龍威機械作為中小型裝備制造企業,選擇靈當 CRM 標準版以高性價比實現數字化轉型,解決中小企業 “預算有限、缺乏專業 IT 團隊” 的痛點。龍威機械此前面臨客戶管理混亂、銷售流程不規范、數據統計困難等問題,因預算有限無法承擔高價 CRM 系統,且缺乏專業 IT 人員進行實施維護。靈當 CRM 標準版以親民價格提供主要功能:客戶管理模塊建立完善的客戶檔案庫,防止資源流失;銷售漏斗可視化幫助管理者掌握銷售進度,優化跟進策略;一鍵生成報表功能讓龍威機械無需專業人員即可獲得銷售、客戶等數據分析。同時,靈當 CRM 本地實施服務團隊上門進行系統配置與員工培訓,確??焖偕暇€;7×24 小時售后支持及時解決使用問題。上線后,龍威機械銷售流程規范化,贏單率提升 20%,數據統計時間從每天 2 小時縮短至 10 分鐘,管理效率明顯提升,以低成本實現了高質量的數字化轉型。IT 行業 CRM+ERP 集成,覆蓋客戶、銷售、服務全維度解決方案。什么靈當CRM怎么辦

靈當 CRM 企業版作為旗艦產品,以 “全流程數字化 + 高度定制化” 滿足中大型企業復雜管理需求。該版本升級 L2C(Lead to Cash)業務流程鏈,覆蓋營銷獲客、線索轉化、客戶管理、銷售跟進、合同簽署、項目實施、售后服務、財務回款全鏈路,實現業務數據無縫流轉。主要亮點包括無代碼深度定制功能,支持企業自定義復雜業務流程、多級審批流與個性化報表,適配多部門協同管理;AI 賦能的商機管理模塊,通過 deepseek-r1/v3 技術分析客戶需求,智能預測成交概率;集成項目管理一體化功能,支持項目計劃制定、資源分配、節點管控與成本核算,尤其適合工程建設、裝備制造等項目型企業。企業版還支持多終端同步,Android/IOS/ 微信小程序 / 企微 / 釘釘等全平臺覆蓋,滿足異地辦公與移動協同需求。對于規模較大、業務復雜的企業,靈當 CRM 企業版提供 “功能無上限、定制無門檻” 的解決方案,助力實現精細化管理與規模化增長。什么靈當CRM無代碼自定義配置,快速適配行業痛點,打造企業專屬 CRM 解決方案。

迪奧中國(Dior)作為國際有名奢侈品品牌,選擇靈當 CRM 企業版實現高級客戶精細化管理,提升客戶忠誠度與品牌體驗。迪奧中國面臨高級客戶需求個性化、服務需專屬化、客戶關系需長期維護等挑戰,靈當 CRM 企業版提供 360° 客戶視圖、個性化關懷、服務收費管理等功能:系統記錄客戶購買歷史、偏好、聯系記錄等信息,幫助銷售人員精細把握客戶需求;設置客戶生日、紀念日等提醒,通過短信、郵件發送專屬關懷,提升客戶粘性;收費服務模塊支持定制化服務收費管理,適配高級客戶專屬服務需求。同時,靈當 CRM 支持多終端同步,銷售人員可在門店、展會等場景隨時查詢客戶的信息,提供個性化服務;字段級權限控制保障高級客戶隱私安全。上線后,迪奧中國高級客戶復購率提升 30%,客戶滿意度評分提高 25%,品牌口碑進一步鞏固。
靈當 CRM 中型企業解決方案,以 “全功能覆蓋 + 靈活定制” 適配中型企業業務復雜、多部門協同的管理需求,實現規模化發展與精細化管理的平衡。中型企業普遍面臨業務流程復雜、部門協同需求高、數據量增大、個性化需求突出等問題,靈當 CRM 企業版與標準版可滿足:全功能模塊覆蓋營銷、銷售、客戶、合同、項目、財務、售后等全流程,支持多部門協同工作;無代碼定制功能適配企業個性化業務流程,無需專業開發;數據報表功能支持自定義分析維度,幫助管理者掌握業務全局;系統集成能力打通與 ERP、OA 等現有系統的數據,消除信息孤島;本地私有化部署保障數據安全,支持多終端同步滿足異地辦公需求。靈當 CRM 中型企業方案性價比突出,相比大型企業專屬 CRM 價格更低,同時功能可擴展性強,隨企業規模擴大持續升級。已有 2 萬 + 中型企業通過靈當 CRM 實現管理效率提升,業務流程優化,在規?;l展中保持管理精細化。供應商評估體系完善,采購關聯預算控制,優化供應鏈管理。

靈當 CRM 基礎版聚焦 “客戶管理主要需求”,為小微企業提供輕量化、易操作的數字化解決方案。該版本以 “打造客戶 360° 視圖” 為主要,幫助企業建立完善的客戶檔案庫,記錄客戶基本信息、聯系人、跟進記錄、交易歷史等關鍵數據,防止銷售離職帶走客戶的資源。主要功能包括客戶分類分級管理,支持按行業、區域、規模等維度標記客戶,識別高價值潛在客戶;基礎銷售跟進提醒,設置客戶聯系時間、生日、服務到期等提醒,避免遺漏重要跟進節點;簡單合同與訂單管理,記錄成交信息與開票狀態;全局搜索功能,快速查詢客戶所有關聯數據?;A版同樣支持多終端使用,操作界面簡潔直觀,無需專業培訓即可上手,且價格極具優勢,適合初創企業、個體工商戶等小微企業。對于只需主要客戶管理功能的用戶,靈當 CRM 基礎版以 “低成本、零門檻、高實用” 的特點,幫助其實現客戶的資源數字化管理,為業務增長奠定基礎。銷售漏斗可視化,實時查看商機分布,精細預測收款金額。什么靈當CRM怎么辦
集成 ERP 多系統接口,打通金蝶、用友等,實現數據共享消除信息孤島。什么靈當CRM怎么辦
靈當 CRM “個性自定義” 主要優勢,讓企業告別 “一刀切” 的管理軟件,輕松打造專屬數字化解決方案。系統各方面支持無代碼自定義設置,企業無需專業技術人員,即可根據自身行業痛點、業務流程特性,靈活配置字段、表單、審批流程與報表模板,實現從 “軟件適配企業” 到 “企業定義軟件” 的轉變。例如電子科技企業可自定義經銷商管理字段,代理記賬公司可配置業務流程節點,工程建設企業能定制項目臺賬模塊,真正做到 “底層平臺化,表層行業化”。這種高度靈活的定制能力,不僅適配企業當前管理需求,更能隨業務發展持續優化調整,避免因業務迭代導致軟件淘汰的浪費。結合字段級數據權限控制,企業可精細設置信息訪問范圍,在滿足個性化管理的同時保障數據安全,讓每一家企業都能擁有貼合自身的 CRM 系統。什么靈當CRM怎么辦
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