本專業(yè)培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟建設需要，德、智、體、美***發(fā)展，掌握物業(yè)管理的基本理論、基本知識和基本技能，掌握物業(yè)管理的定性、定量分析方法，熟悉我國物業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國際工商管理的慣例和規(guī)則，具有較強的分析和解決物業(yè)管理實際問題能力的高級應用型專業(yè)人才。物業(yè)合同：物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設施，并接受業(yè)主的監(jiān)督。符合下列情形之一，業(yè)主委員會或者業(yè)主有權(quán)請求人民法院確認合同（包括前期物業(yè)服務合同）或者其相關(guān)條款無效：電梯、水泵、消防等共用設備設施的運行狀態(tài)、維護保養(yǎng)情況。浦東新區(qū)智能化物業(yè)服務評估供應

業(yè)主大會***選聘及更換物業(yè)服務企業(yè)時，可以委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行物業(yè)服務費用評估。業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)等相關(guān)利害關(guān)系人就物業(yè)服務費用發(fā)生爭議時，可以委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)評估。第七條[物業(yè)項目交接驗收]建設單位向全體業(yè)主移交物業(yè)項目時，可以共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)進行交接查驗。物業(yè)服務評估監(jiān)理機構(gòu)依據(jù)《北京市新建物業(yè)項目承接查驗技術(shù)標準》及其他相關(guān)規(guī)定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主專有部分以外按照規(guī)定由業(yè)主共同管理的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設施設備和相關(guān)場地、物業(yè)項目圖紙資料及設施設備運行維修記錄等查驗后出具查驗報告。浦東新區(qū)創(chuàng)新物業(yè)服務評估服務費法律事務：在離婚、遺產(chǎn)分配或其他法律糾紛中，提供物業(yè)的公允價值。

（七）公平競爭原則：物業(yè)管理是社會主義市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，在市場經(jīng)濟中應當實行公開、公平、公正的競爭機制，在選聘物業(yè)管理企業(yè)時，應該堅持招標、投標制度，委托方發(fā)標，一般要有3個以上的物業(yè)管理企業(yè)投標，招標要公開，揭標要公正。01:27這么多年，你的物業(yè)費都白交了，法律明確規(guī)定空置房應減免物業(yè)費！（八）依法行事原則：物業(yè)管理遇到的問題十分復雜，涉及到法律非常***，整個物業(yè)管理過程中時時刻刻離不開法律、法規(guī)。依法簽訂的《物業(yè)服務合同》，是具有法律效力的規(guī)范文書，是物業(yè)管理的基本依據(jù)。

建立有效溝通機制：物業(yè)服務企業(yè)應建立多種溝通渠道，如設立業(yè)主意見箱、開通服務熱線、建立業(yè)主微信群等，及時了解業(yè)主的需求和意見，并將處理結(jié)果反饋給業(yè)主。物業(yè)評估需從硬件設施、管理水平、周邊環(huán)境、市場價值及財務合規(guī)性五個維度進行綜合考量，具體分析如下：一、硬件設施評估建筑質(zhì)量：查看建筑結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)固，有無裂縫、滲漏等問題。觀察墻體表面是否平整，門窗開合是否順暢。較新的建筑往往在設計、設施和功能上更符合現(xiàn)代需求，維護成本相對較低。物業(yè)狀況：建筑的年齡、維護狀況、設施等。

最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋（2009年4月20日最高人民法院審判委員會第1466次會議通過）法釋[2009]8號，中華人民共和國最高人民法院公告：《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》已于2009年4月20日由最高人民法院審判委員會第1466次會議通過，現(xiàn)予公布，自2009年10月1日起施行。二○○九年五月十五日，為正確審理物業(yè)服務糾紛案件，依法保護當事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國合同法》等法律規(guī)定，結(jié)合民事審判實踐，制定本解釋。益法：根據(jù)物業(yè)產(chǎn)生的收入（如租金）來評估其價值。浦東新區(qū)智能化物業(yè)服務評估供應

通過評估，發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務中存在的問題和不足，提出改進建議，促進物業(yè)服務企業(yè)提升服務質(zhì)量。浦東新區(qū)智能化物業(yè)服務評估供應

解決建議提高服務人員素質(zhì)：物業(yè)服務企業(yè)應加強對服務人員的培訓和管理，提高他們的業(yè)務水平和服務意識。定期組織員工參加專業(yè)培訓課程，提升員工的技能和知識。規(guī)范收費管理：物業(yè)服務企業(yè)應嚴格按照**相關(guān)部門制定的收費標準進行收費，并將收費項目、收費標準、收費依據(jù)等信息在小區(qū)內(nèi)***位置進行公示，接受業(yè)主的監(jiān)督。加強安全管理：完善小區(qū)的安保設施，如安裝高清監(jiān)控攝像頭、升級門禁系統(tǒng)等。增加保安人員的數(shù)量，加強巡邏力度，確保小區(qū)的安全。浦東新區(qū)智能化物業(yè)服務評估供應

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