團體餐服務程序：準備工作，基本需求同零點服務，但還需注意：開餐前，服務員要準確掌握每個團體餐的用餐人數、抵離日期、就餐標準、接待規格、就餐時間，了解客人的特殊要求和飲食禁忌，熟悉當菜單品種，以便對有特殊要求的客人提供針對性的服務。按用餐標準布置餐桌，準備好各種調料和服務用品。不同團隊餐臺相對分隔，團體餐臺相對固定，給客人以穩定感。準備好酒水、茶、香巾等。放好冷菜。備好主食。開餐服務：客人到達餐廳時，服務員要問清團隊或會議名稱，主動迎賓領座。服務員及時通知廚房出來。給客人斟倒酒水和飲料。上熱菜時報菜名，適當分派菜肴，同時上主食。勤巡臺，勤斟茶水，添加主食，同時注意臺面清潔，撤走空盤，菜上齊后告訴客人“菜已上齊”。客人用餐結束后，服務員可征詢意見并禮貌送客。在食品加工過程中，不能加熱的食品種類應當適當減少或者停止。徐匯區食堂快餐外送服務

生鮮配送的關鍵就是司機師傅了，司機師傅要保持一定的速度，還要有一定的出勤率，很多生鮮配送做不好的原因就是司機師傅的不配合，其實司機師傅就是很好的客服，因為與商家是直接聯系的，也是生意的環節和關鍵，通過對消費者對產品的消費進行營銷，從而提高消費者對產品的認可度和忠誠度，對生鮮配送來說，與其耗心耗力地去維護客情維護，以及大量的客戶回訪，但不如在司機上下功夫，讓物流師傅與公司合二為一，在做事的效率上也會提高，由于與客戶的長期交流和接洽，司機與客戶更容易建立一定的人情關系，除了一定的客情維護和也要進行一定的業務推廣，了解到消費者的真實需求，影響消費者的購買因素是什么，訂單流失是因為什么等因素，才能更好地滿足客戶，符合客戶的心理需求。上海中式盒飯外送上門我國國內快餐配送行業的經濟方面的發展以及對外貿易方面的發展有望繼續成為全球首列。

社會的快速發展，各個行業的競爭越來越大，做生鮮的也更是如此，但是由于的影響，生鮮配送還是有了一個突破性的發展，但是由于生鮮產品的特殊性，產品的消耗是非常大的，加上配送難等特性帶來的高成本的壓力，因此引發了一系列的經營問題和難題，那生鮮配送應該怎么去做呢，做生鮮配送的關鍵點在哪里。怎么樣才能把生鮮做好。采購是花錢較大的一個部門，也是比較難于管理的一個部門，對于采購部門，花銷是很大的，做生鮮失敗了，那肯定是在采購上出現了問題，采購是公司當中的重中之重，同時也是一個部門的成本，整個企業的經營利潤，是采購部門來進行保障的，同時也是菜品質量的保障者，給企業帶來的利潤是不可估量的，在采購部門上得下功夫，但是對于采購來說，也不要進行嚴防死守，也要進行明智的管理以及態度是，建議性的引導，使得采購部門是與公司的立場是相同的，兩者也是相互促進的。

訂單采購環節主要控制訂單錄入成本，該環節主要是優化客戶下單流程，將傳統的電話下單、微信下單、傳真下單變為電子化錄入下單，實現客戶遠程下單，訂單直接錄入匯總，提高錄入準確率。食材采購環節主要控制采購成本，通過采購人員對供貨商建立檔案管理，及時掌握各供應商的信息，并對采購材料建立價格檔案，實時比價，選擇供應商。收貨分揀環節。團餐食材配送為勞動密集型行業，主要是生鮮食材種類繁多，生產周期性短，各種食材原料周轉快速，涉及到收貨、配送多個環節。而生鮮食材原料標準化程度低。客戶的數量越多，所花的人力成本就越大。隨著經濟文化的快速發展，餐飲配送業取得了持續快速的發展。

消毒后的餐飲具、盛放或接觸直接入口食品的容器和工具，定位倒置存放在所用的密閉保潔設施內，保持清潔。保潔設施應正常運轉，有明顯的區分標識。應定期清潔保潔設施，防止清洗消毒后的餐用具受到污染。保潔設施內不得存放雜物或私人物品，保潔柜內不得存放其他物品。已消毒和未消毒的餐用具應分開存放。餐廚廢棄物處理：餐廚廢棄物分類后，存放于標識清楚、密閉的容器中，不得溢出容器，及時清理廢棄物，及時清潔容器，必要時消毒。索取并留存加蓋餐廚廢棄物收運單位公章（或簽字）的經營資質證明復印件，與其簽訂收運合同，明確各自的責任和義務。建立餐廚廢棄物處置臺賬，記錄餐廚廢棄物的處置時間、種類、數量、收運者等信息。“年會團餐”是為各型企業、事業單位聚餐，公司年會等大型派對活動所提供配餐服務。閔行區餐飲外送號碼

盒飯配送運營策略：三方滿意(員工滿意、公司滿意、社會滿意)、互惠互利。徐匯區食堂快餐外送服務

餐飲的概念主要有兩種：一是飲食，二是指提供餐飲的行業或者機構，滿足食客的飲食需求，從而獲取相應的服務收入。由于在不同的地區、不同的文化下，不同的人群飲食習慣、口味的不同，因此，世界各地的餐飲表現出多樣化的特點。餐飲市場將進入品牌消費時代，中國餐飲業將以百分之十六的增速繼續對擴大消費、促進就業發揮積極作用。對于餐飲企業而言，品牌力的重要性不言而喻。餐飲市場的競爭必將是品牌之間的競爭，誰的品牌力更強，誰就能擁有更廣闊的市場，品牌力成為餐飲企業逐鹿市場的關鍵。品牌力也是吸引消費者很為關鍵的因素，隨著人們對就餐環境、體驗、服務等方面的要求越來越高，很多人都喜歡選擇到一些名氣大、品牌響的餐廳就餐。因為既能享受良好的就餐體驗，又很有面子，同時也吃得放心。一些餐飲企業之所以能夠獲得成功，除了產品力很強以外，品牌力可謂關鍵消費要素。徐匯區食堂快餐外送服務