用小刀***掉氧化層后，將雙絞線重新接到交換機上，故障已經解決了。不過新的水晶頭怎么會被氧化呢。后來發現放這批水晶頭的閣子下面有一個電飯煲，噢，原來是做飯的蒸汽使水晶頭的銅片氧化了。這件事也給我們提了個醒，不能忽視環境對網絡設備和器件的影響。網速變慢的故障分析。在眾多的網絡故障中，**另人頭疼的是網絡是通的，但網速很慢。遇到這種問題，往往會讓人束手無策，以下是引起此故障常見的原因及排除方法。網線問題。雙絞線是由四對線嚴格而合理地緊密繞和在一起的，以減少背景噪音的影響。而不按正確標準制作的網線，存在很大的隱患，有的開始一段時間使用正常，但過一段時間后性能下降網速變慢。網絡運維人員可以通過性能優化和資源配置等措施，提升網絡的性能和用戶體驗。虹口區咨詢網絡運維平臺

有一定的積累后，可以進入到宏觀和微觀的兩個層面，從整個公司層面考慮業務的智能部署和調度（涉及網絡，硬件，系統，應用開發方式等各個要點），進一步提升效率和節省成本。如果能夠懂業務，理解業務的模式，緊密結合業務進行優化和創新，也是運維工程師體現價值的另外一種方式。有很多產品上的創新，專利的申請，論文的發表，業務指標的提升，直接或者以合作的方式由運維工程師貢獻。YBX:運維工程師相對研發人員來講，可以全局觀察所維護的計算機系統，特別是高階運維工程師，不存在模塊界限，這種獨特的位置帶來很多價值：閔行區方便網絡運維電話多少這通常涉及使用專業的網絡監控工具來實時監測網絡狀態。

在滿足業務需求時，應該分清主次，優先面對業務快速發展非常重要的需求，例如穩定性，部署和變更效率，容量管理。穩定性不用多說，如果用戶沒法穩定使用你的業務，什么產品特性都沒有價值。對于百度這樣極速發展的互聯網公司，每天都有大量的升級更新需要提供給用戶，如何在異地的大集群上**快的滿足產品的升級需求，同時讓用戶對升級過程無感知，這是我們的追求。當用戶會用百度來測量網絡是否可以上網時，就是對運維質量的褒獎。其次，可以橫向看看不同業務的需求。如果能夠把多個業務的需求抽象出來，把一些有通用價值的工作平臺化（例如數據庫，cdn，監控，流量接入和調度，大數據的存儲和計算），也能在這個方向進行深入的發展。在百度這樣的巨大的流量和服務器規模下，你不僅有巨大的空間和挑戰，也有著充足的資源和支持，可以開發和應用業界**前沿的技術。

產品的整個生命周期里運維的職責重要而***，但運維工程師們的職責不僅限于這部分工作，還需要總結工作中遇到的問題，抽取出相關的技術方向、研發相關的工具和平臺以支持/優化業務的發展并提高運維的效率，相關技術工作主要包括：服務監控技術：包括監控平臺的研發、應用，服務監控準確性、實時性、全面性的保障服務故障管理：包括服務的故障預案設計，預案的自動化執行，故障的總結并反饋到產品/系統的設計層面進行優化以提高產品的穩定性網絡運維是指為保障電信網絡與業務正常、安全、有效運行而采取的生產組織管理活動，簡稱運維管理或OAM。

很多非從業人員對運維的看法一般屬于IT運維的一個非常小的職責：裝系統^^。 一些研發工程師對運維的看法也只局限運維工作的幾個點：部署, 變更, 監控，響應。無論做什么運維，**基本的職責都是保證業務能夠穩定運行。所以必須成為業務穩定性的owner。有些人通常認為運維工程師像消防員，7*24小時響應異常，救火。但是穩定性的運維工程師和醫生的職業更接近。醫生也分各種科室，也有急癥室，需要先判斷病人的問題，對癥下藥。業務有著各種各樣的需求，如果運維工程師能夠滿足業務需求，或者主動挖掘業務的痛點和改進方法，就能為業務實現更多的價值。使用各種工具和軟件實時監控網絡流量、設備狀態和性能指標，及時發現和解決網絡故障。虹口區咨詢網絡運維平臺

通過自動化運維工具，可以實現日常任務的自動化處理，提高運維效率；虹口區咨詢網絡運維平臺

計算機網絡維護中**難的地方就屬系統集成，因為系統集成是包括多個軟件及硬件之間的通訊，任一軟硬件出問題都是造成相應的網絡通訊問題，而網絡維護管理人員***檢測出，精細到哪個軟硬件之上更是難點對于網絡的常見故障，例如，機器的死機和重新啟動，無非是CPU溫度過高；機器有病毒；操作系統有問題或是電源的問題。這些故障都是比較明顯，并且好判斷好解決的，換塊電池或者重裝系統。然而，很多故障都是隱蔽的。這個故障就是如此，我們來一起看一看它的分析過程。網管員接到通知說，網絡里有臺機器，上網奇慢，并且時斷時續，有的時候還打不開網頁。虹口區咨詢網絡運維平臺

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