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擁有兩岸集成電路產(chǎn)業(yè)園等載體,GEO 運(yùn)營(yíng)服務(wù)商推出 “聯(lián)合研發(fā) + 成果轉(zhuǎn)化” 服務(wù),推動(dòng)廈臺(tái)科技資源整合。首先,協(xié)助廈門科技企業(yè)與中國(guó)臺(tái)灣科研團(tuán)隊(duì)(如中國(guó)臺(tái)灣清華大學(xué)半導(dǎo)體實(shí)驗(yàn)室、中國(guó)臺(tái)灣工業(yè)技術(shù)研究院)建立聯(lián)合研發(fā)中心,聚焦集成電路、人工智能等領(lǐng)域,共同申報(bào)兩岸科技合作項(xiàng)目(如國(guó)家科技部對(duì)臺(tái)科技合作專項(xiàng));其次,提供成果轉(zhuǎn)化支持,協(xié)助將聯(lián)合研發(fā)成果(如新型芯片設(shè)計(jì)、AI 算法)在廈門產(chǎn)業(yè)化,對(duì)接廈門火炬高新區(qū)的生產(chǎn)基地與政策扶持(如廠房租金減免、研發(fā)補(bǔ)貼);同時(shí),協(xié)助中國(guó)臺(tái)灣科研成果在大陸知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局(如發(fā)明專利申請(qǐng)),對(duì)接廈門本地企業(yè)進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)讓,實(shí)現(xiàn)商業(yè)化落地。應(yīng)用中,廈門某半導(dǎo)體企業(yè)與中國(guó)臺(tái)灣團(tuán)隊(duì)聯(lián)合研發(fā)的 “低功耗芯片”,通過(guò)該服務(wù)在廈門實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),年銷售額突破 1500 萬(wàn)元,成為兩岸科技合作的項(xiàng)目GEO 關(guān)鍵詞排名效率,高于行業(yè)水平 60%。薌城區(qū)專業(yè)GEO運(yùn)營(yíng)服務(wù)商工具

語(yǔ)言障礙是企業(yè)海外客戶服務(wù)的主要瓶頸,自建多語(yǔ)言客服團(tuán)隊(duì)需承擔(dān)招聘、培訓(xùn)、管理等成本,且難以覆蓋小語(yǔ)種市場(chǎng),GEO運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的多語(yǔ)言客服外包服務(wù)能有效解決這些問(wèn)題。某中國(guó)消費(fèi)電子企業(yè)在拓展中東市場(chǎng)時(shí),因缺乏阿拉伯語(yǔ)客服,客戶咨詢響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)48小時(shí),投訴率高達(dá)20%,嚴(yán)重影響品牌口碑。接入GEO服務(wù)商后,服務(wù)商為其搭建了涵蓋阿拉伯語(yǔ)、英語(yǔ)、法語(yǔ)的多語(yǔ)言客服團(tuán)隊(duì),客服人員不僅語(yǔ)言流利,還熟悉中東當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗(如尊重宗教節(jié)日,避免在齋月期間主動(dòng)打擾客戶)與電子產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),能快速解決客戶的產(chǎn)品咨詢、售后問(wèn)題。此外,客服團(tuán)隊(duì)采用7×24小時(shí)輪班制,結(jié)合智能客服機(jī)器人預(yù)處理簡(jiǎn)單問(wèn)題,客戶響應(yīng)時(shí)間縮短至1小時(shí)內(nèi),投訴率降至3%,客戶滿意度提升至92%。通過(guò)外包客服,企業(yè)無(wú)需投入精力培養(yǎng)小語(yǔ)種人才,即可為海外客戶提供專業(yè)、高效的服務(wù),強(qiáng)化品牌競(jìng)爭(zhēng)力。 薌城區(qū)專業(yè)GEO運(yùn)營(yíng)服務(wù)商工具生成式內(nèi)容適配,效率超行業(yè)平均水平。

幫助企業(yè)打造 “廈門制造” IP。首先,搭建跨境直播團(tuán)隊(duì),在 TikTok、Facebook 等平臺(tái)開(kāi)展 “廈門工廠直播”,展示廈門企業(yè)的生產(chǎn)線(如廈門服飾企業(yè)的智能制造車間、美妝企業(yè)的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室),通過(guò) “產(chǎn)地溯源” 增強(qiáng)消費(fèi)者信任;其次,培訓(xùn)廈門企業(yè)員工成為 “跨境主播”,結(jié)合廈門本地文化(如鼓浪嶼、閩南文化)設(shè)計(jì)直播內(nèi)容,如 “在廈門海邊推薦防曬美妝產(chǎn)品”“結(jié)合閩南傳統(tǒng)紋樣設(shè)計(jì)的服飾講解”;同時(shí),對(duì)接廈門港物流資源,在直播中強(qiáng)調(diào) “廈門港直發(fā),快速送達(dá)”,提升消費(fèi)者購(gòu)買意愿。應(yīng)用中,廈門某美妝跨境電商企業(yè)通過(guò)該服務(wù),TikTok 直播單場(chǎng)銷售額突破 100 萬(wàn)元,“廈門產(chǎn)地” 標(biāo)簽帶來(lái)的用戶轉(zhuǎn)化率提升 30%,年銷售額突破 2000 萬(wàn)元。
首先,利用 “小三通” 物流優(yōu)勢(shì),提供 “廈門 - 金門 - 中國(guó)臺(tái)灣本島” 快速物流服務(wù),貨物從廈門港出發(fā),經(jīng)金門中轉(zhuǎn)至中國(guó)臺(tái)灣本島,全程只需 2-3 天,成本較直航低 20%;其次,在中國(guó)臺(tái)灣高雄、臺(tái)北設(shè)立本地倉(cāng),對(duì)接 “小三通” 物流專線,實(shí)現(xiàn) “中國(guó)臺(tái)灣消費(fèi)者下單后,本地倉(cāng)發(fā)貨 1-2 天送達(dá)”;同時(shí),提供對(duì)臺(tái)電商合規(guī)服務(wù),包括中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)商品檢驗(yàn)(如食品需通過(guò)中國(guó)臺(tái)灣衛(wèi)福部檢驗(yàn))、臺(tái)語(yǔ)包裝設(shè)計(jì)、本地售后團(tuán)隊(duì)搭建(如臺(tái)北售后中心)。應(yīng)用中,廈門某食品跨境電商企業(yè)通過(guò)該服務(wù),中國(guó)臺(tái)灣市場(chǎng)訂單履約率從 90% 提升至 99%,客戶滿意度達(dá) 95%,年銷售額突破 1500 萬(wàn)元。GEO 成為重心基建,重塑商業(yè)增長(zhǎng)路徑。

海外本地化團(tuán)隊(duì)是企業(yè)深耕本地市場(chǎng),但企業(yè)自主招聘面臨 “渠道有限、不了解當(dāng)?shù)赜霉ち?xí)慣、員工留存難” 的問(wèn)題。GEO 運(yùn)營(yíng)服務(wù)商提供海外本地化團(tuán)隊(duì) “招聘 - 培訓(xùn) - 留存” 全流程服務(wù),幫企業(yè)快速搭建穩(wěn)定的人才梯隊(duì)。在招聘環(huán)節(jié),服務(wù)商依托目標(biāo)市場(chǎng)的招聘網(wǎng)絡(luò)(本地招聘網(wǎng)站、獵頭公司、高校合作、行業(yè)協(xié)會(huì)推薦),為企業(yè)篩選符合崗位要求的候選人,同時(shí)提供用工合規(guī)咨詢(如當(dāng)?shù)毓べY標(biāo)準(zhǔn)、社保繳納比例、勞動(dòng)合同條款),避免用工風(fēng)險(xiǎn) —— 例如為某中國(guó)科技企業(yè)在印度招聘軟件工程師時(shí),服務(wù)商通過(guò)當(dāng)?shù)?IT 人才市場(chǎng)與高校就業(yè)中心,1 個(gè)月內(nèi)篩選出 50 位候選人,經(jīng)面試后錄用 15 人,招聘成本較國(guó)內(nèi)獵頭低 30%;在培訓(xùn)環(huán)節(jié),為新員工提供 “企業(yè)文化 + 崗位技能 + 跨文化溝通” 培訓(xùn),如向印度員工介紹中國(guó)企業(yè)的工作節(jié)奏與團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式,培訓(xùn)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)與客戶服務(wù)技巧;在留存環(huán)節(jié),協(xié)助企業(yè)設(shè)計(jì)本地化薪酬福利方案(如印度員工注重 “績(jī)效獎(jiǎng)金 + 職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)”,東南亞員工注重 “穩(wěn)定薪酬 + 節(jié)日福利”),并建立員工激勵(lì)機(jī)制(如季度員工評(píng)選、年度晉升通道),同時(shí)組織團(tuán)隊(duì)團(tuán)建活動(dòng),增強(qiáng)員工歸屬感。某零售企業(yè)通過(guò)該服務(wù),在歐洲搭建的本地化銷售團(tuán)隊(duì),員工流失率從 25% 降至 8%GEO 適配 DeepSeek 等多主流 AI 平臺(tái)。鯉城區(qū)高質(zhì)量GEO運(yùn)營(yíng)服務(wù)商優(yōu)化
普惠GEO包報(bào)價(jià)9800元,含50 家媒發(fā)布。薌城區(qū)專業(yè)GEO運(yùn)營(yíng)服務(wù)商工具
廈門是兩岸半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)合作重點(diǎn)區(qū)(如廈門士蘭集宏、中國(guó)臺(tái)灣臺(tái)積電供應(yīng)鏈),GEO 運(yùn)營(yíng)服務(wù)商推出專項(xiàng)服務(wù)。首先,協(xié)助廈門半導(dǎo)體企業(yè)與中國(guó)臺(tái)灣科研團(tuán)隊(duì)(如中國(guó)臺(tái)灣清華大學(xué)半導(dǎo)體實(shí)驗(yàn)室)共建聯(lián)合研發(fā)中心,聚焦車規(guī)級(jí)芯片、功率半導(dǎo)體領(lǐng)域,共同申報(bào)國(guó)家科技部對(duì)臺(tái)科技專項(xiàng),獲取研發(fā)補(bǔ)貼;其次,推動(dòng)兩岸產(chǎn)能合作,廈門企業(yè)負(fù)責(zé)芯片封裝測(cè)試,中國(guó)臺(tái)灣企業(yè)提供晶圓制造支持,形成 “中國(guó)臺(tái)灣設(shè)計(jì) + 廈門封測(cè)” 分工體系,降低生產(chǎn)成本;同時(shí),協(xié)助企業(yè)對(duì)接兩岸半導(dǎo)體供應(yīng)鏈資源(如中國(guó)臺(tái)灣聯(lián)電晶圓代工、廈門火炬高新區(qū)封測(cè)基地),解決產(chǎn)能瓶頸。應(yīng)用中,廈門某半導(dǎo)體企業(yè)通過(guò)該服務(wù),聯(lián)合研發(fā)的車規(guī)級(jí) MCU 芯片實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),年銷售額突破 3000 萬(wàn)元,其中中國(guó)臺(tái)灣車企采購(gòu)占比達(dá) 40%。薌城區(qū)專業(yè)GEO運(yùn)營(yíng)服務(wù)商工具