同時，房地產市場的不完全競爭性、房地產產品的異質單件性以及投機等行為，導致市場機制的作用遭到扭曲，給公平交易帶來困難。房地產咨詢通過對信息的加工，盡量使不對稱信息趨于對稱，保障信息暢通，促進市場交易公平，降低交易成本。房地產營銷策劃主要包括了三部分服務內容：市場定位與產品設計定位，市場推廣策劃，項目銷售策劃（項目銷售階段）。市場定位與產品設計定位：根據前期市場分析，確定項目的整體市場定位，并確定目標客戶群定位，進行目標客戶群體分析，在市場定位和營銷策劃總體思路下，提出產品規劃設計基本要求，協助確定符合市場需求和投資回報的產品設計方案，產品規劃、設計理念，**終完成產品定位。分類，即根據需要將信息按專題或地區分類；高淳區管理房地產咨詢服務平臺

市場推廣策劃：根據市場競爭環境分析和項目自身優劣勢分析，針對目標市場需求，制定有效的市場推廣計劃，為產品上市銷售做好準備。內容包括市場推廣主題策略，營銷策略，銷售策略，市場推廣工具設計（VI設計及宣傳品、銷售工具設計），廣告設計創作，媒體投放，公關活動策劃等。項目銷售策劃（項目銷售階段）：此階段主要是幫助發展商制定銷售計劃，協助展開促銷工作，做好銷售現場管理顧問，幫助發展商實現預定銷售時間計劃和收入計劃。江蘇管理房地產咨詢服務咨詢熱線要有合法的法人和健全的管理機構，并有相應數量的專業技術人才；

2．及時性。市場信息有時效性，其收集、處理、傳遞要快、要及時，遲到的信息就會眙誤戰機。3．***、系統性。市場情況在時間上連續，形成序列，在內容上要完整，無缺項，形成體系。4．適用性。如前所述，適用一是指信息內容和項目要有針對性，符合需要。二是在技術先進性和經濟合理性上要適合本單位、本部門的實際情況。只有針對性強，又符合本部門技術水平和特點的信息，才是價值高、經濟好的信息。5．經濟性。房地產市場信息工作要達到一定的經濟效益要求，關鍵是要處理好信息價值與所花費之間的關系。信息價值是指收集信息的數量和質量的要求程度。信息價值越高，一般所花費用也越多，而使用該信息所帶來的收益也越大，這是一般規律。使用信息的收益大小可用公式表示如下：

房地產咨詢費是房地產中介服務機構提供咨詢服務時收取的費用，其收費標準由國家計委和建設部聯合發布的《關于房地產中介服務收費的通知》進行規范。房地產咨詢費按服務形式分為口頭咨詢費和書面咨詢費兩種。根據服務形式分為口頭咨詢費和書面咨詢費兩類，前者按服務時間與咨詢人員資質協商定價，后者依據技術難度和標的額計收。此外，相關制度要求中介機構實行明碼標價，保障收費透明度 [1]。根據2013年發布的《關于房地產中介服務收費的通知》 [1]，房地產咨詢費分為兩類：如廣州市房地產信息中心就是采用這種方式定期向用戶提供信息的。

(三)房地產市場交易信息房地產市場交易信息是房地產市場交易動態的反映。房地產品的交易與一般商品交易有著不同的特點，可從房地產品的市場供給、銷售、需求三方面表現出來。從市場供給來說，房地產品一般不足同質產品，供給范圍比一般商品要小，具有地區性。這是由房地產品的固定性所決定的，從市場需求來說，具有***性、長期性。因為房地產品是人類生存、享受、發展的基本物質條件，其使用期限要超過其他大多數耐用消費品，不能也不可能用后即棄，一幢私宅往往世代相守，輩輩相傳；從市場銷售來說，具有環節多、渠道長，銷售主要采用合同方式進行，通過代理商來完成。了解房地產品市場交易的特點，掌握這些交易信息，對于掌握房地產品供求狀況有著重要意義。組織處理是指對所取得的信息進行歸納、分類等，使之能夠適應需要。江蘇管理房地產咨詢服務咨詢熱線

即根據線索直接用書信或面談來收集那些尚未公開發表或不公開發表的信息。高淳區管理房地產咨詢服務平臺

(四)房地產市場營銷環境信息市場營銷環境信息是指影響市場經營的各種因素變化而形成的信息。它包括：①房地產經濟環境信息。如國家對經營房地產業有關政策法規，以及國民經濟產業政策等。②人民消費水平信息。隨著經濟發展，人民的生活水平提高，使消費水平、消費結構、消費趨向發生廠變化。購買商品房者日趨增加，從而為房地產市場的營銷開拓廠廣寬的領域；③社會環境信息。如城市發展、人口布局、交通設施等變化，都會對房地產市場營銷的發展有著直接的影響。高淳區管理房地產咨詢服務平臺

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