任何企業的企業形象都是由正反兩方面構成的，換言之，企業形象應是一分為二的，公眾中任何一個理智的個體都會既看到企業的正面形象、又看到企業的負面形象。對于企業來說，一方面要努力擴大正面形象，另一方面又要努力避免或消除負面形象，兩方面同等重要，因為往往不是正面形象決定用戶一定購買某企業產品或接受某項服務，而是負面形象一定使得他們拒絕購買該企業產品和接受其服務。直接和間接辦公環境形象這是根據公眾獲取企業信息的媒介渠道來劃分的：公眾通過直接接觸某企業的產品和服務、由親身體驗形成的企業形象是直接形象，而通過大眾傳播媒介或借助他人的親身體驗得到的企業形象是間接形象。通過線上線下渠道，全面推廣新品牌形象；利用官方網站、社交媒體等平臺，發布企業動態、產品信息；長寧區創新企業形象策劃聯系方式

企業品牌形象是消費者對品牌形成印象與聯想的綜合體現，定義為心理層面的品牌要素**體。該概念由利維提出基礎框架，羅諾茲與剛特曼將其發展為差異化聯想策略**，帕克構建了功能、符號及經驗要素構成的形象體系。品牌形象包含有形與無形內容：有形內容指產品滿足實用需求的“品牌功能性”，涵蓋產品形象、環境形象等五大維度；無形內容包含情感價值與個性化特征。當代企業通過數字化轉型提升品牌形象，例如整合傳播渠道協同效應、利用數據分析精細定位受眾 [2]，同時面臨人工智能技術風險、直播帶貨商品質量等新型聲譽挑戰 [1]。閔行區品牌企業形象策劃聯系方式企業形象策劃是指通過一系列系統的策略和措施，塑造和提升企業在公眾心目中的形象和聲譽。

. 形象設計視覺識別系統（VIS）：設計企業標志、色彩、字體等視覺元素，確保統一性和識別度。品牌故事：構建企業的品牌故事，傳達企業的價值觀和文化。4. 傳播策略媒體選擇：選擇合適的傳播渠道，如社交媒體、新聞發布會、廣告等。內容營銷：通過質量內容吸引和維系客戶，提升品牌認知度。5. 客戶關系管理客戶反饋機制：建立客戶反饋渠道，及時了解客戶的意見和建議。品牌忠誠度：通過質量的產品和服務，增強客戶的品牌忠誠度。6. 危機管理

斯茲提出，品牌應像人一樣具有個性形象，這個個性形象不是單獨由品牌產品的實質性內容確定的，還應該包括其他一些內容……至此，對品牌形象的認識進入到品牌的個性層次。帕克等人提出，“品牌形象產生于營銷者對品牌管理的理念中，品牌形象是一種品牌管理的方法”。他們認為任何產品或服務都在理論上都可以用功能的、符號的或經驗的要素來表達形象。亞克在1991年又把品牌形象與品牌資產與負債聯系起來，他認為通過符號，名稱可以附加或減除。目標受眾分析：了解目標客戶的需求、偏好和行為習慣。

表達手段企業形象表達的手段主要包括以下幾個方面：物質形象這是指反映企業精神文化的物化形態，而不是指物質本身。比如企業的店徽、店旗、商標和特定的店面裝飾、布置等等可以反映企業個性和精神面貌的直觀形象。人品形象這里也不是指人的先天條件，而是指企業人員從后天學習的待人接物和工作上的行為態度等方面的表現。管理形象是指管理行為的表現形式。如組織形態、工作程序、交接班制度、獎懲方式、領導指揮方式等等。禮儀禮節是指企業中人際關系的禮貌格式和慶典**上的禮節規范。企業形象策劃，俗稱CIS（Corporate Identity System），是企業的視覺形象（VI）、理念形象、行為形象的統稱。長寧區創新企業形象策劃聯系方式

制定企業愿景、使命和發展戰略，明確企業的發展方向和長遠目標。長寧區創新企業形象策劃聯系方式

②企業廣告。這是一種訴求手段，一切應以加深公眾印象為主，它要調動一切因素來影響公眾對企業所發出信息的主觀選擇意向。這種宣傳企業自身的公共關系廣告，要比產品廣告更難取得成功。它要求廣告的特色與企業的特色和形象相映協調，而且要適當在某個基調上加以重復，并不斷變化內容與形式，以求信息的新鮮感，但同時又不離開一個固定的主題。總之，它要達到這樣一種效果，即令人感覺似曾相識，同時又不得不刮目相看。③企業的標志。它是現代設計的一部分，它包括商標和組織的徽標。長寧區創新企業形象策劃聯系方式

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