蜀戀商城在品牌支撐方面，依托典典電子商務擁有的 “蜀戀” 9 類注冊商標，不斷強化品牌認知度與影響力。商城在運營過程中，始終以 “蜀戀” 品牌為 ，從產品篩選、包裝設計到服務標準，都圍繞 “蜀戀” 品牌的 “巴蜀特色、品質保障” 定位展開。例如，所有入駐商戶的產品都需經過 “蜀戀” 品牌的品質審核，確保符合品牌的質量要求；產品包裝上統一融入 “蜀戀” 品牌標識與巴蜀文化元素，增強品牌辨識度。此外，商城還通過線上廣告投放、社交媒體宣傳等方式，推廣 “蜀戀” 品牌及旗下產品，讓 “買川渝特色，上蜀戀商城” 的理念逐漸深入消費者心中，為商城的長期發展奠定了堅實的品牌基礎。蜀戀商城 “川味尊享計劃” 分三等級，尊享會員可參加 “尋味川渝之旅”。重慶家喻戶曉蜀戀商城范圍

蜀戀商城重視數據安全與隱私保護，構建 “全流程數據安全體系”，保障用戶與商戶信息安全。體系涵蓋數據收集、存儲、使用、銷毀全環節：數據收集時，明確告知用戶收集信息的范圍與用途，收集必要的購物信息（如收貨地址、聯系方式），不強制要求提供無關信息；數據存儲采用銀行級加密技術，服務器部署在國內合規云平臺，定期開展數據安全檢測與漏洞修復；數據使用時，嚴格遵守《個人信息保護法》，不向第三方泄露用戶信息，用于訂單處理、售后服務等必要場景；數據銷毀時，對過期數據（如 3 年以上的訂單信息）采用 “不可逆刪除” 方式，確保信息無法恢復。此外，商城還獲得 “國家信息安全等級保護三級認證”“ISO27001 信息安全管理體系認證”，定期向用戶公示數據安全報告。數據安全體系實施以來，未發生一起信息泄露事件，用戶對 “信息安全” 的滿意度達 98%，為商城贏得用戶信任，奠定長期發展的安全基礎。四川有機蜀戀商城蜀戀商城 “售后回訪機制”，3 天內回訪用戶，助商戶優化臘腸咸度問題。

蜀戀商城構建 “川渝美食愛好者社群”，通過精細化社群運營增強用戶粘性，打造 “消費 + 文化” 的社群生態。社群以微信公眾號、企業微信為主要載體，按用戶偏好細分 “火鍋愛好者群”“非遺美食群”“便捷速食群” 等子社群，每個社群配備專業運營人員與川渝美食達人。日常運營中，定期開展 “川味廚藝比拼” 活動，用戶上傳用商城產品制作的菜品照片或視頻，評選出的優勝者可獲贈特色產品禮包；邀請非遺傳承人、美食 開展線上講座，如邀請自貢冷吃兔制作技藝傳承人直播講解選材與腌制技巧，用戶可實時提問并領取專屬優惠券。此外，社群還設置 “意見 通道”，主要用戶可參與商城新品內測，如提前試吃新款自熱小火鍋并反饋口味建議，部分質量建議被采納后，用戶將獲 “新品共創者” 榮譽證書與終身折扣權益。目前社群累計用戶超 5 萬人，社群用戶復購率較普通用戶高出 35%。

技術賦能是蜀戀商城持續穩定運營的 保障，其深度應用的珍島營銷云與 CRMEB 商城系統，在多維度提升商城競爭力。珍島營銷云不僅能實現精細用戶畫像繪制，還具備輿情監測功能，可實時捕捉消費者對川渝特色產品的評價與需求變化，幫助商城及時調整推廣策略。例如，當監測到 “健康低脂” 成為飲食消費熱點時，商城迅速聯合商戶推出低脂版麻辣零食系列，并通過營銷云定向推送給關注健康飲食的用戶群體。而 CRMEB 商城系統則在后端運營中發揮關鍵作用，其高效的訂單處理模塊可支撐大促期間的海量訂單并發，庫存管理功能能實時同步商戶庫存數據，避免超賣或缺貨問題；會員管理模塊還能根據用戶消費頻次、金額等信息，自動劃分會員等級，提供差異化權益，有效提升用戶留存率，為商城運營效率與用戶體驗保駕護航。蜀戀商城出 “川味文創鑰匙扣”，印熊貓 + 火鍋圖案，滿贈活動年發放超 8 萬份，提升復購。

地方美食是蜀戀商城的主要品類之一，商城圍繞川渝地方美食展開深度布局，不僅匯聚了火鍋底料、麻辣香腸、張飛牛肉等經典巴蜀風味產品，還創新性地依托 “非遺技藝 + 現代食尚” 模式，對傳統美食進行升級。比如，將川渝地區的非遺釀造技藝應用于特色醬料生產，同時結合現代消費者對便捷飲食的需求，推出小包裝、易儲存的產品形態。此外，蜀戀商城還打造 “一城一味” 產品矩陣，針對川渝不同城市的特色美食進行挖掘與整合，如成都的鐘水餃預包裝產品、重慶的酸辣粉速食套裝等，讓消費者通過商城就能品嘗到川渝各地的地道美食，極大地豐富了消費者的飲食選擇，也推動了川渝地方美食文化的傳播。蜀戀商城 “老客帶新” 獎 50 元券，帶新積分可兌非遺文創，促用戶裂變。四川干貨蜀戀商城專賣店

? 蜀戀商城 “研學四階段”，學生調研、設計、開發、推廣，全流程實踐。重慶家喻戶曉蜀戀商城范圍

蜀戀商城針對 Z 世代消費者推出 “川味潮玩計劃”，通過 “盲盒 + 文創 + 互動” 模式吸引年輕群體關注。計劃 產品為 “川味驚喜盲盒”，每款盲盒包含 3-5 種隨機川渝特色零食（如麻辣牛肉粒、燈影薯片），附贈 1 件非遺文創小物件（如迷你蜀繡掛飾、川劇臉譜徽章），盲盒設計融入國潮元素，如 “熊貓吃火鍋”“川劇變臉” 圖案；互動層面，發起 “盲盒隱藏款挑戰”，用戶抽到隱藏款（如非遺傳承人簽名卡片）可兌換線下非遺工坊體驗資格；同時與國潮 IP “吾皇萬睡” 聯名推出限定盲盒，印有限定版 IP 形象與川味產品組合。“川味潮玩計劃” 上線首月銷量突破 5 萬盒，30 歲以下消費者占比達 82%，相關話題 #蜀戀川味盲盒# 在抖音播放量超 800 萬次，有效提升商城在年輕群體中的潮流屬性與傳播度。重慶家喻戶曉蜀戀商城范圍

四川典典電子商務有限公司在同行業領域中，一直處在一個不斷銳意進取，不斷制造創新的市場高度，多年以來致力于發展富有創新價值理念的產品標準，在四川省等地區的食品、飲料中始終保持良好的商業口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環境，富有營養的公司土壤滋養著我們不斷開拓創新，勇于進取的無限潛力，攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰的準備，要不畏困難，激流勇進，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！