軟件定制開發的需求階段這個過程是整個軟件定制開發的開始階段，同時也是非常重要的階段，需要**終用戶和軟件廠商的緊密配合，包括需求的收集，需求的分析整理，需求的評審，需求的變更管理（一般在需求確定之后的設計、開發和維護階段發生）等過程。很多用戶在選擇了軟件開發廠商后，就只等軟件開發廠商交付軟件系統，實際上這是非常錯誤的，沒有經過充分的需求溝通而交付的系統肯定是一個不能滿足用戶需要的系統，用戶的滿意度也一定非常低。需求的成功是軟件系統成功開發的首要和必要保障。識別用戶角色、權限和使用場景，確保開發出的系統能夠有效提高企業的工作效率，降低運營成本。杏花嶺區創新辦公自動化軟件開發便捷

管理“落地”必須面向全員，所以支撐“落地”的軟件也必須能保證全員應用的穩定性，尤其是針對集團型企業，軟件必須具備超大用戶、高并發應用的穩定性，否則，一旦出問題，哪怕是小問題，都可能影響到現實的集團業務，從而造成不可估量的損失。 [5]開放性能夠與其它軟件系統完成必要的關聯性整合應用。 [5]管理“落地”在現實管理中滲透到管理的各個方面，而沒有哪一套軟件能夠**的完成所有方面的管理需求，所以，支撐制度“落地”的軟件必須具備***而***的整合性，能夠從其它軟件系統中自動獲取相關信息，并完成必要的關聯性整合應用。  從技術上看，采用整合性強的技術架構（J2EE）作為底層設計對軟件的整合性會有決定性的幫助。如此，軟件就能預留大量接口，為整合其他系統提供充分的技術保障。同時，現實的整合經驗也必不可少，因為整合應用不光涉及到技術層面，還包括對管理現實業務的理解、整合實務技巧、整合項目把控等實際操作技能要求。 [5]杏花嶺區創新辦公自動化軟件開發便捷開發流程通常分為項目啟動、模塊開發、集成測試、系統測試四個階段。

OA開發是根據用戶的個性化需求，在標準OA的基礎上進行的開發，一般是由OA開發廠商在自身產品的基礎上進行，相對于標準產品的實施，經歷OA開發的項目周期比較長、成本高，但可以很好的滿足用戶的需求。OA軟件的功能不能滿足實際需求九思OA提示所包含管理軟件的特點決定了OA軟件需要解決用戶業務和管理上的需求，而用戶的需求因不同的行業、企業的管理模式、企業不同的發展階段等不同而不同，標準功能很難做到滿足所有客戶的需求，那種單純的認為二次開發是由于OA系統標準功能不成熟和不完善是錯誤的。市場上的OA系統一般都是商品化軟件，屬于行業通用型軟件，如果通用的功能不能滿足企業的實際需要，此時可以通過基于OA軟件的二次開發進行解決。

辦公自動化系統的發展恰好與數據、信息和知識的演變同步，即由以數據為主要處理內容的***代辦公自動化發展到以信息為主要處理內容的第二代辦公自動化，再發展到以知識為主要處理內容的第三代辦公自動化。辦公自動化的3個發展階段中實現了兩個飛躍，即由數據處理向信息處理的飛躍，由信息處理向知識處理的飛躍。在辦公自動化系統的發展中，使用辦公自動化系統的人員范圍逐步擴大，由機關、企事業行政人員擴展到企業的管理層及企業的全體員工。 [1]辦公自動化軟件開發是指為提高辦公效率、簡化工作流程而開發的一系列軟件工具和系統。

第三個層次決策支持型OA系統是第三個層次。它建立在信息管理級OA系統的基礎上。它使用由綜合數據庫系統所提供的信息，針對所需要做出決策的課題，構造或選用決策數字模型，結合有關內部和外部的條件，由計算機執行決策程序，作出相應的決策。隨著三大**支柱技術：網絡通訊技術、計算機技術和數據庫技術的成熟，世界上的OA已進入到新的層次，在新的層次中系統有四個新的特點： [9]⑴集成化。軟硬件及網絡產品的集成，人與系統的集成，單一辦公系統同社會公眾信息系統的集成，組成了“無縫集成”的開放式系統。 [9]同時，為員工提供系統使用培訓，編寫用戶手冊和操作指南。太原參考辦公自動化軟件開發24小時服務

OA辦公自動化軟件的開發費用涉及多個方面，包括硬件與網絡費用、實施與服務費用等。杏花嶺區創新辦公自動化軟件開發便捷

系統測試根據項目周期和功能的多少，可以迭代的進行，如果開發的內容多可以分步提交開發成果進行測試，實現開發和測試迭代進行。對于測試中發現的問題，一般提交開發人員進行修改，再進行回歸測試（針對修改過的問題進行測試和驗證）。系統的測試是軟件定制開發的一個重要環節，需要軟件開發廠商和**終用戶的緊密配合和合理的規劃時間（特別是工期非常緊的情況下），測試是高質量的軟件系統的根本保障。系統部署和交付系統開發完成后部署在**終用戶的正式運行環境，交付給**終用戶使用，同時需要對相關的人員進行培訓。這個環節中軟件的推廣和使用是重點，直接關系到軟件的應用效果。杏花嶺區創新辦公自動化軟件開發便捷

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