5 敬業(yè)的職工形象，是塑造良好企業(yè)形象的重要基礎(chǔ)職工的整體形象是企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的具體表現(xiàn)，把培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容：培養(yǎng)職工干一行、愛一行、鉆一行、精一行的愛崗敬業(yè)精神；樹立尊重知識、尊重人才的觀念；創(chuàng)造一種有利于各類人才脫穎而出的環(huán)境和平等、團結(jié)、和諧、互助的人際關(guān)系，從而增強企業(yè)的凝聚力、向心力，以職工良好的精神風(fēng)貌，贏得企業(yè)良好的社會形象和聲譽。松下：在為生產(chǎn)像自來水一樣廉價的家電用品而努力。黃浦區(qū)本地企業(yè)形象策劃咨詢熱線

有一點認識非常重要：形象不是事物本身，而是人們對事物的感知，不同的人對同一事物的感知不會完全相同，因而其正確性受到人的意識和認知過程的影響。由于意識具有主觀能動性，因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產(chǎn)生不同的影響。企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺、印象和認知，是企業(yè)狀況的綜合反映。在印象的基礎(chǔ)上，加入人們的判斷，進而形成具有內(nèi)在性、傾向性和相對穩(wěn)定性的公眾態(tài)度，多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論。虹口區(qū)智能化企業(yè)形象策劃選擇制定企業(yè)愿景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略，明確企業(yè)的發(fā)展方向和長遠目標(biāo)。

由于它具有容易識別、記憶、欣賞和制作的特點，因而在保證信譽，樹立形象，加強交流方面起著舉足輕重的作用。它是企業(yè)良好形象的一部分，是企業(yè)無形的財產(chǎn)，其價值是可估算的。因而企業(yè)可以設(shè)計各具特色的標(biāo)志作為自己的象征，用獨到的藝術(shù)構(gòu)思給人留下美好的印象，以達到加深公眾感知的目的。④**色。心理學(xué)中曾指出，在感知上，顏色起著重要作用。一個企業(yè)可以選擇某種固定色調(diào)，用于企業(yè)與外界交流的各個方面，如辦公室、店鋪、包裝系統(tǒng)、廣告、工作服裝等等，形成本企業(yè)特有的一種風(fēng)格，從而在心理上加深公眾的感知印象。

公眾輿論通過大眾傳播媒介和其他途徑（如人們的交談、表情等）反復(fù)作用于人腦，***影響人的行為。企業(yè)形象有好與不好之分，當(dāng)企業(yè)在社會公眾中具有良好企業(yè)形象時，消費者就愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品或接受其提供的服務(wù)；反之，消費者將不會購買該企業(yè)的產(chǎn)品，也不會接受其提供的服務(wù)。企業(yè)形象的好與否不能一概而論，多數(shù)人認為某企業(yè)很好時，可能另有一些人感到很差，而這種不良的形象將決定他（她）不會接受該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。任何事物都不能追求十全十美，因此，我們在這里必須把握矛盾的主要方面，從總體上認識和把握企業(yè)形象。目標(biāo)受眾分析：了解目標(biāo)客戶的需求、偏好和行為習(xí)慣。

企業(yè)并不是一成不變的東西。企業(yè)必須隨著環(huán)境的變遷、社會價值觀改變。企業(yè)必須通過重新定位、調(diào)整經(jīng)營理念來塑造新的企業(yè)形象。這正是CI的任務(wù)所在，即不斷使企業(yè)調(diào)整修正自己來適應(yīng)環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需求，以求得企業(yè)與社會和自然的一種平衡狀態(tài)。如果CI**是對企業(yè)本身形象的社會傳送，其作用也就***于為那些本來就具有良好的形象，只是信息傳遞力不強的企業(yè)而進行的信息傳送設(shè)計。但事實上，大量的企業(yè)是因其形象不適應(yīng)于正在發(fā)展的信息時期形象競爭日趨激烈的需要，才求助于CI這一系統(tǒng)手段。這也正是CI產(chǎn)生和發(fā)展的深厚基礎(chǔ)。視覺識別系統(tǒng)（VIS）：設(shè)計企業(yè)標(biāo)志、色彩、字體等視覺元素，確保統(tǒng)一性和識別度。虹口區(qū)智能化企業(yè)形象策劃選擇

注重實效性：企業(yè)形象策劃應(yīng)注重實效性，根據(jù)市場變化和客戶需求及時調(diào)整優(yōu)化策略。黃浦區(qū)本地企業(yè)形象策劃咨詢熱線

品牌形象的有形內(nèi)容又稱為“品牌的功能性”，即與品牌產(chǎn)品或服務(wù)相聯(lián)系的特征。從消費和用戶角度講，“品牌的功能性”就是品牌產(chǎn)品或服務(wù)能滿足其功能性需求的能力。例如，洗衣機具有減輕家庭負擔(dān)的能力；照相機具有留住人們美好的瞬間的能力等。品牌形象的這一有形內(nèi)容是**基本的，是生成形象的基礎(chǔ)。品牌形象的有形內(nèi)容把產(chǎn)品或服務(wù)提供給消費者的動能性滿足與品牌形象緊緊聯(lián)系起來，使人們一接觸品牌，便可以馬上將其功能性特征與品牌形象有機結(jié)合起來，形成感性的認識。黃浦區(qū)本地企業(yè)形象策劃咨詢熱線

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