電話通知系統(tǒng)，又稱自動外呼系統(tǒng)，是通過計算機自動撥叫電話并向用戶傳遞語音信息的自動化語音服務(wù)系統(tǒng)。其架構(gòu)包含硬件設(shè)備、客戶端和服務(wù)器三大模塊，主要應(yīng)用于市場調(diào)研、客戶滿意度調(diào)查、催收通知、產(chǎn)品推廣等領(lǐng)域 [1-2]。該系統(tǒng)集成語音合成（TTS）、自動撥號、語音識別（ASR）、自然語言處理（NLP）與機器學(xué)習(xí)等技術(shù)，支持自動撥號、語音播報、按鍵響應(yīng)等功能模塊。具備實時錄音、短信數(shù)據(jù)采集、電話卡接入及用戶按鍵信息獲取能力，維護模塊涵蓋區(qū)號維護、電話卡管理和權(quán)限分配等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置 [1-2]。隨著AI技術(shù)深化與多渠道融合，外呼系統(tǒng)將進一步向智能化、場景化方向發(fā)展，成為企業(yè)客戶關(guān)系管理的工具。合肥附近外呼系統(tǒng)圖片

4．具有可擴展性，靈活性，易于擴展業(yè)務(wù)。5．使用簡潔的API開發(fā)簡單，友好界面，方便管理維護。6．豐富的日志信息，方便測試，差錯，快速準(zhǔn)確定位。7．多種調(diào)試，模擬工具，用戶能夠快速根據(jù)實際需要進行開發(fā)并上線運行。8．所有信令協(xié)議支持動態(tài)配置,增加話路不需停機，完全不會影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)，真正實現(xiàn)平滑過渡。9．CTI SERVER子系統(tǒng)是整個系統(tǒng)項目的**，將電話交換系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與計算機系統(tǒng)有機地結(jié)合起來。10．系統(tǒng)信令接入采用標(biāo)準(zhǔn)的ISDN號信令。11．智能化呼叫路由采用智能呼叫分配（ACD），具有多種條件選擇路由。安徽附近外呼系統(tǒng)工廠直銷全鏈路呼叫中心解決方案 | 需一體化建設(shè)的企業(yè)客戶 | 系統(tǒng)費+線路費（按需定制）。

1． IP遠程坐席。2．內(nèi)置語音資源的高密度交換機是系統(tǒng)**。3．具有呼叫中心功能應(yīng)用。4．系統(tǒng)外呼的功能采用自動預(yù)呼出模式，非人工外呼模式。5．呼出策略多樣，可對沒有接通的客戶線路進行過濾，而對**終接通的客戶線路轉(zhuǎn)接到人工坐席上，實現(xiàn)話務(wù)員與客戶之間的話路連接。6．設(shè)置班長坐坐席***的功能。7． 支持全線全程錄音功能，也支持對選定單線進行全程錄音的作用。8．可提供詳盡的統(tǒng)計分析報表。9．可以接收呼叫信息（如呼叫電話號碼DTMF信息等），

CTI服務(wù)器 CTI Server該功能模塊是系統(tǒng)的**部分，系統(tǒng)的自動語音導(dǎo)航（IVR）、智能選擇座席(ACD)、傳真(FAX)等功能都在這里實現(xiàn)。服務(wù)器程序為客戶提供了24小時的不間斷服務(wù)。座席子系統(tǒng)系統(tǒng)根據(jù)客戶的需要，將進行自動語音應(yīng)答（IVR）的話路轉(zhuǎn)接到人工座席上，客戶便可和座席人員進行一對一的交談，解答客戶的咨詢或輸入客戶的信息等工作。系統(tǒng)根據(jù)客戶的來電號碼自動從數(shù)據(jù)庫中提取出相關(guān)的**并顯示在界面上，座席人員可對**進行新增、修改、刪除、保存等操作。客服型團隊需強調(diào)通話錄音、質(zhì)檢分析與多渠道整合能力。

10．可以通過計算機有效地實現(xiàn)對通信鏈路靈活的呼叫管理和監(jiān)控，包括呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫中止、智能呼出等服務(wù)11．客戶服務(wù)中心可提供24小時服務(wù)，自動語音播報系統(tǒng)為客戶提供全天候服務(wù)。智能選擇座席 ACD自動呼叫分配系統(tǒng)（ACD）是客戶服務(wù)中心有別于一般的熱線電話系統(tǒng)的重要部分。在一個客戶服務(wù)中心中，ACD成批處理來話呼叫，并將這些來話按指定的轉(zhuǎn)接方式傳送給具有相關(guān)職責(zé)或技能的各個業(yè)務(wù)代理。ACD提高了系統(tǒng)的效率，減少了客戶服務(wù)中心的開銷，可以使企業(yè)能更好地利用其業(yè)務(wù)代理資源。外呼系統(tǒng)（Outbound Call System）是一種用于自動撥打電話的系統(tǒng)，通常用于銷售、客戶服務(wù)、市場調(diào)研等領(lǐng)域。廬陽區(qū)附近外呼系統(tǒng)服務(wù)熱線

集成CRM系統(tǒng)，調(diào)取客戶標(biāo)簽、消費記錄等數(shù)據(jù)，輔助坐席溝通。合肥附近外呼系統(tǒng)圖片

⒉ 網(wǎng)絡(luò)接口以太網(wǎng)10M/100M網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：TCP/IP網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)：UNⅨ、WINDOWS NT⒊數(shù)據(jù)庫接口ORACLE、SYBASE、INFORMⅨ、SQL Server等⒋ 系統(tǒng)容量數(shù)字接口：單機30、60、90、120、240路坐席接口：單機8、16、32、64路⒌ 系統(tǒng)硬件板卡接口特性端口類型 Loop Start 振鈴偵測 30-130Vrms,15-68Hz摘機直流阻抗 〈=300 Ohms 掛機直流阻抗 〉5 Mohms回路電流 20-120mA 插入損耗 1dB頻率響應(yīng) +0.5dB,-0.5dBDTMF接收電平 比較低-35dBm 回?fù)p＞20db工作溫度 -5C-- +40C 工作濕度 8%-65%合肥附近外呼系統(tǒng)圖片

安徽展星信息技術(shù)有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖，在安徽省等地區(qū)的安全、防護行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業(yè)精神將**展星供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績，一直以來，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場，我們一直在路上！