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在全力追求***次標(biāo)準(zhǔn)及“酒店E化”的大趨勢(shì)下，酒店，需要從較為單一的吃住場(chǎng)所向集住宿、餐飲、娛樂(lè)、康體和會(huì)議等多種功能為一體的服務(wù)場(chǎng)所轉(zhuǎn)變。因此酒店需要的不是單一產(chǎn)品，還需要辦公、商務(wù)、多媒體會(huì)議系統(tǒng)、安防、監(jiān)控系統(tǒng)等全系列設(shè)備。酒店管理智能化可以使飯店服務(wù)...

當(dāng)下旅游旺季，出行的人們一般都選擇全國(guó)各地旅游.且各種旅游團(tuán)購(gòu),機(jī)票打折讓人眼花繚亂.個(gè)人自由行以及商務(wù)旅行者如何在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)飛機(jī)票1.可以在訂票網(wǎng)站上的國(guó)內(nèi)機(jī)票欄目中選擇出發(fā)和到達(dá)城市然后再選擇日期。點(diǎn)擊下面的搜索。出來(lái)當(dāng)天的航班和價(jià)格等信息。05:22如何用...

酒店預(yù)訂指南：輕松找到理想住宿在旅行中，酒店的選擇往往直接影響到我們的整體體驗(yàn)。無(wú)論是商務(wù)出行還是休閑度假，合理的酒店預(yù)訂能夠?yàn)槲覀兲峁┦孢m的環(huán)境和便利的服務(wù)。本文將為您提供一些實(shí)用的酒店預(yù)訂技巧，幫助您輕松找到理想的住宿。1. 確定預(yù)算在開(kāi)始預(yù)訂之前，首先要...

9.酒店文化越來(lái)越受到客人追捧，創(chuàng)建獨(dú)具特色的酒店文化成為塑造酒店優(yōu)勢(shì)品牌的一部分。10.由于競(jìng)爭(zhēng)不斷加大，勞動(dòng)力市場(chǎng)活躍，加快了酒店業(yè)員工流動(dòng)速度。11.環(huán)保意識(shí)風(fēng)起云涌的現(xiàn)代，綠色客房已經(jīng)從創(chuàng)新走向了成熟。12.隨著本世紀(jì)IT技術(shù)等高新技術(shù)的更新，客房的創(chuàng)...

7、還可以通過(guò)網(wǎng)上退訂，如果知道該酒店的網(wǎng)站的前提下。第一步: 選擇好適合您的酒店后，您可以通過(guò)電話、網(wǎng)上下訂單或傳真，報(bào)客人姓名、房型及入住日期進(jìn)行預(yù)訂.第二步: 在收到您的預(yù)訂信息后，我們會(huì)在一小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn).第三步：在收到我方確認(rèn)后，客人只需在酒店前臺(tái)報(bào)...

機(jī)票預(yù)訂是指向廣大用戶(hù)提供各大航空公司機(jī)票預(yù)訂服務(wù)和交易的方式。用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)站、電話、手機(jī)獲得機(jī)票預(yù)訂客服，預(yù)訂各航空公司國(guó)內(nèi)機(jī)票。機(jī)票預(yù)訂可以根據(jù)您的需求準(zhǔn)確快速的預(yù)訂到您想要乘坐的航班；在機(jī)票預(yù)訂之前用戶(hù)可以實(shí)時(shí)對(duì)您所需要的航班查詢(xún)；系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您的航班查...

6.酒店的集團(tuán)化進(jìn)程在逐漸加強(qiáng)，國(guó)際集團(tuán)更是大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。這幾年來(lái)，中國(guó)酒店業(yè)開(kāi)始注意集團(tuán)化問(wèn)題。截止到2002年底，中國(guó)共有110余家酒店管理公司，管理酒店700余家，星級(jí)酒店集團(tuán)化程度達(dá)7.2%。在中國(guó)酒店業(yè)集團(tuán)20強(qiáng)中，國(guó)際***酒店集團(tuán)入選12家，...

可通過(guò)航空公司及代理公司網(wǎng)站辦理電子客票的訂購(gòu)等操作。客票客票為記名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用，不得轉(zhuǎn)讓和涂改，否則客票無(wú)效，票款不退。旅客應(yīng)在客票有效期內(nèi)，完成客票上列明的全部航程。旅客使用客票時(shí)，應(yīng)交驗(yàn)有效客票，包括乘機(jī)航段的乘機(jī)聯(lián)和全部未使用并...

度假型酒店它以接待休假的客人為主，多興建在海濱、溫泉、風(fēng)景區(qū)附近。其經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性較強(qiáng)。度假性酒店要求有較完善的娛樂(lè)設(shè)備。3.主題型酒店是以某一特定的主題，來(lái)體現(xiàn)酒店的建筑風(fēng)格和裝飾藝術(shù)，以及特定的文化氛圍，一般歷史、文化、城市、自然、神話童話故事等都可成為主題...

預(yù)測(cè)模型分析用戶(hù)偏好，提前推送符合需求的套餐（如“機(jī)票+酒店”聯(lián)動(dòng)優(yōu)惠）。移動(dòng)支付的普及從***到第三方支付（支付寶、微信支付），再到虛擬***（如ApplePay），支付環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)化大幅提升了轉(zhuǎn)化率。無(wú)接觸服務(wù)的興起**加速了“自助入住機(jī)”“手機(jī)房卡”等技術(shù)的...

軟傷1.一大部分三星及三星以下級(jí)的酒店盡管外界環(huán)境不錯(cuò)，仍然長(zhǎng)期處于虧損之中。2.另一小部分三星及三星以下級(jí)的酒店銷(xiāo)售良好，入住率很高，但酒店似乎發(fā)展到了一個(gè)坎兒上，員工熱情、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量都無(wú)法再上一個(gè)臺(tái)階。3.大多數(shù)四、五星級(jí)酒店在本行業(yè)縱向比，還算顯...

普通機(jī)票和特別機(jī)票以有效期時(shí)間的長(zhǎng)短又可分為一年、半年、3個(gè)月、一個(gè)月、十四天有效票等不同種類(lèi)，除此而外，因航空公司有不同的促銷(xiāo)措施，因而會(huì)有不同天數(shù)的限制，也就是說(shuō)，航空公司會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況而產(chǎn)生不同的機(jī)票種類(lèi)，以適應(yīng)不同的旅客需求和消費(fèi)能力。01:23卡塔爾...

驗(yàn)證身份：兒童票（2-12歲）需成人陪伴，學(xué)生票需驗(yàn)證優(yōu)惠代碼。防范詐騙：警惕“400”開(kāi)頭電話及模擬官網(wǎng)的釣魚(yú)鏈接，優(yōu)先通過(guò)官方渠道預(yù)訂。退改規(guī)則：特價(jià)票可能限制退改，購(gòu)買(mǎi)前需確認(rèn)費(fèi)用明細(xì)。三、價(jià)格趨勢(shì)與優(yōu)惠活動(dòng)國(guó)內(nèi)航線熱門(mén)目的地：北京、上海、成都為中秋國(guó)慶...

9.酒店文化越來(lái)越受到客人追捧，創(chuàng)建獨(dú)具特色的酒店文化成為塑造酒店優(yōu)勢(shì)品牌的一部分。10.由于競(jìng)爭(zhēng)不斷加大，勞動(dòng)力市場(chǎng)活躍，加快了酒店業(yè)員工流動(dòng)速度。11.環(huán)保意識(shí)風(fēng)起云涌的現(xiàn)代，綠色客房已經(jīng)從創(chuàng)新走向了成熟。12.隨著本世紀(jì)IT技術(shù)等高新技術(shù)的更新，客房的創(chuàng)...

6.酒店的集團(tuán)化進(jìn)程在逐漸加強(qiáng)，國(guó)際集團(tuán)更是大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。這幾年來(lái)，中國(guó)酒店業(yè)開(kāi)始注意集團(tuán)化問(wèn)題。截止到2002年底，中國(guó)共有110余家酒店管理公司，管理酒店700余家，星級(jí)酒店集團(tuán)化程度達(dá)7.2%。在中國(guó)酒店業(yè)集團(tuán)20強(qiáng)中，國(guó)際***酒店集團(tuán)入選12家，...

相關(guān)數(shù)據(jù)中國(guó)**亞洲地區(qū)旅游及酒店行業(yè)的快速發(fā)展，且商務(wù)休閑收入增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。與**城市相比，中國(guó)二、三線城市的酒店客房?jī)r(jià)格增長(zhǎng)較為明顯。由于二、三線城市新酒店陸續(xù)開(kāi)業(yè)，**投資興建新的交通設(shè)施，這將進(jìn)一步促進(jìn)中國(guó)酒店客房?jī)r(jià)格穩(wěn)步增長(zhǎng)。中外酒店品牌繼續(xù)擴(kuò)張其營(yíng)...

2.酒店業(yè)整體處于供大于求狀態(tài)，外資新增投資的可能性不大，但境外酒店管理公司進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的速度將加快，進(jìn)入這一領(lǐng)域的方式主要為所有權(quán)收購(gòu)、帶資管理、合同管理、特許經(jīng)營(yíng)等，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度將加深。國(guó)有大型酒店集團(tuán)存在較大的尋求外資并購(gòu)的機(jī)會(huì)。3.從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著經(jīng)濟(jì)...

機(jī)票預(yù)訂公司與航空公司是有合作協(xié)議的。航空公司給予優(yōu)惠預(yù)訂價(jià)和差價(jià)傭金。預(yù)訂公司把各航空公司的詳細(xì)信息加入預(yù)訂系統(tǒng)，開(kāi)放給客人查詢(xún)預(yù)訂。 預(yù)訂公司接到客人需求，為客人完成訂夠流程。航空公司憑客人的成功訂票信息，定期結(jié)算傭金給預(yù)訂公司。 這是社會(huì)信息化分工細(xì)...

一般來(lái)說(shuō)，酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的分銷(xiāo)渠道有很多，比如：酒店自建網(wǎng)站，花費(fèi)幾千元、上萬(wàn)元不等，通過(guò)搜索引擎等推廣手段讓客人知曉。所以，酒店要根據(jù)自身實(shí)力和需求來(lái)建立自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)訂系統(tǒng)。而隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的普及化，酒店官網(wǎng)，尤其是連鎖酒店官網(wǎng)產(chǎn)生的預(yù)訂量也越來(lái)越高。其次，...

直接聯(lián)系酒店如果您對(duì)某家酒店感興趣，不妨直接聯(lián)系酒店前臺(tái)。通過(guò)電話或郵件咨詢(xún)，您可能會(huì)獲得更詳細(xì)的信息和更好的價(jià)格。此外，酒店有時(shí)會(huì)提供額外的優(yōu)惠或升級(jí)服務(wù)，特別是對(duì)于直接預(yù)訂的客人。7. 考慮忠誠(chéng)計(jì)劃如果您經(jīng)常出差或旅行，加入酒店的忠誠(chéng)計(jì)劃可能會(huì)為您帶來(lái)額外...

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：平臺(tái)算法根據(jù)用戶(hù)歷史行為推薦個(gè)性化選項(xiàng)，例如常旅客可能優(yōu)先看到**酒店優(yōu)惠，家庭用戶(hù)則收到親子房型推送。動(dòng)態(tài)定價(jià)策略：酒店通過(guò)實(shí)時(shí)調(diào)整價(jià)格應(yīng)對(duì)供需變化，消費(fèi)者可通過(guò)“比價(jià)工具”捕捉比較好時(shí)機(jī)，甚至參與“***一分鐘特價(jià)”搶購(gòu)。透明化評(píng)價(jià)系統(tǒng)：真實(shí)...

5． 很多便宜的價(jià)格都有限制條件，敬請(qǐng)留意。6． 請(qǐng)注意您的旅行日期應(yīng)在證件與簽證的有效期內(nèi)。7． 請(qǐng)注意您提供的旅客姓名應(yīng)與護(hù)照（身份證）上的拼寫(xiě)相同。8． 請(qǐng)注意在航空公司的***出票時(shí)限前購(gòu)票，以免座位被取消。00:49兒童機(jī)票需要什么證件9． 旅客中如...

直接聯(lián)系酒店如果您對(duì)某家酒店感興趣，不妨直接聯(lián)系酒店前臺(tái)。通過(guò)電話或郵件咨詢(xún)，您可能會(huì)獲得更詳細(xì)的信息和更好的價(jià)格。此外，酒店有時(shí)會(huì)提供額外的優(yōu)惠或升級(jí)服務(wù)，特別是對(duì)于直接預(yù)訂的客人。7. 考慮忠誠(chéng)計(jì)劃如果您經(jīng)常出差或旅行，加入酒店的忠誠(chéng)計(jì)劃可能會(huì)為您帶來(lái)額外...

為中國(guó)的在線預(yù)訂事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程使得乘客來(lái)源更加豐富多樣化，也讓航空公司面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和不斷攀升的客戶(hù)期望，迫使經(jīng)營(yíng)者不斷尋求擴(kuò)大銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的新法寶來(lái)增強(qiáng)酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在此環(huán)境下，信...

A．具有'國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)'頒發(fā)的IATA執(zhí)照號(hào)碼。B．具有民航局頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)航空客運(yùn)代理業(yè)務(wù)的許可。只有國(guó)內(nèi)客票代理權(quán)的公司不可經(jīng)營(yíng)國(guó)際票務(wù)業(yè)務(wù)。C．具有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和民航預(yù)訂終端系統(tǒng)。D．具有經(jīng)過(guò)民航和國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)培訓(xùn)合格的票務(wù)專(zhuān)業(yè)人員。2． 為保證查...

5． 很多便宜的價(jià)格都有限制條件，敬請(qǐng)留意。6． 請(qǐng)注意您的旅行日期應(yīng)在證件與簽證的有效期內(nèi)。7． 請(qǐng)注意您提供的旅客姓名應(yīng)與護(hù)照（身份證）上的拼寫(xiě)相同。8． 請(qǐng)注意在航空公司的***出票時(shí)限前購(gòu)票，以免座位被取消。00:49兒童機(jī)票需要什么證件9． 旅客中如...

國(guó)際航線學(xué)生優(yōu)惠：國(guó)泰航空香港始發(fā)至歐洲經(jīng)濟(jì)艙比較高享81折，至日本經(jīng)濟(jì)艙比較高享89折（均限往返行程）。會(huì)員福利：注冊(cè)國(guó)泰會(huì)員可賺取迎新里數(shù)，兌換無(wú)線充電器、藍(lán)牙耳機(jī)等禮品。特價(jià)機(jī)票示例（2025年9月17日北京出發(fā)）北京飛蘭州：￥260（1.1折）北京飛上...

除非經(jīng)航空公司特別允許外，旅客攜帶的小動(dòng)物一律不能放在客艙內(nèi)運(yùn)輸，只能作為托運(yùn)行李托運(yùn)，裝在貨艙內(nèi)（托運(yùn)小動(dòng)物，有專(zhuān)門(mén)的托運(yùn)艙，對(duì)小動(dòng)物基本不構(gòu)成損害）。如果旅客要求辦理聯(lián)運(yùn)，必須征得續(xù)運(yùn)承運(yùn)人的同意方可聯(lián)運(yùn)。 屬?lài)?guó)際運(yùn)輸?shù)男?dòng)物應(yīng)具備出境、入境有關(guān)國(guó)家的必要...

持嬰兒客票的旅客退票，免收退票費(fèi)。持不定期客票的旅客要求退票，應(yīng)在客票的有效期內(nèi)到原購(gòu)票地點(diǎn)辦理退票手續(xù)。旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行，該航班未使用航段的票款不退。因航空公司原因造成航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站應(yīng)退...

再確認(rèn)按照國(guó)際航空慣例，對(duì)于往返和聯(lián)程機(jī)票，如果在某地停留時(shí)間超過(guò)72小時(shí)，無(wú)論是否已訂妥后續(xù)航班機(jī)位，客人均需要提前至少72小時(shí)在該地辦理后續(xù)航班的機(jī)位再確認(rèn)手續(xù)。一般方法是：打電話給航空公司告知是否按時(shí)乘坐后面航班繼續(xù)旅行。否則，航空公司有權(quán)取消機(jī)位。 隨...