織辦公的**需要，滿足其必須實現的主要功能，而不是超越當前的技術水平。 [6]適應性，是指OA產品的實施條件適應組織當前的環境，超越環境的設計注定產生失敗的產品。 [6]應用語音識別（會議紀要自動生成）、圖像識別（文檔分類）、自然語言處理（智能客服）...

①PC的負擔過重，價格偏高； [1]②缺乏公共的基礎通信平臺，通用性差、可再用性低，不具備通信和協同工作的能力； [1]③系統自適應能力差，只能按開發時確定的思路、流程和功能處理信息； [1]④信息管理只限于機關、企事業自身內部，沒有或缺少外部信息來源。 [1]隨著局域網、廣域網和因特網的高速發展，辦公自動化的內涵也發生了變化。自1982年美國**部把TCP/IP協議作為網絡標準正式生效以來，全世界越來越多的個人計算機聯到了 Internet上，可方便瀏覽查詢世界各地的信息資源，解決了***代辦公自動化存在的諸多不足。 [1]自動化流程減少重復性工作，示例：自動化審批縮短流程時間80%。嘉定區...

信息管理型OA系統是第二個層次。隨著信息利用重要性的不斷增加，在辦公系統中對和本單位的運營目標關系密切的綜合信息的需求日益增加。信息管理型的辦公系統，是把事務型（或業務型）辦公系統和綜合信息（數據庫）緊密結合的一種一體化的辦公信息處理系統。綜合數據庫存放該有關單位的日常工作所必需的信息。例如，在**機關，這些綜合信息包括政策、法令、法規，有關上級**和下屬機構的公文、信函等的***信息；一些公用服務事業單位的綜合數據庫包括和服務項目有關的所有綜合信息；公司企業單位的綜合數據庫包括工商法規、經營計劃、市場動態、供銷業務、庫存統計、用戶信息等。作為一個現代化的**機關或企、事業單位，為了優化日常的...

薪酬模塊可以自動引用績效考核結果，直接計算用戶的績效工資。員工可以在線進行考核申訴與反饋。系統內置績效報表，包括：績效考核結果一覽表、績效考核記錄一覽表、考核結果單指標分析表、考核評分記錄明細表、各部門量化指標分析表、部門考核等級匯總表。績效數據支持分部門管理，各分公司或部門可以**管理本部的績效。考勤管理與企業現有考勤機結合，實現班次定義、員工排班、智能抓班、考勤匯總計算等功能。系統支持請假、出差、加班、補休、調班、停工等考勤業務管理。薪酬模塊可以直接引用月考勤結果進行相關計算。實現文檔自動分類、全文檢索、版本控制、權限管理，支持多人在線協作與智能白板實時互動。松江區質量智能辦公系統熱線例如...

支持自動快速識別、讀入員工身份證信息，杜絕偽造身份證，提高員工個人檔案信息準確度，減少信息錄入工作量。（實現此功能需要配備硬件設備身份證識別器）。組織架構1、部門管理用戶可以對部門進行設立和撤銷操作，建立無限層級的樹形部門結構。可以回顧部門結構的歷史記錄。可以即時查看組織機構圖，并直接打印，也可以導出為HTML格式。2、職務及崗位管理用戶可以對職務和崗位進行設計和撤銷。對崗位編制進行管理。可以為職務及崗位建立說明書。可以實時統計通過各部門及崗位編制人數統計表，可以隨時了解企業編制情況。通過手機APP實現日程管理、會議預約、文檔審批等操作，支持遠程辦公與彈性工作時間。松江區咨詢智能辦公系統廠家報...

嚴密性必須同時實現信息數據上的大集中與小**的和諧統一。 [5]企業，尤其是集團型企業，從制度落地的現實需求來看，一方面必須有統一的信息平臺，另一方面，又必須給各個子公司部門相對**的信息空間。所以，軟件不僅要實現“用戶、角色和權限”上的三維管控，還必須同時實現信息數據上的大集中與小**的和諧統一，也就是必須實現“用戶、角色、權限+數據”的四維管控。 [5]實用性軟件功能必須與管理實務緊密結合，否則藥不對癥，反而可能有負作用。而且，還必須能適應企業管理發展的要求。 [5]協作工具：促進團隊成員之間溝通和協作的工具，如Slack、Microsoft Teams等。楊浦區推廣智能辦公系統優勢⑵智能...

第三個層次決策支持型OA系統是第三個層次。它建立在信息管理級OA系統的基礎上。它使用由綜合數據庫系統所提供的信息，針對所需要做出決策的課題，構造或選用決策數字模型，結合有關內部和外部的條件，由計算機執行決策程序，作出相應的決策。隨著三大**支柱技術：網絡通訊技術、計算機技術和數據庫技術的成熟，世界上的OA已進入到新的層次，在新的層次中系統有四個新的特點： [9]⑴集成化。軟硬件及網絡產品的集成，人與系統的集成，單一辦公系統同社會公眾信息系統的集成，組成了“無縫集成”的開放式系統。應用語音識別（會議紀要自動生成）、圖像識別（文檔分類）、自然語言處理（智能客服）等技術。浦東新區咨詢智能辦公系統平臺...

美觀性和易用性系統用戶界面的設計采用Web2.0用戶界面設計技術，界面根據用戶需求靈活更改（增強標簽分類特性），注重用戶體驗，使系統各項功能易見、易學、易用、易維護、易管理。 [6]作為全員應用系統，易用性和用戶體驗是項目成敗的關鍵要素。所提供的產品采用B/S的登錄方式、可以采用電腦、手機等各種方式下登錄，采用了AJAX、圖形化編輯器等各種新技術，并且易讀、易理解、易操作，用戶界面簡潔、美觀、友好，易于用戶掌握、操作和使用；系統管理的使用及管理也以簡便、易于操作、方便實用為準則。 [6]示例：通過OCR技術自動識別合同關鍵信息，進行風險提示。閔行區質量智能辦公系統優勢通過篩選的應聘人員，可以直...

辦公自動化可以說是網絡通信技術和現代辦公不斷發展、融合的必然產物，它的存在與應用能夠讓人們的生產管理更加便利。但隨著國內辦公自動化系統的不斷發展與普及，其中存在的安全風險越來越凸顯。而計算機互聯網獨特的發展方式和傳播能力，也從根本上決定了安全風險難以避免。但為了確保辦公自動化的健康發展，必須充分了解互聯網下辦公自動化所面對的安全問題，并查清問題存在的根本原因，然后采取有效的應對措施，很大程度地消除與防范辦公安全隱患。 [10]1、進一步完善相關法律法規項目管理系統：幫助團隊規劃、執行和監控項目的工具，如Trello、Asana、Jira等。金山區本地智能辦公系統聯系方式在設備選擇及網絡方案上堅...

例如，**辦公機構，實質上經常定期或不定期的收集各區、縣**和其它機構報送的各種文件，然后分檔存放并分別報送給有關***閱讀、處理，然后將批閱后的文件妥善保存，以便以后查閱。***研究各種文件之后作出決定，一般采取文件的形式向下級返回處理指示。這一過程，是一個典型的辦公過程。在這一過程中，文件本身是信息，其傳送即是信息傳送過程。但應當注意到，領導在分析決策時，可能要翻閱、查找許多相關的資料，參照研究，才能決策，所以相關的資料查詢、分析，決策的選擇也屬于信息處理的過程。 [9]智能辦公系統是利用現代信息技術和智能化手段，提升辦公效率和管理水平的一種綜合性解決方案。徐匯區電話智能辦公系統供應商通過...

20世紀80年代中期，OA技術在中國得到了較快的發展，從**到地方各級****率先采用OA技術，使辦公效率和辦公質量不斷提高，中國一些大中型企業也先后引入OA技術，提高了企業的發展空間和競爭力。 [1]實現了工作流程自動化第二代辦公自動化的特點：以網絡為中心，非結構化數據的信息流(或工作流)為主要存儲和處理對象，不僅提高了辦公效率，還增強了系統的安全性。 [1]從信息技術的發展來看，基于關系型數據庫的***代辦公自動化系統存在許多不足：B/S三層架構：具備擴展性，支持模塊升級，延續投資價值。黃浦區外包智能辦公系統24小時服務它是將計算機網絡與現代化辦公相結合的一種新型辦公方式，它不僅可以實現辦...

20世紀60年代，人類社會出現了一次新的技術**——“信息**”、“信息化社會”的出現使社會信息量迅猛增加，使得辦公人員和辦公費用也大量增加，但辦公效率卻相對較低。據不完全統計，在一些主要工業化國家中，大約有40%以上的工作人員從事辦公室工作。 [1]20世紀70年代初期到中期，發達國家為解決辦公業務量急劇增加對企業生產率產生巨大影響的問題，提出了辦公自動化理念。1972年，靠磁芯存儲技術起家的美籍華人科學家王安博士開創了王安公司，并推出了文字處理系統( Word Processing System)，從此WPS詞正式出現。WPS把王安公司推向了事業的頂峰，使辦公自動化發展到一個嶄新的階段，從...

管理“落地”必須面向全員，所以支撐“落地”的軟件也必須能保證全員應用的穩定性，尤其是針對集團型企業，軟件必須具備超大用戶、高并發應用的穩定性，否則，一旦出問題，哪怕是小問題，都可能影響到現實的集團業務，從而造成不可估量的損失。 [5]開放性能夠與其它軟件系統完成必要的關聯性整合應用。 [5]管理“落地”在現實管理中滲透到管理的各個方面，而沒有哪一套軟件能夠**的完成所有方面的管理需求，所以，支撐制度“落地”的軟件必須具備***而***的整合性，能夠從其它軟件系統中自動獲取相關信息，并完成必要的關聯性整合應用。 從技術上看，采用整合性強的技術架構（J2EE）作為底層設計對軟件的整合性會有決定性...

(2)SUN的J2EE+RDB技術J2EE標準以其開放性、與平臺無關性**著技術發展的方向，并迅速在各類應用系統中得到廣泛應用與推廣，在OA領域中不斷擴大。 [7](3)IBM的 Lotus domino技術Lotus于1989年推出，以電子郵件、協同、非結構文檔處理、安全機制見長，一度成為OA的標準應用與開發平臺。OA平臺采用基于分層、標準和構件等進行架構。平臺架構遵循JEE標準、SOA標準、WFMC標準、W3 C fOrm標準、JSR168、WSRP等標準。OA平臺架構應支持多種部署模式、多種操作系統、各種數據庫和中間件，并具備完備的配置體系、接口體系和插件體系，從而支持未來的擴展空間。自...

IOA與其它OA軟件比較大的區別在于“功能服務于管理需求”這個理念上，IOA將各種先進的IT技術有機整合，強調“導入融合”與“集成應用”。在功能上，它包括了OA、HRM（人力資源管理系統）、CRM（客戶關系管理系統）的所有功能，同時能與企業的其他業務軟件如ERP系統進行集成整合，是一種平臺化的管理系統；在兼容上，它既能兼容各種管理思想（如ISO、海爾OEC管理模式等），同時也能兼容企業家自己的管理思想，管理者只需通過管理權限以及后臺設置，便可輕松實現各種管理需求。應用奧思維IOA系統，企業的日常工作都可以通過電子化手段完成，**終工作的每個過程都會以數據庫的形式保存，***形成績效，讓企業的一...

辦公自動化系統成為包括計算機、通信、聲像識別、數值計算及管理等多種技術的一個綜合系統。計算機技術、通信技術、系統科學和行為科學被視為辦公自動化的四項支撐，工作站( Work Station)和局域網絡(Local Area Network)成了辦公自動化的兩大支柱。 [3]辦公自動化的發展大致經歷了3個階段： [1]實現了個體工作自動化***代辦公自動化的特點:以個人計算機和辦公軟件為主要特征，軟件基于文件系統和關系型數據庫系統，以結構化數據為存儲和處理對象，強調對數據的計算和統計能力，實現了數據統計和文檔寫作電子化，完成了辦公信息載體從原始紙介質向電子的飛躍。 [1]集成OA、HRM（人力資...

***代人力資源管理系統出現于20世紀60年代末期，除了能自動計算人員薪酬外，幾乎沒有更多如報表生成和數據分析等功能，也不保留任何歷史信息。第二代人力資源管理系統出現于20世紀70年代末，對非財務人力資源信息和薪資的歷史信息都進行設計，也有了初級的報表生成和數據分析功能。第三代人力資源管理系統出現于20世紀90年代末，這一代HRMS的數據庫將幾乎所有與人力資源相關的數據都進行了收集與管理，更有強力報表生成工具、數據分析工具和信息共享的實現。人力資源管理系統（HRMS）：用于管理員工信息、招聘、考勤等人力資源相關事務的系統。閔行區本地智能辦公系統24小時服務人力資源管理系統（Human Reso...

⑵智能化。面向日常事務處理，輔助人們完成智能性勞動，如：漢字識別，對公文內容的理解和深層處理，輔助決策及處理意外等。 [9]⑶多媒體化。包括對數字、文字、圖像、聲音和動畫的綜合處理。 [9]⑷運用電子數據交換（EDI）。通過數據通訊網，在計算機間進行交換和自動化處理。 [9]這個層次包括信息管理型OA系統和決策型OA系統。例子 事務級OA系統稱之為普通辦公自動化系統，而信息管理級OA系統和決策支持級OA系統稱之為高級辦公自動化系統。優勢：業務高峰期自動增加服務器，保障系統穩定運行。浦東新區電話智能辦公系統優勢***代人力資源管理系統出現于20世紀60年代末期，除了能自動計算人員薪酬外，幾乎沒有...

OA系統、信息管理級OA系統和決策支持級OA系統是廣義的或完整的OA系統構成中的三個功能層次。三個功能層次間的相互聯系可以由程序模塊的調用和計算機數據網絡通信手段做出。一體化的OA系統的含義是利用現代化的計算機網絡通信系統把三個層次的OA系統集成一個完整的OA系統，使辦公信息的流通更為合理，減少許多不必要的重復輸入信息的環節，以期提高整個辦公系統的效率。 [9]一體化、網絡化的OA系統的優點是，不僅在本單位內可以使辦公信息的運轉更為緊湊有效，而且也有利于和外界的信息溝通，使信息通信的范圍更廣，能更方便、快捷地建立遠距離的辦公機構間的信息通信，并且有可能融入世界范圍內的信息資源共享。 [9]支持...