基本內容按服務的性質和提供的方式可分為：常規性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。物業可大可小，一個單元住宅可以是物業，一座大廈也可以作為一項物業，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業。物業含有多種業態如，辦公樓宇、商業大廈、別墅、工業園區、酒店、廠房倉庫等多種物業形式。是指物業管理中公共性的管理和服務工作，是物業管理企業面向所有住用人提供的**基本的管理和服務。主要有以下8項：（1）房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監督；（2）房屋設備、設施的管理；（3）環境衛生的管理；（4）綠化管理；通過評估，推動物業管理行業的規范化、標準化發展，提升行業整體水平。浦東新區創新物業服務評估價格網

物業服務評估是對物業管理服務質量和效果進行系統性分析和評價的過程。它通常包括以下幾個方面：服務質量：評估物業管理公司提供的服務是否符合合同約定和業主的期望，包括保安、清潔、維修等服務的質量。客戶滿意度：通過問卷調查、訪談等方式收集業主和住戶的反饋，了解他們對物業服務的滿意程度。響應時間：評估物業管理公司對業主報修和投訴的響應速度，包括處理問題的效率和效果。設施維護：檢查公共設施的維護情況，包括綠化、停車場、健身房等公共區域的管理和維護。普陀區方便物業服務評估哪個好房屋共用部位的維修、保養和管理情況。

（一）權責分明原則：在物業管理區域內，業主、業主大會、業主委員會、物業管理企業的權利與責任應當非常明確，物業管理企業各部門的權利與職責要分明。一個物業管理區域內的全體業主組成一個業主大會，業主委員會是業主大會的執行機構。物業的產權是物業管理權的基礎，業主、業主大會或業主委員會是物業管理權的主體，是物業管理權的**。（二）業主主導原則：業主主導，是指在物業管理活動中，以業主的需要為**，將業主置于首要地位。強調業主主導，是現代物業管理與傳統體制下房屋管理的根本區別。

全體業主選聘新的物業服務企業、其他管理人或自行管理時，可以共同委托物業服務評估監理機構組織查驗。第八條[物業服務質量評估]業主、業主大會或其他相關部門可以委托物業服務評估監理機構根據相關法律、法規、服務規范、行業標準及物業服務合同約定等因素，對物業服務質量進行評估。物業服務各方權益主體可以委托第三方評估監理機構在約定時間內對物業服務跟蹤評估。第九條[評估業務要求]物業服務評估監理業務應當由物業服務評估監理機構接受委托，個人不得承攬評估監理業務。提供安全保障服務，包括24小時安保、監控系統、出入管理等，確保居民和用戶的安全。

（3）業主與物業的承租人、借用人或者其他物業使用人約定由物業使用人交納物業費，物業服務企業請求業主承擔連帶責任的，人民法院應予支持。業主大會按照《物權法》第76條的規定的程序作出解聘物業服務企業的決定后，業主委員會有權請求解除物業服務合同。物業服務合同的權利義務終止后，業主委員會有權請求物業服務企業退出物業服務區域、移交物業服務用房和相關設施，以及物業服務所必需的相關資料和由其代管的專項維修資金。物業服務企業不得拒絕退出、移交，并不得以存在事實上的物業服務關系為由，請求業主支付物業服務合同權利義烏終止后的物業費。綠化設施的維護與管理情況。閔行區本地物業服務評估要求

可以幫助業主和物業管理公司識別問題、改進服務質量，從而提升整體的物業管理水平。浦東新區創新物業服務評估價格網

業主大會***選聘及更換物業服務企業時，可以委托物業服務評估監理機構進行物業服務費用評估。業主和物業服務企業等相關利害關系人就物業服務費用發生爭議時，可以委托物業服務評估監理機構評估。第七條[物業項目交接驗收]建設單位向全體業主移交物業項目時，可以共同委托物業服務評估監理機構進行交接查驗。物業服務評估監理機構依據《北京市新建物業項目承接查驗技術標準》及其他相關規定對物業管理區域內業主專有部分以外按照規定由業主共同管理的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地、物業項目圖紙資料及設施設備運行維修記錄等查驗后出具查驗報告。浦東新區創新物業服務評估價格網

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