廣東華創保安:您的園區安全與環境整潔,我們一并守護
中山市一處工業園區內,廣東華創保安服務有限公司的保安隊員們正拿著掃把、鏟子和水桶,專注清理著廠區地面上的水泥殘渣。這些裝修后遺留的硬塊不規則地散布在廠區通道上,不僅影響廠容,更潛藏著安全隱患。
當大多數人對保安工作的認知還停留在站崗、巡邏和監控時,廣東華創保安已經將服務邊界延伸到了環境安全管理的細節處。這天中山工廠服務點的保安隊長在常規巡查中發現新裝修區域遺留了大量水泥殘渣,立即組織隊員利用工作間隙開始了清理工作。
細節中發現的安全隱患
水泥殘渣看似只是環境整潔問題,實則隱藏著多重風險。首先這些凝固的水泥塊表面粗糙不平,員工經過時容易絆倒;其次車輛碾壓可能導致水泥塊飛濺,造成人身傷害或車輛損壞;散落的水泥灰遇水會形成泥漿,增加滑倒風險。“我們剛開始只是覺得地面不整潔,但仔細一想,這其實是個安全問題。”隊長向工廠管理人員解釋清理工作的必要性時這樣說。作為廣東華創保安服務有限公司在中山的服務團隊,他們始終貫徹公司“安全無小事”的服務理念,將看似超出傳統安保范圍的環境問題也納入了安全管理體系。
清理工作并不輕松。水泥殘渣已經凝固,緊緊附著在地面上,普通清掃無法解決問題。保安隊員們先用鏟子小心撬起較大的水泥塊,然后用掃把仔細清掃殘留的碎渣和灰塵,用高壓水槍徹底沖洗地面。整個過程需要耐心和細心,既要確保清理干凈,又要避免損傷地面。
在中山工廠服務點,保安隊員們除了日常巡邏、門衛管理外,還承擔了多項環境安全工作:定期清理消防通道上的雜物,確保緊急情況下通道暢通;檢查并維護廠區照明設施,消除夜間照明死角;及時清理雨后的積水,防止滑倒事故;甚至協助規范車輛停放,保障廠區交通有序。
專業化培訓支撐多元化服務
廣東華創保安能夠提供這些超出傳統范圍的增值服務,得益于公司完善的專業培訓體系。所有入職保安都要接受為期兩周的集中培訓,內容包括基本法律知識、消防技能、急救技術,以及環境安全識別與管理。
在中山工廠服務點,保安隊員們每月還要參加一次專項技能培訓,內容涵蓋消防設備使用、突發事件處理、溝通協調技巧等。這些培訓不僅提升了保安隊伍的專業能力,也增強了他們為客戶提供增值服務的信心。
清理水泥殘渣的行動看似簡單,實則有一套完整的執行流程:問題識別階段:保安隊員在日常巡邏中發現新裝修區域地面有大量水泥殘渣,立即記錄并上報隊長。隊長現場評估后確認存在安全隱患。方案制定階段:隊長與工廠管理人員溝通清理方案,確定清理范圍、時間和方法,同時安排好清理期間的安全防護措施,設置警示標志,確保清理工作不影響正常生產活動。組織實施階段:隊員們分工協作,使用專業工具進行清理。這一階段特別強調操作規范,避免因清理工作造成二次污染或損壞地面。
中山工廠的管理人員對廣東華創保安的這項服務給予了高度評價:“起初我們以為這只是簡單的清潔工作,但保安隊員們從安全角度向我們解釋了清理的必要性,并且高效專業地完成了任務。這種主動發現并解決問題的態度,讓我們感到非常放心。”
事實上,水泥殘渣清理只是廣東華創保安眾多增值服務中的一個縮影。在其它服務點,廣東華創保安還根據客戶需求提供了多樣化服務:有的協助管理訪客系統,有的幫助維護停車秩序,有的定期檢查消防設施,有的甚至協助組織應急疏散演練。
這些增值服務不僅增強了客戶黏性,也為保安行業的發展提供了新思路。在保安服務同質化嚴重的市場環境下,廣東華創保安通過延伸服務邊界,創造了差異化競爭優勢,提升了行業整體服務水平。