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創(chuàng)新與變革：關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)，適時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和調(diào)整，保持競(jìng)爭(zhēng)力。餐飲管理是指對(duì)餐飲企業(yè)的各個(gè)方面進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和提升顧客滿意度。餐飲管理涉及多個(gè)方面，包括但不限于：運(yùn)營(yíng)管理：包括餐廳的日常運(yùn)營(yíng)、人員管理、供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存控制等。財(cái)務(wù)管理：預(yù)算編制、成本控制、利潤(rùn)分析、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制與分析等。市場(chǎng)營(yíng)銷：制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略、品牌推廣、顧客關(guān)系管理、市場(chǎng)調(diào)研等。人力資源管理：招聘、培訓(xùn)、員工績(jī)效評(píng)估、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。引入POS系統(tǒng)、庫(kù)存管理軟件等，提升運(yùn)營(yíng)效率和數(shù)據(jù)決策能力。靜安區(qū)本地餐飲企業(yè)管理廠家電話5．點(diǎn)心組制備常用的點(diǎn)心，備足當(dāng)天說(shuō)需的面和餡兒。（二）控制菜肴質(zhì)量開餐時(shí)...

3．安全使用和保養(yǎng)本崗位的各種設(shè)備。4．對(duì)照菜牌和客情，檢查冷菜原料的質(zhì)量和冷盤食品的數(shù)量。5． 經(jīng)常檢查工作箱的溫度，防止存放的食品霉變。爐頭廚師1．按照菜單和成本卡烹制菜肴，嚴(yán)格操作程序，把好質(zhì)量關(guān)。2．了解當(dāng)天賓客流量、要求、特點(diǎn)，備好當(dāng)天使用的調(diào)料和佐料。3．熟悉和掌握各種原料的名稱、產(chǎn)地、味型、特點(diǎn)、凈料率、用途和制作方法。4．協(xié)調(diào)廚師長(zhǎng)研制新菜牌和季節(jié)食品推銷。5．正確使用和保養(yǎng)本崗位的各種設(shè)備。點(diǎn)心師定價(jià)策略：合理定價(jià)，既要考慮成本，又要吸引顧客。普陀區(qū)品牌餐飲企業(yè)管理選擇8．處理賓客對(duì)菜肴的投訴。9．驗(yàn)收食品原料，把好質(zhì)量關(guān)。10．合理調(diào)配員工。11．負(fù)責(zé)對(duì)各點(diǎn)廚師長(zhǎng)的考評(píng)。1...

⑻穿拖鞋或無(wú)跟、露腳趾的涼鞋上班；⑼穿背心或光膀子工作；⑽用臟抹布擦抹盛菜盤子或碗；⑾對(duì)著菜肴大聲講話、咳嗽或打噴嚏；⑿大小便后不洗手；⒀穿著工作服到處亂跑；⒁用手指沾菜肴的鹵汁嘗味。（四）其它環(huán)節(jié)的衛(wèi)生控制1．采購(gòu)人員必須對(duì)所采購(gòu)的物品負(fù)責(zé)。保證食品原料處于良好的衛(wèi)生狀態(tài)，沒(méi)有**、污染和其它***。食品的來(lái)源必須符合有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，凡不是正式食品加工機(jī)構(gòu)加工的罐頭、袋裝或密封的食品，禁止購(gòu)買，禁止使用。對(duì)無(wú)商標(biāo)、無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)生產(chǎn)日期的食品也應(yīng)禁止采購(gòu)。財(cái)務(wù)報(bào)表分析：定期分析財(cái)務(wù)報(bào)表，了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，做出相應(yīng)的調(diào)整。閔行區(qū)提供餐飲企業(yè)管理熱線營(yíng)銷與推廣線上線下推廣：利用社交媒體、網(wǎng)...

創(chuàng)新與變革：關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)，適時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和調(diào)整，保持競(jìng)爭(zhēng)力。餐飲管理是指對(duì)餐飲企業(yè)的各個(gè)方面進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和提升顧客滿意度。餐飲管理涉及多個(gè)方面，包括但不限于：運(yùn)營(yíng)管理：包括餐廳的日常運(yùn)營(yíng)、人員管理、供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存控制等。財(cái)務(wù)管理：預(yù)算編制、成本控制、利潤(rùn)分析、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制與分析等。市場(chǎng)營(yíng)銷：制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略、品牌推廣、顧客關(guān)系管理、市場(chǎng)調(diào)研等。人力資源管理：招聘、培訓(xùn)、員工績(jī)效評(píng)估、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。確保營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證等證件齊全。徐匯區(qū)提供餐飲企業(yè)管理要求（四）設(shè)備的擺放距離廚房各作業(yè)點(diǎn)的布局和設(shè)備的擺放既要考慮到生產(chǎn)流程的暢通，也要考慮到廚房人員身體...

2．當(dāng)好切配廚師的助手。3．按規(guī)格進(jìn)行加工。4．注意原料的綜合利用，保證出凈率，避免浪費(fèi)。5．做好收尾工作。6．按規(guī)定和程序漲發(fā)廚房所需的各類干貨，如海參、魚翅、鮑魚、魷魚等。7．負(fù)責(zé)料頭原料的加工，如去蒜皮、蔥皮根等。切配廚師．負(fù)責(zé)所有菜肴的刀工處理，使原料符合烹調(diào)要求。．負(fù)責(zé)一切高級(jí)宴會(huì)、酒會(huì)的料頭和干貨等原料的調(diào)配。．根據(jù)點(diǎn)菜單的要求，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)食譜及時(shí)、準(zhǔn)確配菜。．如果賓客點(diǎn)了菜單上沒(méi)有的菜，盡可能滿足要求。冷盤廚師1．按照廚師長(zhǎng)工作指令，制作宴會(huì)、團(tuán)隊(duì)、零點(diǎn)所需的冷菜品種。2．協(xié)助擬定成本卡，控制毛利率。明確目標(biāo)客群（如年輕人、家庭、商務(wù)人士），根據(jù)需求設(shè)計(jì)菜單、定價(jià)和服務(wù)模式。閔...

2．建立嚴(yán)格的驗(yàn)收制度，指定專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不符合衛(wèi)生要求的原料時(shí)應(yīng)拒絕接受，并追究采購(gòu)人員的責(zé)任。3．合理貯藏，保證原料質(zhì)量。貯藏室的衛(wèi)生要做到“四勤”（即勤打掃、勤檢查、勤整理、勤翻曬）；“五無(wú)”（即無(wú)蟲蠅、無(wú)鼠害、無(wú)蟑螂、無(wú)蜘蛛網(wǎng)和灰塵、無(wú)污水）；二分開（生熟分開、干濕分開），防止污染。4．廚房人員要做到不領(lǐng)用、不加工**變質(zhì)的食品原料，烹調(diào)時(shí)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生要求，保證菜點(diǎn)質(zhì)量。5．原料加工場(chǎng)地要與生產(chǎn)和銷售場(chǎng)地隔離，杜絕交叉污染。6．用具、餐具、炊具都必須進(jìn)行嚴(yán)格的消毒。要求做到“一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔”。一刮就是要刮去殘羹剩料；二洗是要用洗滌劑洗去油污；三沖是用清水沖洗；...

4．對(duì)于廚房?jī)?nèi)地面、墻壁、下水道、設(shè)備等方面的衛(wèi)生要求，前面已有詳述。（二）廚房各作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生控制1．爐灶作業(yè)（1）每日開餐前徹底清洗炒鍋、手勺、笊籬、抹布等用品，檢查調(diào)味罐內(nèi)的調(diào)燜是否變質(zhì)。淀粉要經(jīng)常換水。油缽要每日過(guò)濾一次，新油、老油（使用時(shí)間較長(zhǎng)油色發(fā)深黃或發(fā)黑的油）要分開存放；醬油、醋、料酒等調(diào)味罐不可一次投放過(guò)多，常用常添，以防變質(zhì)及揮發(fā)。精鹽、食糖、味精等要注意防潮，防污染，開餐結(jié)束后調(diào)味容器都應(yīng)加蓋。設(shè)計(jì)績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升通道和員工福利，降低人員流失率。閔行區(qū)本地餐飲企業(yè)管理熱線1．食品倉(cāng)庫(kù)的防衛(wèi)措施（1）掛警示牌（2）倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的防護(hù)（3）倉(cāng)庫(kù)鑰匙的管理2．廚房?jī)?nèi)的防衛(wèi)措施（1）廚房...

⑻穿拖鞋或無(wú)跟、露腳趾的涼鞋上班；⑼穿背心或光膀子工作；⑽用臟抹布擦抹盛菜盤子或碗；⑾對(duì)著菜肴大聲講話、咳嗽或打噴嚏；⑿大小便后不洗手；⒀穿著工作服到處亂跑；⒁用手指沾菜肴的鹵汁嘗味。（四）其它環(huán)節(jié)的衛(wèi)生控制1．采購(gòu)人員必須對(duì)所采購(gòu)的物品負(fù)責(zé)。保證食品原料處于良好的衛(wèi)生狀態(tài)，沒(méi)有**、污染和其它***。食品的來(lái)源必須符合有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，凡不是正式食品加工機(jī)構(gòu)加工的罐頭、袋裝或密封的食品，禁止購(gòu)買，禁止使用。對(duì)無(wú)商標(biāo)、無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)生產(chǎn)日期的食品也應(yīng)禁止采購(gòu)。運(yùn)營(yíng)管理：包括餐廳的日常運(yùn)營(yíng)、人員管理、供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存控制等。楊浦區(qū)方便餐飲企業(yè)管理五星服務(wù)2．當(dāng)好切配廚師的助手。3．按規(guī)格進(jìn)行加...

廚房安全管理的目的，就是要消除不安全因素，消除事故的隱患，保障員工的人身安全和企業(yè)及廚房財(cái)產(chǎn)不受損失。廚房不安全因素主要來(lái)自主觀、客觀兩個(gè)方面：主觀上是員工思想上的麻痹，違反安全操作規(guī)程及管理混亂，客觀上是廚房本身工作環(huán)境較差，設(shè)備、器具繁雜集中，從而導(dǎo)致廚房事故的發(fā)生。針對(duì)上述情況，在加強(qiáng)安全管理時(shí)應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面著手：（1）加強(qiáng)對(duì)員工的安全知識(shí)培訓(xùn)，克服主觀麻痹思想，強(qiáng)化安全意識(shí)。未經(jīng)培訓(xùn)員工不得上崗操作。（2）建立健全各項(xiàng)安全制度，使各項(xiàng)安全措施制度化、程序化。特別是要建立防火安全制度，做到有章可循，責(zé)任到人品牌定位：明確餐飲企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)定位，選擇合適的目標(biāo)客戶群體。長(zhǎng)寧區(qū)創(chuàng)...

營(yíng)銷與推廣線上線下推廣：利用社交媒體、網(wǎng)站、廣告等多種渠道進(jìn)行宣傳，吸引顧客?；顒?dòng)策劃：定期舉辦促銷活動(dòng)或主題活動(dòng)，增加顧客的參與感和忠誠(chéng)度。8. 衛(wèi)生與安全管理食品安全：嚴(yán)格遵守食品安全法規(guī)，確保食品的安全和衛(wèi)生。員工安全：為員工提供安全的工作環(huán)境，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)。9. 技術(shù)應(yīng)用信息系統(tǒng)：利用餐飲管理軟件進(jìn)行訂單管理、庫(kù)存管理和財(cái)務(wù)管理，提高工作效率。在線訂餐：開發(fā)或合作在線訂餐平臺(tái)，方便顧客下單，提高銷售額。10. 持續(xù)改進(jìn)數(shù)據(jù)分析：通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解經(jīng)營(yíng)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。制定食品安全事故應(yīng)急方案，如食材溯源、顧客賠償流程。松江區(qū)營(yíng)銷餐飲企業(yè)管理要求庫(kù)存管理：合理控制庫(kù)存，減少浪費(fèi)...

5．電擊傷主要是由于員工違反安全操作規(guī)程或設(shè)備出現(xiàn)故障而引起。其主要預(yù)防措施如下：⑴使用機(jī)電設(shè)備前，首先要了解其安全操作規(guī)程，并按規(guī)程操作，如不懂得設(shè)備操作規(guī)程，不得違章野蠻操作。⑵設(shè)備使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)有冒煙、焦味、電火花等異常現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)立即停止使用，申報(bào)維修，不得強(qiáng)行繼續(xù)使用。⑶廚房員工不得隨意拆卸、更換設(shè)備內(nèi)的零部件和線路。⑷清潔設(shè)備前首先要切斷電源。當(dāng)手上沾有油或水時(shí)，盡量不要去觸摸電源插頭、開關(guān)等部件，以防電擊傷。（四）廚房防盜廚房***的主要目標(biāo)：一是食品倉(cāng)庫(kù)，二是***用餐具。要防止***，就要加強(qiáng)安全保衛(wèi)措施。營(yíng)造積極的工作氛圍，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作和顧客導(dǎo)向意識(shí)。青浦區(qū)創(chuàng)新餐飲企業(yè)管理...

廚房設(shè)計(jì)（一）廚房位置的確定1．廚房的設(shè)計(jì)要有利于廚房生產(chǎn)。主廚房比較好設(shè)在底樓。分廚房應(yīng)靠近主廚房，這樣有利于生產(chǎn)管理，還可節(jié)省多種開支，有利于水、電、氣等設(shè)施相對(duì)集中。2．廚房要盡量靠近所對(duì)應(yīng)的餐廳，以縮短服務(wù)員行走路程和時(shí)間。3．主廚房要靠近食品貯藏區(qū)（冷庫(kù)、干貨雜品庫(kù)），方便領(lǐng)料，方便貨物所運(yùn)送。4．廚房的地勢(shì)要相對(duì)高一些，這樣便于通風(fēng)和采光，便于污水的排放，便于貨物的裝卸。（三）廚房?jī)?nèi)部環(huán)境的設(shè)計(jì)廚房?jī)?nèi)部的環(huán)境設(shè)計(jì)主要包括廚房的高度、墻壁、地面、門窗以及排水系統(tǒng)等。1．廚房的高度2．廚房的墻壁3．廚房的頂部4．廚房地面5．廚房的門窗6．廚房通風(fēng)7．排水系統(tǒng)食品安全：嚴(yán)格遵守食品安全法...

3．廚房的投資費(fèi)用。對(duì)廚房的投資多少直接影響到布局的標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備的選用。4．廚房的生產(chǎn)功能。廚房的生產(chǎn)形式，是加工廚房還是烹調(diào)廚房，是中餐廚房還是西餐廚房，是宴會(huì)廚房還是快餐廚房，是制作廣東菜還是四川菜的廚房，不同的生產(chǎn)功能應(yīng)有不同的布局要求。5．廚房所需的生產(chǎn)設(shè)備。廚房需要哪些設(shè)備、設(shè)備的種類、型號(hào)、功能、所需能源、占地面積、顏色等情況，決定著擺放的位置，影響著布局的基本格局。6．應(yīng)遵循有關(guān)法令和法規(guī)。比如，《食品衛(wèi)生法》對(duì)飲食部門提出的有關(guān)規(guī)定，如衛(wèi)生防疫、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生等要求。定價(jià)策略：合理定價(jià)，既要考慮成本，又要吸引顧客。崇明區(qū)方便餐飲企業(yè)管理優(yōu)勢(shì)餐飲企業(yè)管理是指對(duì)餐飲行業(yè)中的各類企...

《餐飲企業(yè)管理》是朱多生、黃文合著的，2009年6月由中國(guó)紡織出版社出版，全書共242頁(yè)，定價(jià)28.80元。該書圍繞餐飲企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)，構(gòu)建了以原料流動(dòng)鏈條為主線的管理體系。全書分為十章，**章聚焦餐飲企業(yè)開業(yè)籌備期的地理位置分析、顧客行為調(diào)研等前期工作，后五章按原料流動(dòng)順序依次闡釋采購(gòu)、保管、廚房生產(chǎn)、前臺(tái)服務(wù)及成本控制等業(yè)務(wù)流程。書中通過(guò)案例分析與理論闡述相結(jié)合的方式，系統(tǒng)涵蓋了組織設(shè)計(jì)、菜單籌劃、員工激勵(lì)等管理環(huán)節(jié)，形成完整的管理知識(shí)架構(gòu) [2]。食品安全與衛(wèi)生管理：確保食品的安全性、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的遵守、員工的健康管理等。黃浦區(qū)提供餐飲企業(yè)管理選擇（4）各類食品機(jī)械如鋸骨機(jī)、刨片機(jī)、絞肉...

（四）廚房各作業(yè)點(diǎn)應(yīng)安排緊湊廚房和作業(yè)點(diǎn)之間都有一定的聯(lián)系，設(shè)計(jì)布局時(shí)應(yīng)將工作聯(lián)系緊密的、合用一種設(shè)備或工序交叉的作業(yè)點(diǎn)排放在一起。對(duì)于各作業(yè)點(diǎn)內(nèi)部的布局也應(yīng)安排緊湊得當(dāng)，使各作業(yè)點(diǎn)的工作人員都能便利地使用各種必需的設(shè)備和工具，而不必東奔西跑去尋找。（五）設(shè)施、設(shè)備的布局要合理廚房生產(chǎn)間噪聲較大，如果機(jī)械設(shè)備布局不妥，就會(huì)加重廚房的噪聲。設(shè)備的安放要便于使用，便于清潔，便于維修和保養(yǎng)。廚房的設(shè)施，必須要根據(jù)飯店的總體規(guī)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)布局，有利于飯店實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生、安全、防火措施。餐飲管理是指對(duì)餐飲企業(yè)的各個(gè)方面進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和提升顧客滿意度。普陀區(qū)智能化餐飲企業(yè)...

2024年10月1日起，我國(guó)首批中央廚房國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，從建設(shè)要求到運(yùn)營(yíng)規(guī)范形成系統(tǒng)性指引。部分餐飲企業(yè)通過(guò)5D廚房創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)設(shè)備歸位標(biāo)準(zhǔn)化、操作流程可視化，并建立管理記錄公示制度。人員配備廚房中的人員配備就是通過(guò)適當(dāng)而有效的選拔、培訓(xùn)和考評(píng)，把合適的人員安排到組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定的各個(gè)崗位上去，以保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。配備原則1、根據(jù)廚房業(yè)務(wù)要求，尋找合適的人選2、用開發(fā)崗位競(jìng)爭(zhēng)的方法來(lái)選擇人才3、采用人才互補(bǔ)來(lái)加強(qiáng)崗位建設(shè)制定從食材處理、烹飪到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程，確保菜品質(zhì)量和服務(wù)一致性。楊浦區(qū)創(chuàng)新餐飲企業(yè)管理哪家好3．建立投訴反饋制度一旦遇到客人投訴菜肴質(zhì)量問(wèn)題，餐廳應(yīng)該及時(shí)將問(wèn)題反饋至廚房...

⑻穿拖鞋或無(wú)跟、露腳趾的涼鞋上班；⑼穿背心或光膀子工作；⑽用臟抹布擦抹盛菜盤子或碗；⑾對(duì)著菜肴大聲講話、咳嗽或打噴嚏；⑿大小便后不洗手；⒀穿著工作服到處亂跑；⒁用手指沾菜肴的鹵汁嘗味。（四）其它環(huán)節(jié)的衛(wèi)生控制1．采購(gòu)人員必須對(duì)所采購(gòu)的物品負(fù)責(zé)。保證食品原料處于良好的衛(wèi)生狀態(tài)，沒(méi)有**、污染和其它***。食品的來(lái)源必須符合有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，凡不是正式食品加工機(jī)構(gòu)加工的罐頭、袋裝或密封的食品，禁止購(gòu)買，禁止使用。對(duì)無(wú)商標(biāo)、無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)生產(chǎn)日期的食品也應(yīng)禁止采購(gòu)。市場(chǎng)營(yíng)銷：制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略、品牌推廣、顧客關(guān)系管理、市場(chǎng)調(diào)研等。虹口區(qū)創(chuàng)新餐飲企業(yè)管理優(yōu)勢(shì)廚房設(shè)計(jì)（一）廚房位置的確定1．廚房的設(shè)計(jì)要...

（4）各類食品機(jī)械如鋸骨機(jī)、刨片機(jī)、絞肉機(jī)、去皮機(jī)等使用完畢后，應(yīng)去除食物殘?jiān)?，及時(shí)清潔，使之處于比較好使用狀態(tài)。（三）廚房工作人員的衛(wèi)生控制1．廚房工作人員必須持健康證才能上崗工作。2．平時(shí)要養(yǎng)成勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗手、勤剪指甲、勤換衣服的良好衛(wèi)生習(xí)慣，工作時(shí)要穿戴潔凈的工作衣帽。3．在廚房生產(chǎn)中要避免以下不良行為：⑴工作時(shí)愛(ài)用手摸頭發(fā)，摳耳朵；⑵把雙手插在褲子口袋里；⑶隨地吐痰，扔煙頭；⑷工作時(shí)間內(nèi)接觸錢幣等物而不洗手；⑸直接用手隨意吃拿食物；⑹嚼口香糖之類的東西；⑺把工作圍裙當(dāng)毛巾用，擦手、擦臉；顧客服務(wù)管理：提升顧客體驗(yàn)、處理顧客投訴、建立顧客忠誠(chéng)度等。青浦區(qū)提供餐飲企業(yè)管理熱線8．處...

（4）各類食品機(jī)械如鋸骨機(jī)、刨片機(jī)、絞肉機(jī)、去皮機(jī)等使用完畢后，應(yīng)去除食物殘?jiān)?，及時(shí)清潔，使之處于比較好使用狀態(tài)。（三）廚房工作人員的衛(wèi)生控制1．廚房工作人員必須持健康證才能上崗工作。2．平時(shí)要養(yǎng)成勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗手、勤剪指甲、勤換衣服的良好衛(wèi)生習(xí)慣，工作時(shí)要穿戴潔凈的工作衣帽。3．在廚房生產(chǎn)中要避免以下不良行為：⑴工作時(shí)愛(ài)用手摸頭發(fā)，摳耳朵；⑵把雙手插在褲子口袋里；⑶隨地吐痰，扔煙頭；⑷工作時(shí)間內(nèi)接觸錢幣等物而不洗手；⑸直接用手隨意吃拿食物；⑹嚼口香糖之類的東西；⑺把工作圍裙當(dāng)毛巾用，擦手、擦臉；在線訂餐：開發(fā)或合作在線訂餐平臺(tái)，方便顧客下單，提高銷售額。靜安區(qū)提供餐飲企業(yè)管理好處5．點(diǎn)...

1．割傷主要由于使用刀具和電動(dòng)設(shè)備不當(dāng)或不正確而造成的。其預(yù)防措施是：⑴ 在使用各種刀具時(shí)，注意力要集中，方法要正確。⑵刀具等所有切割工具應(yīng)當(dāng)保持鋒利，實(shí)際工作中，鈍刀更易傷手。⑶操作時(shí)，不得用刀指東劃西，不得將刀隨意亂放，更不能拿著刀邊走路邊甩動(dòng)膀子，以免刀口傷著別人。⑷不要將刀放在工作臺(tái)或砧板的邊緣，以免震動(dòng)時(shí)滑落砸到腳上；一旦發(fā)現(xiàn)刀具掉落，切不可用手去接拿。⑸清洗刀具時(shí)，要一件件進(jìn)行，切不可將刀具浸沒(méi)在放滿水的洗滌池中。禁止拿著刀具打鬧。技術(shù)應(yīng)用：利用信息技術(shù)提升管理效率，如餐飲管理軟件、在線訂餐系統(tǒng)等。靜安區(qū)營(yíng)銷餐飲企業(yè)管理要求創(chuàng)新與變革：關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)，適時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和調(diào)整，保持競(jìng)爭(zhēng)力。...

⑸在蒸籠內(nèi)拿取食物時(shí)，首先應(yīng)關(guān)閉氣閥，打開籠蓋，讓蒸汽散發(fā)后再使用抹布拿取，以防熱蒸汽灼傷。⑹使用烤箱、蒸籠等加熱設(shè)備時(shí)，應(yīng)避免人體過(guò)分靠近爐體或灶體。⑺在爐灶上操作時(shí)，應(yīng)注意用具的擺放，炒鍋、手勺、漏勺、鐵筷等用具如果擺放不當(dāng)極易被爐灶上的火焰烤燙，容易造成燙傷。⑻烹制菜肴時(shí)，要正確掌握油溫和操作程序，防止油溫過(guò)高，原料投入過(guò)多，油溢出鍋沿流入爐膛火焰加大，造成燒燙傷事故。⑼在端離熱油鍋或熱大鍋菜時(shí)，要大聲提醒其他員工注意或避開，切勿碰撞。⑽在清洗加熱設(shè)備時(shí)，要先冷卻后再進(jìn)行。⑾禁止在爐灶及熱源區(qū)域打鬧。建立穩(wěn)定供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)集中采購(gòu)、季節(jié)性采購(gòu)降低原料成本，同時(shí)確保食材新鮮度和安全性。浦...

1．制作宴會(huì)、團(tuán)隊(duì)、零點(diǎn)所需的各種點(diǎn)心。2．經(jīng)常更新花色品種，提高競(jìng)爭(zhēng)力。3．把好點(diǎn)心質(zhì)量關(guān)。4．負(fù)責(zé)各種生熟餡料的拌制。5．熟悉成本核算，掌握點(diǎn)心售價(jià)，控制成品的成本。要求（一）必須保證廚房生產(chǎn)流程的暢通廚房的設(shè)計(jì)與布局必須保證廚房生產(chǎn)流程的暢通，避免廚房?jī)?nèi)的人流、物流的交叉和碰撞。（二）以主廚房為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)與布局有些飯店只有一個(gè)廚房，也有的飯店有多個(gè)廚房。（三）廚房要盡可能靠近餐廳中國(guó)菜的一大特色就是熱菜熱吃，廚房與餐廳如間隔距離太遠(yuǎn)，一會(huì)影響出菜的速度，二會(huì)影響菜點(diǎn)成品的質(zhì)量，三會(huì)造成人力的浪費(fèi)。從迎賓、點(diǎn)餐到送客，關(guān)注每個(gè)環(huán)節(jié)的顧客感受（如響應(yīng)速度、個(gè)性化服務(wù)）。靜安區(qū)智能化餐飲企業(yè)...

人數(shù)配備相關(guān)書籍1、確定廚房人員數(shù)量應(yīng)考慮的幾個(gè)因素（1）廚房經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小和崗位的設(shè)立。（2）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，用餐對(duì)象，消費(fèi)水平。（3）餐位和餐座率。（4）菜單內(nèi)容的難易程度，品種數(shù)量的多少。（5）廚房設(shè)備的完善程度等。2、廚房人員數(shù)量計(jì)算（1）按崗位定人數(shù)。（2）按比例定人數(shù)。（3）參照同規(guī)模、同性質(zhì)、同廚房的人數(shù)來(lái)確定本廚房的人數(shù)。總廚師長(zhǎng)1．制定菜單，適時(shí)推出時(shí)令菜、特選菜。2．負(fù)責(zé)廚師的技術(shù)培訓(xùn)工作。3．負(fù)責(zé)菜肴的質(zhì)量管理及成本控制。4．親自為重要賓客宴會(huì)主廚。5．根據(jù)客情及庫(kù)存狀況提出食品原料的采購(gòu)計(jì)劃。6．建立標(biāo)準(zhǔn)菜譜。7．協(xié)調(diào)廚房與餐廳的關(guān)系?；顒?dòng)策劃：定期舉辦促銷活動(dòng)或主題活動(dòng)，增...

8．處理賓客對(duì)菜肴的投訴。9．驗(yàn)收食品原料，把好質(zhì)量關(guān)。10．合理調(diào)配員工。11．負(fù)責(zé)對(duì)各點(diǎn)廚師長(zhǎng)的考評(píng)。12．出席部門例會(huì)。點(diǎn)廚師長(zhǎng)1．搞好開餐前的準(zhǔn)備工作。2．指揮廚房運(yùn)轉(zhuǎn)。3．安排廚房人員的工作班次，并負(fù)責(zé)考勤。4．保證食品質(zhì)量，控制成本消耗。5．組織技術(shù)交流和業(yè)務(wù)競(jìng)賽。6．申領(lǐng)物料用品。7．每日抽查下屬的個(gè)人衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生及廚房的環(huán)境衛(wèi)生。8．對(duì)下屬進(jìn)行考核評(píng)估。9．出席部門例會(huì)。10．協(xié)助行政總廚不斷增加菜肴的新品種和更換菜單工作。11．編制成本卡，控制毛利率。初加工師1．負(fù)責(zé)食品原料的清洗、宰殺和加工，保證對(duì)客人的正常供應(yīng)。通過(guò)動(dòng)線設(shè)計(jì)（如廚房分區(qū)、傳菜路線）和設(shè)備升級(jí)（如智能點(diǎn)餐...

（3）保持工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，保證設(shè)備處于比較好運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)各種廚房設(shè)備采用定位管理等科學(xué)管理方法，保證工作程序的規(guī)范化、科學(xué)化。（二）廚房安全管理的主要任務(wù)廚房安全管理的任務(wù)就是實(shí)施安全監(jiān)督和檢查機(jī)制。通過(guò)細(xì)致的監(jiān)督和檢查，使員工養(yǎng)成安全操作的習(xí)慣，確保廚房設(shè)備和設(shè)施的正確運(yùn)行，以避免事故的發(fā)生。安全檢查的工作重點(diǎn)可放在廚房安全操作程序和廚房設(shè)備這兩個(gè)方面。（三）常見事故的預(yù)防廚房常見事故有割傷、跌傷、撞傷、扭傷、燒燙傷、觸電、***、火災(zāi)等。招聘與培訓(xùn)：招聘合適的人才，并進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。徐匯區(qū)方便餐飲企業(yè)管理五星服務(wù)衛(wèi)生管理廚房衛(wèi)生是廚房生產(chǎn)***條需要遵守的...

2024年10月1日起，我國(guó)首批中央廚房國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，從建設(shè)要求到運(yùn)營(yíng)規(guī)范形成系統(tǒng)性指引。部分餐飲企業(yè)通過(guò)5D廚房創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)設(shè)備歸位標(biāo)準(zhǔn)化、操作流程可視化，并建立管理記錄公示制度。人員配備廚房中的人員配備就是通過(guò)適當(dāng)而有效的選拔、培訓(xùn)和考評(píng)，把合適的人員安排到組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定的各個(gè)崗位上去，以保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。配備原則1、根據(jù)廚房業(yè)務(wù)要求，尋找合適的人選2、用開發(fā)崗位競(jìng)爭(zhēng)的方法來(lái)選擇人才3、采用人才互補(bǔ)來(lái)加強(qiáng)崗位建設(shè)餐飲管理是指對(duì)餐飲企業(yè)的各個(gè)方面進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和提升顧客滿意度。浦東新區(qū)品牌餐飲企業(yè)管理選擇2．當(dāng)好切配廚師的助手。3．按規(guī)格進(jìn)行加工。4...

3． 扭傷扭傷也是廚房較常見的一種事故。多數(shù)是因?yàn)榘徇\(yùn)超重的貨物或搬運(yùn)方法不恰當(dāng)而造成的。具體預(yù)防措施是：⑴搬運(yùn)重物前首先估計(jì)自己是否能搬動(dòng)，搬不動(dòng)應(yīng)請(qǐng)人幫忙或使用搬運(yùn)工具，***不要勉強(qiáng)或逞能。⑵抬舉重物時(shí)，背部要挺直，膝蓋彎曲，要用腿力來(lái)支撐，而不能用背力。⑶舉重物時(shí)要緩緩舉起，使所舉物件緊靠身體，不要驟然一下猛舉。⑷抬舉重物時(shí)如有必要，可以小步挪動(dòng)腳步，比較好不要扭轉(zhuǎn)身體，以防傷腰。⑸搬運(yùn)時(shí)當(dāng)心手被擠傷或壓傷。⑹盡可能借助于超重設(shè)備或搬運(yùn)工具。財(cái)務(wù)報(bào)表分析：定期分析財(cái)務(wù)報(bào)表，了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，做出相應(yīng)的調(diào)整。松江區(qū)創(chuàng)新餐飲企業(yè)管理熱線2．配菜間（1）每日開餐前，徹底清理所屬冰箱，檢查原...

6．從長(zhǎng)遠(yuǎn)的生產(chǎn)考慮，在整體布局時(shí)，對(duì)廚房的面積、廚房?jī)?nèi)部的格局，設(shè)備的選擇等要根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，留有一定的余地。（三）廚房的具體布局1．廚房的整體布局廚房的整體布局是對(duì)廚房整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)劃。中小型飯店的廚房，通常是一個(gè)多功能的綜合廚房；而大型飯店的廚房則是由若干個(gè)分廚房組成，每一個(gè)分廚房既相互聯(lián)系又相互獨(dú)立，由于大型飯店分工較細(xì)，廚房的布局也大不一樣。廚房的整體布局應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面：（1）人流走向。從員工上班到更衣，到進(jìn)入崗位，這條路線是暢通的。采購(gòu)管理：選擇合適的供應(yīng)商，確保原材料的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。普陀區(qū)提供餐飲企業(yè)管理優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新與變革：關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)，適時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和調(diào)整，保持競(jìng)爭(zhēng)力。餐飲...

4．安全、易清潔、易維修廚房的照明，大多要安裝保護(hù)罩，特別是爐灶區(qū)，燈管或燈泡瞬間受熱易發(fā)生爆裂。因此，要經(jīng)常仔細(xì)檢查和維修照明。在選擇燈具時(shí)還應(yīng)該考慮到便于清潔和維修的因素。（二）溫度控制廚房的溫度控制，是布局中必須考慮到的一個(gè)因素。悶熱的環(huán)境會(huì)導(dǎo)致廚房人員的工作耐力下降，容易疲勞、且體力消耗大，還會(huì)使得員工容易暴怒。一些飯店管理者對(duì)此已經(jīng)予以關(guān)注，并采取相應(yīng)措施。比如，將中央空調(diào)通進(jìn)廚房（一些小廚房則分別安裝空調(diào)器），廚房的溫度得到控制，員工的生產(chǎn)效率自然會(huì)有很大的提高。顧客服務(wù)管理：提升顧客體驗(yàn)、處理顧客投訴、建立顧客忠誠(chéng)度等。金山區(qū)本地餐飲企業(yè)管理優(yōu)勢(shì)（六）要注重工作環(huán)境的設(shè)計(jì)與布局廚...

（6）營(yíng)業(yè)結(jié)束后，各種調(diào)味汁和食品原料要放置在相應(yīng)的冰箱內(nèi)貯藏，用具徹底清洗，歸位擺放，工作臺(tái)保持清潔、光亮、無(wú)油污。一些機(jī)械設(shè)備如切片機(jī)要拆卸清洗，徹底***食物殘?jiān)?，以防機(jī)械損壞和設(shè)備污染。4．點(diǎn)心間（1）保證各種原料和餡料的新鮮衛(wèi)生，定時(shí)檢查所屬冰箱。（2）刀、砧板、面案要保持清潔，抹布白凈，各種花色模具、面杖，隨用隨清潔，以防面粉油脂等殘留物**，而影響使用壽命和污染食品。（3）營(yíng)業(yè)結(jié)束后，清洗各類用具，歸位擺放。蒸籠鍋放盡水，取出剩余食物，用潔布擦盡油污和水分，***滴入籠底的油脂?？鞠淝袛嚯娫矗〕鍪Ｓ嗍澄?。清洗烤盤，擦干水分。清理灶面調(diào)料和用具，清潔灶面、吸煙罩。各類餡料、原料按...