充電站的用戶體驗優化，是提升客戶粘性的關鍵，萬城萬充從充電流程、支付方式、附加服務三個方面入手，打造便捷高效的用戶體驗。在充電流程上，推出 “掃碼即充 + 自動結算” 服務，車主無需下載 APP，通過微信、支付寶掃碼即可啟動充電，充電完成后自動扣款并推送賬單；在支付方式上，支持微信、支付寶、銀聯、企業賬戶等多種支付渠道，滿足個人用戶與企業用戶的不同需求；在附加服務上，在充電站配備休息區、衛生間、便利店等配套設施，部分站點還提供洗車、車輛檢測等增值服務。某交通樞紐充電站引入這些優化措施后，用戶平均充電時長從 60 分鐘縮短至 45 分鐘，用戶滿意度從 80% 提升至 95%，復充率達 70% 。商業區域的電動汽車充電站吸引更多車主。長治充電站建設

隨著新能源行業發展，充電站正從 “單一補能場所” 向 “綜合服務節點” 轉型，廣州萬城萬充通過豐富的增值服務，幫助運營方拓展收益渠道。在基礎服務之外，充電站可提供車輛檢測、輪胎充氣、玻璃水加注等便民服務，收取小額服務費；利用充電站場地資源，與餐飲、便利店品牌合作開設線下門店，通過租金分成或聯營模式增加收益；針對企業客戶，推出 “充電 + fleet 管理” 服務，為物流車隊、網約車公司提供定制化充電套餐與車輛調度方案，穩定長期客源。此外，萬城萬充還為充電站開發廣告運營功能，在充電樁屏幕、場站燈箱投放新能源汽車、電池保養等相關廣告，實現 “充電收益 + 增值服務 + 廣告收入” 的多元盈利模式，有效提升充電站的投資回報率，吸引更多資本進入充電領域。武漢高速充電站公共停車場的電動汽車充電站廣受歡迎。

充電站的綠色能源融合是萬城萬充響應 “雙碳” 目標的重要實踐，通過 “光伏互補 + 儲能配套 + 綠電認證”，將充電站打造為 “零碳補能站”，助力企業用戶實現綠色運營，提升品牌社會價值。在光伏互補方面，萬城萬充在全國充電站屋頂鋪設分布式光伏板，光伏電能優先供給充電站自用，不足部分再由電網補充，實現 “自發自用、余電上網”，儲能電池向充電樁供電，緩解電網壓力；低谷時則儲存電能，降低充電站用電成本，同時在電網停電時，儲能系統可作為應急電源，保障充電站基本運營，避免企業用戶因停電導致車輛無法補能。綠電認證方面，萬城萬充與第三方機構合作，為使用綠電充電的企業用戶出具 “碳排放 reduction 報告”，詳細統計每輛車通過綠電充電減少的碳排放量，助力企業參與 “碳交易”“綠色供應鏈認證”。某網約車平臺通過在萬城萬充光伏充電站集中補能，年均減少碳排放 1.2 萬噸，成功獲得 “綠色出行企業” 認證，提升品牌美譽度。

充電站作為萬城萬充布局新能源補能網絡的載體，以 “高密度、全場景、強適配” 為優勢，構建起覆蓋全國的高效補能體系，滿足物流車隊、網約車平臺、公交集團及個人用戶的多元化充電需求。截至目前，萬城萬充已在全國 300 余個城市建成超 2000 座標準化充電站，涵蓋 “高速服務區、城市商圈、物流園區、公交場站、產業園區” 五大場景，形成 “城區 3 公里、高速 50 公里” 的補能圈。在硬件配置上，充電站采用 “快充為主、慢充為輔” 的布局策略，單站平均配備 12-20 臺充電樁，其中 180kW 直流快充樁占比超 60%，240kW 液冷超充樁在重點樞紐站點覆蓋率達 30%，可實現 “充電 15 分鐘，續航 300 公里”，大幅縮短商用車運營等待時間。針對不同車型，充電站兼容國標 GB/T、歐標 CCS2、美標 SAE 等多種充電協議，適配 95% 以上的新能源乘用車、商用車，無論是比亞迪、特斯拉等主流乘用車，還是宇通、福田等重型物流車，均可實現 “即插即充”，徹底解決 “車型適配難” 的行業痛點，成為企業用戶批量用車的 “補能保障站”。多功能電動汽車充電站提供額外服務。

充電站的高速路網布局，是解決新能源汽車長途出行 “里程焦慮” 的環節，也是交通樞紐與能源企業合作的重點領域。萬城萬充聚焦高速服務區充電站建設，推出 “大功率快充 + 儲能配套 + 智慧服務” 一體化方案，適配高速場景下車輛快速補能的需求。方案中采用的 240kW 液冷超充樁，可實現 “充電 10 分鐘續航 300 公里”，搭配智能充電車位引導系統，車主通過 APP 即可實時查看空閑車位、預約充電，大幅減少排隊等待時間。同時，針對高速服務區電力供應不穩定問題，配套的儲能系統可在電網斷電時提供應急供電，保障充電站持續運營。目前，萬城萬充已聯合全國 20 余個省份的高速管理部門，在 300 余對高速服務區建成充電站，形成覆蓋主要干線的高速充電網絡，服務日均超 10 萬臺次長途出行車輛 。新型電動汽車充電站支持多種充電模式。珠海特來電充電站

電動汽車充電站的建設速度正不斷加快。長治充電站建設

充電站的智能化水平令人稱贊。依托物聯網、車聯網、互聯網技術，萬城萬充搭建了 “人、車、樁、站” 一體化 SaaS 平臺。車主通過萬城萬充 APP，能輕松查找到身邊的充電站并進行精確導航。在充電時，只需掃碼即可一鍵啟動充電，還能實時查看充電進度。APP 還具備積分商城等豐富功能。在一些大型充電站，還配備了智能地鎖、高清車牌識別攝像頭等智能化管理設施，確保新能源車充電位不被燃油車占用，提高了充電資源的使用效率，讓整個充電過程更加智能便捷。長治充電站建設