軟件定制開發(fā)的需求階段這個過程是整個軟件定制開發(fā)的開始階段，同時也是非常重要的階段，需要**終用戶和軟件廠商的緊密配合，包括需求的收集，需求的分析整理，需求的評審，需求的變更管理（一般在需求確定之后的設(shè)計、開發(fā)和維護階段發(fā)生）等過程。很多用戶在選擇了軟件開發(fā)廠商后，就只等軟件開發(fā)廠商交付軟件系統(tǒng)，實際上這是非常錯誤的，沒有經(jīng)過充分的需求溝通而交付的系統(tǒng)肯定是一個不能滿足用戶需要的系統(tǒng)，用戶的滿意度也一定非常低。這些工具提供了即時消息、視頻會議、文件共享等功能，幫助團隊成員更高效地協(xié)同工作。太原方便辦公自動化軟件開發(fā)供應商家

、電子排版、電子表格處理、文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財務(wù)統(tǒng)計、報表處理、個人數(shù)據(jù)庫等。這些常用的辦公事務(wù)處理的應用可作成應用軟件包，包內(nèi)的不同應用程序之間可以互相調(diào)用或共享數(shù)據(jù)，以便提高辦公事務(wù)處理的效率。這種辦公事務(wù)處理軟件包應具有通用性，以便擴大應用范圍，提高其利用價值。此外，在辦公事務(wù)處理級上可以使用多種OA子系統(tǒng)，如電子出版系統(tǒng)、電子文檔管理系統(tǒng)、智能化的中文檢索系統(tǒng)（如全文檢索系統(tǒng)）、光學漢字識別系統(tǒng)、漢語語音識別系統(tǒng)等。在公用服務(wù)業(yè)、公司等經(jīng)營業(yè)務(wù)方面，使用計算機替代人工處理的工作日益增多，如訂票、售票系統(tǒng)，柜臺或窗口系統(tǒng)，銀行業(yè)的儲蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。事務(wù)型或業(yè)務(wù)型的OA系統(tǒng)其功能都是處理日常的辦公操作，是直接面向辦公人員的。為了提高辦公效率，改進辦公質(zhì)量，適應人們的辦公習慣，要提供良好的辦公操作環(huán)境。 [9]朔州一站式辦公自動化軟件開發(fā)介紹常見的數(shù)據(jù)庫管理軟件包括MySQL、PostgreSQL和Microsoft SQL Server。

20世紀80年代中期，OA技術(shù)在中國得到了較快的發(fā)展，從**到地方各級****率先采用OA技術(shù)，使辦公效率和辦公質(zhì)量不斷提高，中國一些大中型企業(yè)也先后引入OA技術(shù)，提高了企業(yè)的發(fā)展空間和競爭力。 [1]實現(xiàn)了工作流程自動化第二代辦公自動化的特點：以網(wǎng)絡(luò)為中心，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的信息流(或工作流)為主要存儲和處理對象，不僅提高了辦公效率，還增強了系統(tǒng)的安全性。 [1]從信息技術(shù)的發(fā)展來看，基于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的***代辦公自動化系統(tǒng)存在許多不足： [1]

OA開發(fā)是根據(jù)用戶的個性化需求，在標準OA的基礎(chǔ)上進行的開發(fā)，一般是由OA開發(fā)廠商在自身產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進行，相對于標準產(chǎn)品的實施，經(jīng)歷OA開發(fā)的項目周期比較長、成本高，但可以很好的滿足用戶的需求。OA軟件的功能不能滿足實際需求九思OA提示所包含管理軟件的特點決定了OA軟件需要解決用戶業(yè)務(wù)和管理上的需求，而用戶的需求因不同的行業(yè)、企業(yè)的管理模式、企業(yè)不同的發(fā)展階段等不同而不同，標準功能很難做到滿足所有客戶的需求，那種單純的認為二次開發(fā)是由于OA系統(tǒng)標準功能不成熟和不完善是錯誤的。市場上的OA系統(tǒng)一般都是商品化軟件，屬于行業(yè)通用型軟件，如果通用的功能不能滿足企業(yè)的實際需要，此時可以通過基于OA軟件的二次開發(fā)進行解決。辦公自動化軟件開發(fā)是指為提高辦公效率、簡化工作流程而開發(fā)的一系列軟件工具和系統(tǒng)。

OA管理平臺基于“框架+應用組件+功能定制平臺”的架構(gòu)模型，主體部分由30多個子系統(tǒng)組成，包括信息門戶、協(xié)同工作、工作流程、表單中心、公文流轉(zhuǎn)、公共信息、論壇管理、問卷調(diào)查、計劃管理、會務(wù)管理、任務(wù)管理、關(guān)聯(lián)項目、關(guān)聯(lián)人員、文檔管理、外部郵件、在線考試、車輛管理、物品管理、設(shè)備管理、常用工具、辦理中心、在線消息、督辦系統(tǒng)、短信平臺、常用工具、人事管理、功能定制平臺、集成平臺、系統(tǒng)管理等，近萬個功能點。 [4文檔處理軟件：是辦公自動化的基礎(chǔ)工具之一，主要用于創(chuàng)建、編輯和管理各種文檔。長治運營辦公自動化軟件開發(fā)信息中心

部署：將軟件部署到服務(wù)器或云平臺，確保用戶可以訪問。太原方便辦公自動化軟件開發(fā)供應商家

一體化、網(wǎng)絡(luò)化的OA系統(tǒng)的優(yōu)點是，不僅在本單位內(nèi)可以使辦公信息的運轉(zhuǎn)更為緊湊有效，而且也有利于和外界的信息溝通，使信息通信的范圍更廣，能更方便、快捷地建立遠距離的辦公機構(gòu)間的信息通信，并且有可能融入世界范圍內(nèi)的信息資源共享。 [9]***個層次OA技術(shù)分為三個不同的層次：***個層次只限于單機或簡單的小型局域網(wǎng)上的文字處理、電子表格、數(shù)據(jù)庫等輔助工具的應用，一般稱之為事務(wù)型辦公自動化系統(tǒng)。辦公事務(wù)OA中，**為普遍的應用有文字處理、電子排版、電子表格處理、文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財務(wù)統(tǒng)計、報表處理、個人數(shù)據(jù)庫等。太原方便辦公自動化軟件開發(fā)供應商家

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