隨著有薪假期的實施、交通條件的改善、民眾收入水平的提高,國內旅游迅速發展,國內客人已經成為酒店不可忽視的客源。未來需求趨勢是裝修樸素、干凈衛生、設施便利、價位適中的經濟型酒店將成為國內游客所看重的酒店業類型。在質量、服務上,***酒店基本滿足需求,而中低檔酒店...
在全力追求***次標準及“酒店E化”的大趨勢下,酒店,需要從較為單一的吃住場所向集住宿、餐飲、娛樂、康體和會議等多種功能為一體的服務場所轉變。因此酒店需要的不是單一產品,還需要辦公、商務、多媒體會議系統、安防、監控系統等全系列設備。酒店管理智能化可以使飯店服務...
除非經航空公司特別允許外,旅客攜帶的小動物一律不能放在客艙內運輸,只能作為托運行李托運,裝在貨艙內(托運小動物,有專門的托運艙,對小動物基本不構成損害)。如果旅客要求辦理聯運,必須征得續運承運人的同意方可聯運。 屬國際運輸的小動物應具備出境、入境有關國家的必要...
在住宿業,全國住宿企業超過28萬家,其中,全國住宿業限額以上企業達1.6萬家,同比增長8.4%;營業收入2184億元,同比增長23.3%;營業利潤1603億元,同比增長22%。行業的增長幅度有所放緩,說明過去若干年的**時代已經過去,進入微利時代。發展趨勢隨著...
哪些人不宜乘機孕婦、老人、嬰幼兒都不太合適,00:57買機票的朋友們!注意了在這里建議各位訂機票的人事一些注意事項——消費者要提高防范意識,購買機票要通過正規渠道,到正規售票點或撥打航空公司訂票熱線進行購票,切莫輕信訂購低折扣機票的謊言,以免上當被騙; ——...
停辦乘機手續旅客必須在乘運人規定的時限內到達機場,憑本人有效身份證件按時辦理查驗、托運行李、領取登機牌等乘機手續(托運行李必須經過安全檢查才能辦理托運手續)。乘運人停止辦理乘機手續的時間未做統一規定,一般為航班離站時間前45分鐘,旅客需提前2小時抵達機場,提前...
1999.2000年三年虧損額分別為45.56億、53.64億和26.43億元。這種態勢。遏制了新的投資,迫使酒店產業的規模擴張速度降低,同時提出控制酒店總量、提高酒店質量等戰略性問題。2.酒店業新的發展投資點將逐步西移并優化地域結構。由于中國中西部地區具有較...
從電算到互聯網,酒店信息化服務系統跨越了數代升級,但探索的步伐從未停止過,而航空信息化正在朝著智能化、數字化的方向發展。機票預訂的結算方式機票預訂公司與航空公司是有合作協議的。航空公司給予優惠預訂價和差價傭金。預訂公司把各航空公司的詳細信息加入預訂系統,開放給...
——通過網絡訂票,一般先交訂金而不輕易付清全款。消費者在網上訂購機票時,要認真查驗電子客票,并向出票的網點進行查詢驗證。付款前一定要登錄電子客票服務網站或直接撥打民航服務熱線電話,或直接打電話向航空公司核對訂票細節,問清航班號及座次,確認訂票信息無誤后方可付款...
國際航線學生優惠:國泰航空香港始發至歐洲經濟艙比較高享81折,至日本經濟艙比較高享89折(均限往返行程)。會員福利:注冊國泰會員可賺取迎新里數,兌換無線充電器、藍牙耳機等禮品。特價機票示例(2025年9月17日北京出發)北京飛蘭州:¥260(1.1折)北京飛上...
據報載,截至2008年2月,中國網民數達2.21億人,已經超過美國成為世界上網民人數**多的國家。互聯網的飛速發展及消費者生活網絡化的潮流,使得越來越多的旅行者通過網絡自主預訂房間。同時,AC尼爾森***的“中國出境游調查報告”數據表明,旅行者通過網絡預訂房間...
我們建設酒店智能化,主要有三個目的:要為入住的客人提供***的服務,更舒適、更溫馨、更安全、更方便、更便捷;我們要為酒店的運行,經營管理者提供現代化的管理手段,是網絡化管理要用運行酒店的管理軟件,要提供一個供領導決策的數據;也是為了酒店的經營管理者服務,要為酒...
持嬰兒客票的旅客退票,免收退票費。持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續。旅客在航班的經停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。因航空公司原因造成航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退...
數字化時代下的酒店預訂:從便捷選擇到個性化體驗的進化在旅游業蓬勃發展的***,酒店預訂已從傳統的線下模式徹底轉向數字化平臺主導的生態。無論是商務出行還是休閑旅游,消費者只需輕點手機屏幕,便能在全球范圍內篩選心儀的住宿。這場變革不僅重塑了人們的旅行習慣,更推動了...
同時由于蒸汽機的出現,商品的進一步豐富,交通也開始發達,從而導致酒店的開設位置有所變化。商業酒店時期在20世紀初至二戰期間,***家商業酒店在美國出現,其位置在于城市中心或公路旁,此時的酒店已能提供舒適、便利、清潔的服務,安全為服務宗旨,價格合理。此時汽車酒店...
預測模型分析用戶偏好,提前推送符合需求的套餐(如“機票+酒店”聯動優惠)。移動支付的普及從***到第三方支付(支付寶、微信支付),再到虛擬***(如ApplePay),支付環節的簡化大幅提升了轉化率。無接觸服務的興起**加速了“自助入住機”“手機房卡”等技術的...
科學證據也顯示,在機上使用手機,確實潛在危險。手機、電腦、收音機等傳送的電信號,除了強度會影響航空器,它們傳送的頻率,如果與航空器的頻率恰巧相同或相近,加上振幅(或波幅),就會產生比較大的破壞,出現危險的狀況飛機在整個飛行過程中。飛行員利用機載無線電導航設備與...
酒店預訂可通過多種途徑實現,包括酒店官方網站、在線旅行代理平臺、電話預訂、酒店預訂移動應用及旅行社線下預訂,以下為具體介紹:酒店官方網站:許多酒店提供官網直接預訂服務,這種方式通常包含***房態和優惠信息,便于顧客直接了解并預訂。在線旅行代理平臺(OTA):A...
退票規定由于航空公司或旅客原因,旅客不在客票有效期內完成部分或全部航程,可以在客票有效期內要求退票。旅客應憑客票或客票未使用部分的“乘機聯”和“旅客聯”辦理退票。國內航班退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的航空公司或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客...
相關數據中國**亞洲地區旅游及酒店行業的快速發展,且商務休閑收入增長勢頭強勁。與**城市相比,中國二、三線城市的酒店客房價格增長較為明顯。由于二、三線城市新酒店陸續開業,**投資興建新的交通設施,這將進一步促進中國酒店客房價格穩步增長。中外酒店品牌繼續擴張其營...
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6.酒店營銷的競爭將會出現在酒店提供產品的多樣性與有效性。根據市場需求的變化發展多樣化的產品是酒店在競爭中的致勝法寶。7.在旅游資本市場方面,一些符合條件的旅游企業將可以直接發行**上市融資。通過資本市場走規模、多元化發展之路。8.酒店應在***的市場調查的基...
用戶可以通過互聯網、電話、手機wap、智能手機客戶端等多種方式獲得酒店預訂服務,通過酒店預訂服務查詢、預訂滿意的酒店類型;所在商業街區、周圍建筑物、品牌、星級、價位、地址、房型、床型、房內配置、酒店公用設施、停車場、寬帶、早餐、開業時間、**近裝修時間和用戶評...
2 預訂機位(網上/電話)3 預付票款(網上/電話)4 確認票款(QQ/電話/MSN)5 送票上門 /公司取/ 機場取/EMS快遞電話預訂機票流程1、預訂方式客戶可使用電話撥打任意預訂飛機票的電話號碼。訂購的機票數量不受限制,按客戶的需要訂購。(注:需視乎該航...
網上機票預訂流程1 首先,在相關網上注冊一個賬號,并登陸; 然后,根據你的行程,選擇點擊“國內機票”或“國際機票”; 然后,選擇航程類型(往返,單程或者聯程)、出發城市、目的城市、出發日期、出發時間(如果選擇了返程,則還需要選擇“返回日期”和“返回時間”),填...
2.酒店業整體處于供大于求狀態,外資新增投資的可能性不大,但境外酒店管理公司進入國內市場的速度將加快,進入這一領域的方式主要為所有權收購、帶資管理、合同管理、特許經營等,競爭激烈程度將加深。國有大型酒店集團存在較大的尋求外資并購的機會。3.從長遠來看,隨著經濟...
A.具有'國際航空運輸協會'頒發的IATA執照號碼。B.具有民航局頒發的經營航空客運代理業務的許可。只有國內客票代理權的公司不可經營國際票務業務。C.具有固定的經營場所和民航預訂終端系統。D.具有經過民航和國際航空運輸協會培訓合格的票務專業人員。2. 為保證查...
***,隨著移動互聯網的普及的,通過wap以及app產生的預定量也將越來越驚人,通過**查找附近酒店的功能深得人心,使得住客查找酒店的方式越來越快捷和多樣化。可見,通過IT技術的整合,使得酒店營銷管理系統化,有效降低了成本,提高管理效率,同時也節約了人力成本。...
——通過網絡訂票,一般先交訂金而不輕易付清全款。消費者在網上訂購機票時,要認真查驗電子客票,并向出票的網點進行查詢驗證。付款前一定要登錄電子客票服務網站或直接撥打民航服務熱線電話,或直接打電話向航空公司核對訂票細節,問清航班號及座次,確認訂票信息無誤后方可付款...
乘機飲食三忌為避免在乘機時出現頭暈、胸悶、惡心、胃腸脹氣、甚至嘔吐等癥狀,在乘機前飲食應注意三忌:一忌大葷及高蛋白食物。這些食物在腸胃里停留的時間長,消化困難,加上人在空中消化液減少,胃功能變弱,極易產生胃腸痙攣、陣性絞痛等癥。二忌進食大量的粗纖維食物,如啤酒...