西寧拜年祭團建活動的客戶反饋收集策劃 —— 多維度了解體驗客戶反饋是評估團建活動效果、優化后續服務的重要依據，需設計多維度的反饋收集方式，***了解團隊成員的活動體驗。首先，在活動期間開展 “即時反饋”：每天晚上安排工作人員前往各小組，以 “輕松聊天” 的形式詢問成員當天的體驗感受，如 “***的藏族拜年儀式體驗是否符合預期？”“餐飲口味是否適應？”“住宿環境有哪些需要改進的地方？”，記錄成員的建議與意見，若能當場解決的問題（如調整餐食辣度、增加保暖用品）立即處理；在活動現場設置 “年味意見箱”，成員可寫下匿名反饋，意見箱外觀設計成焜鍋饃饃造型，增加趣味性。其次，活動結束后開展 “系統反饋”：制作電子反饋問卷，內容涵蓋活動主題、流程設計、民俗體驗、餐飲住宿、安全保障、工作人員服務等 6 個維度，每個維度設置 5 分制評分題與開放性問題（如 “本次活動**讓你印象深刻的環節是什么？”“對未來類似團建活動有 哪些建議？”）與維探（上海）在貿易團建服務策劃誠信合作中，如何加強溝通協作？緊密溝通！山東運營團建服務策劃

與酒店的深度合作是確保住宿服務質量的關鍵，需明確合作細節，避免出現服務漏洞。首先，在合作協議中明確酒店的服務責任，包括住宿環境標準（如客房每日清潔 2 次、床單被套一客一換、24 小時熱水供應、室內溫度不低于 22℃）、餐飲服務要求（如按約定時間提供餐食、保證餐食質量與數量、滿足特殊飲食需求）、場地提供（如**提供會議室用于總結會、提供大堂區域用于年味布置）。其次，與酒店共同制定 “服務對接流程”，指定酒店專人作為 “活動對接人”，負責與團建執行團隊溝通日常事務，如每日確認餐飲準備情況、協調客房服務需求、處理突發問題（如設施故障）企業團建服務策劃誠信合作如何借助貿易團建服務策劃聯系人拓展業務渠道？維探（上海）為您支招！

攝影師全程跟隨活動，捕捉成員參與民俗體驗、團隊協作的精彩瞬間，如制作年食時的專注、跳鍋莊舞時的歡樂、完成任務后的喜悅；攝像師拍攝活動全程視頻，重點記錄開幕式、民俗體驗項目、篝火晚會、總結會等關鍵環節；“年味小記者” 則隨機采訪成員，詢問 “本次活動**期待的項目”“參與藏族拜年儀式的感受”“團隊協作中的趣事” 等問題，錄制短視頻片段。其次，搭建 “活動現場直播群”，將攝影師拍攝的照片、小記者錄制的短視頻實時分享到群內，成員可隨時查看并轉發到個人社交平臺，同時設置 “每日比較好年味照片” 評選，由成員投票選出當天**精彩的照片，獲獎照片的拍攝者與主角可獲得小禮品。活動期間，每天晚上安排專人整理當天的影像資料，制作 “每日年味集錦” 短視頻，發布到公司視頻號與內部平臺，讓未參與活動的同事也能感受活動氛圍。此外，還在活動現場設置 “年味打卡墻”，背景為西寧老街與經幡的組合圖案，成員可手持活動主題手牌拍照，打卡墻旁配備打印機，成員可即時打印照片，貼在 “團隊年味相冊” 中，成為活動的專屬紀念。

為進一步提升餐飲體驗，需在前期餐飲策劃的基礎上，對餐飲細節進行優化，滿足成員的多樣化需求。首先，在餐食口味調整上，除提前統計飲食禁忌外，還在每桌配備 “口味調節包”，內含鹽、醋、辣椒、花椒等調料，成員可根據個人口味自行調整；針對青海飲食偏咸、偏油的特點，與餐廳溝通適當降低餐食的鹽油用量，同時增加清淡菜品的比例（如清炒時蔬、蔬菜湯），平衡口感。其次，在餐食分量與供應上，采用 “按需添加” 模式，每桌的菜品上完后，服務員主動詢問成員是否需要加菜，確保每位成員都能吃飽；針對活動期間體力消耗較大的情況，在上午 10 點、下午 3 點安排 “茶歇”，提供青海特色小吃（如烤饃、酸奶）與熱飲（如姜棗茶、酥油茶），補充能量。此外，在餐飲場景的互動性上進行優化，如 “藏式家常宴” 期間貿易團建服務策劃聯系人能協助制定活動計劃嗎？全力協助制定！

通過企業微信發送給所有成員，設置問卷填寫截止時間（活動結束后3天內），并為填寫問卷的成員贈送“西寧年味電子紀念冊”（含活動全程照片與視頻）。此外，還選擇3-5名不同崗位、不同年齡的成員進行“深度訪談”，通過電話或視頻會議的形式，詳細了解其對活動的整體評價、個人收獲與改進建議，訪談內容整理成報告。所有反饋收集完畢后，進行數據統計與分析，形成《西寧拜年祭團建活動客戶反饋報告》，總結活動亮點與不足，為后續類似活動的策劃提供參考。段落二十：西寧拜年祭團建活動的文化傳承與社會責任策劃本次團建活動不僅是團隊建設的載體，還承擔著文化傳承與社會責任，通過活動設計實現“文化傳播”與“公益助力”的雙重價值。在文化傳承方面，與西寧非物質文化遺產保護中心合作，將本次活動作為“西寧民俗文化推廣項目”的一部分，活動中的民俗體驗項目（如藏族拜年儀式、青海年食制作）由非遺傳承人親自教學，成員在體驗后可獲得“西寧貿易團建服務策劃 24 小時服務，夜間服務質量有保證嗎？質量無憂！運營團建服務策劃用戶體驗

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菜品包括手抓羊肉（青海過年必備硬菜，選用本地羊肉，肉質鮮嫩）、黃燜羊肉、青海老酸奶（搭配白糖與葡萄干，解膩開胃）、釀皮（酸辣爽口，作為涼菜）、焜鍋饃饃（現烤出爐，搭配蜂蜜食用）；第二天民俗體驗日的餐食以 “村落家常年味” 為主，中午在藏族家庭體驗 “藏式家常宴”，菜品有糌粑、酥油茶、手抓牛肉、藏式包子（餡料為羊肉與蔬菜），晚上的篝火晚會則安排 “高原燒烤宴”，烤羊肉、烤土豆、烤饃饃，搭配青海特色的 “互助頭曲” 酒（提供無酒精版本）；第三天總結日的餐食以 “團隊分享年味” 為主，午餐安排 “年食拼盤宴”，將成員前一天制作的焜鍋饃饃、甜醅子與西寧特色年食（如奶皮、馓子）拼成拼盤，讓成員品嘗自己的勞動成果，同時搭配清淡的蔬菜與湯品，平衡飲食。山東運營團建服務策劃

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