房地產(chǎn)信息咨詢是房地產(chǎn)咨詢?nèi)藛T為房地產(chǎn)開發(fā)、交易等活動當事人提供相關(guān)信息服務(wù)的專業(yè)活動，涵蓋市場供求、政策法規(guī)、開發(fā)動態(tài)等領(lǐng)域，其**業(yè)務(wù)包括信息收集、整理與傳播三個連貫環(huán)節(jié) [1]。信息收集需遵循全面性、及時性等原則，通過采購、實地調(diào)查等方式獲取原始數(shù)據(jù)；整理階段通過分類篩選、數(shù)據(jù)還原等技術(shù)提升信息準確性；傳播環(huán)節(jié)采用刊物發(fā)行、網(wǎng)絡(luò)共享、專業(yè)培訓(xùn)等方式適配不同需求。行業(yè)實踐中，專業(yè)信息機構(gòu)與中小中介機構(gòu)形成分工協(xié)作：前者依托資源整合發(fā)布系統(tǒng)性綜合資訊，后者結(jié)合經(jīng)紀代理業(yè)務(wù)提供定向市場動態(tài)與政策解讀，構(gòu)建互補服務(wù)體系。信息收集需遵循全面性、及時性等原則，通過采購、實地調(diào)查等方式獲取原始數(shù)據(jù)；六合區(qū)常規(guī)房地產(chǎn)咨詢服務(wù)熱線

而對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，不動產(chǎn)不具有實體的流動性，房地產(chǎn)企業(yè)提供的產(chǎn)品不可能移動，相關(guān)的房地產(chǎn)服務(wù)也附著于固定的房地產(chǎn)上面，因此其面對的市場競爭范圍較小一些，主要是本地市場，當?shù)厥袌龅墓┣箨P(guān)系及其變化趨勢對房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營績效至關(guān)重要。此外，由于房地產(chǎn)產(chǎn)品的價值量大，資產(chǎn)轉(zhuǎn)移需要經(jīng)過較長時間，從而使市場競爭關(guān)系無法充分展開，受制于此，房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營成功的關(guān)鍵在于把握當?shù)厥袌龅男枨蟆?、業(yè)務(wù)形態(tài)的服務(wù)性無論房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)中介咨詢服務(wù)企業(yè)，還是物業(yè)管理企業(yè)，從其業(yè)務(wù)活動的性質(zhì)來看，主要是提供某種服務(wù)。棲霞區(qū)方便房地產(chǎn)咨詢服務(wù)要求指把所需的房地產(chǎn)市場信息都收集起來，它包括信息內(nèi)容的全面性和收集渠道的全面性；

房地產(chǎn)咨詢費是房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)提供咨詢服務(wù)時收取的費用，其收費標準由國家計委和建設(shè)部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)收費的通知》進行規(guī)范。房地產(chǎn)咨詢費按服務(wù)形式分為口頭咨詢費和書面咨詢費兩種。根據(jù)服務(wù)形式分為口頭咨詢費和書面咨詢費兩類，前者按服務(wù)時間與咨詢?nèi)藛T資質(zhì)協(xié)商定價，后者依據(jù)技術(shù)難度和標的額計收。此外，相關(guān)制度要求中介機構(gòu)實行明碼標價，保障收費透明度 [1]。根據(jù)2013年發(fā)布的《關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)收費的通知》 [1]，房地產(chǎn)咨詢費分為兩類：

市場推廣策劃：根據(jù)市場競爭環(huán)境分析和項目自身優(yōu)劣勢分析，針對目標市場需求，制定有效的市場推廣計劃，為產(chǎn)品上市銷售做好準備。內(nèi)容包括市場推廣主題策略，營銷策略，銷售策略，市場推廣工具設(shè)計（VI設(shè)計及宣傳品、銷售工具設(shè)計），廣告設(shè)計創(chuàng)作，媒體投放，公關(guān)活動策劃等。項目銷售策劃（項目銷售階段）：此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計劃，協(xié)助展開促銷工作，做好銷售現(xiàn)場管理顧問，幫助發(fā)展商實現(xiàn)預(yù)定銷售時間計劃和收入計劃。消費者選擇時應(yīng)核查機構(gòu)資質(zhì)、工商登記及人員專業(yè)水平，優(yōu)先考慮管理體系完善的機構(gòu) [2]。

一方面房地產(chǎn)企業(yè)需要大量資金為銀行等金融機構(gòu)提供了一種優(yōu)良的投資渠道；另一方面，二者結(jié)合使整體經(jīng)濟的抗風(fēng)險能力下降，一旦房地產(chǎn)價格下跌或者房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營不善，可能會造成金融體系動蕩，進而危及整個國民經(jīng)濟的安全。所謂人才密集型是指在房地產(chǎn)開發(fā)、中介咨詢、代理、物業(yè)管理過程中，需要大量的各種各樣的專業(yè)人才，如建筑工程類、經(jīng)濟分析類、金融類等。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在實際經(jīng)營活動中涉及建筑安裝方面的技術(shù)知識，也涉及市場調(diào)研、項目管理、各專業(yè)領(lǐng)域協(xié)調(diào)等知識和技能，往往只有借助各類專業(yè)人員的協(xié)同合作才能完成房地產(chǎn)開發(fā)。對于普通房地產(chǎn)需求者而言，消費者或者不從事房地產(chǎn)行業(yè)的公司企業(yè)無法在短時間內(nèi)掌握與房地產(chǎn)相關(guān)的專業(yè)知識，通常在交易過程中要依賴這些專業(yè)人士的協(xié)助，這樣就為專業(yè)化的中介服務(wù)企業(yè)提供了經(jīng)營空間。該類機構(gòu)按業(yè)務(wù)范圍分為單一型（如法律事務(wù)所）和混合型，服務(wù)對象包括企業(yè)、及個人 [4]。六合區(qū)常規(guī)房地產(chǎn)咨詢服務(wù)熱線

2020年多地住建部門發(fā)布的實施細則強調(diào)書面合同、統(tǒng)一收費及執(zhí)業(yè)禁令條款 [6] [8]。六合區(qū)常規(guī)房地產(chǎn)咨詢服務(wù)熱線

信息的傳播方式主要包括以下幾種：(1)發(fā)行信息刊物。即通過發(fā)行刊物向外傳遞房地產(chǎn)信息，這些刊物的內(nèi)容包括房地聲信息、有關(guān)的要聞、簡訊以及***的房地產(chǎn)政策法規(guī)等。(2)建立房地產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)。采用網(wǎng)員制方式為網(wǎng)員單位提供有償?shù)男畔⒎?wù)，同時取得信息補充。這種方式能充分發(fā)揮現(xiàn)代信息設(shè)備的優(yōu)勢，使信息的傳遞和反饋更加充分與及時。如廣州市房地產(chǎn)信息中心就是采用這種方式定期向用戶提供信息的。(3)專業(yè)訓(xùn)練方式。如舉辦短期專業(yè)培訓(xùn)、發(fā)行專業(yè)內(nèi)容的錄像帶、組織專業(yè)知識競賽等等。六合區(qū)常規(guī)房地產(chǎn)咨詢服務(wù)熱線

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