1. 目的城市倉儲與派送準備:若貨物需在俄羅斯目的城市暫存(如客戶暫未準備好收貨),安排貨物存入合規(guī)的本地倉庫(如莫斯科、圣彼得堡的保稅倉庫或普通倉儲中心),倉庫需具備貨物保管、出入庫記錄、安全監(jiān)控功能。在客戶確認收貨時間后,提前調(diào)配派送車輛(如市區(qū)內(nèi)使用小型貨車,避免大型車輛限行影響),規(guī)劃一公里派送路線,確認收貨地址的卸貨條件(如是否有裝卸平臺、是否允許貨車停靠)。
2. 后續(xù)的售后跟進與問題處理:交付完成后,主動與客戶溝通運輸服務(wù)滿意度,收集反饋意見(如時效、服務(wù)細節(jié)改進建議)。若客戶提出貨物損壞理賠需求,協(xié)助整理理賠材料(如損壞照片、確認單、貨物價值證明、保險單),對接保險公司或責任方(如運輸公司)辦理理賠手續(xù),跟進理賠進度直至款項到賬,完成整個汽運門到門運輸流程的閉環(huán)。 深耕俄羅斯專線,針對機械、電子產(chǎn)品推出專業(yè)包裝運輸方案,防損更有效。江門工廠搬廠俄羅斯專線出口

準備出口文件:齊全的出口文件是確保順利清關(guān)的重要要素。常見文件如下
1.商業(yè)發(fā)票:需詳細、準確地列出貨物名稱、數(shù)量、單價、總價、交易條款(如FOB、CIF等)、付款方式等信息。發(fā)票需使用俄文或英文開具,且內(nèi)容應與合同、提單等其他文件保持一致。
2.裝箱單:詳細說明每個包裝箱內(nèi)貨物的明細,包括貨物規(guī)格、數(shù)量、重量、體積等。裝箱單有助于海關(guān)及收貨人了解貨物包裝情況,方便查驗和提貨。
3.提單:若采用海運,為海運提單;若為空運,則為空運提單。提單是貨物所有權(quán)的重要憑證,也是運輸合同的證明。提單上需注明托運人、收貨人、通知人、裝運港、目的港、貨物描述、數(shù)量、重量等信息。
4.出口合同:明確出口企業(yè)與俄羅斯客戶雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品規(guī)格、價格、交貨時間、付款方式、質(zhì)量保證、違約責任、爭議解決方式等關(guān)鍵條款。合同需以書面形式簽訂,并遵循相關(guān)法律法規(guī)。
5.原產(chǎn)地證:用于證明貨物的原產(chǎn)地。原產(chǎn)地證書分為一般原產(chǎn)地證書(CO)和普惠制原產(chǎn)地證書(FormA,部分國家可享受普惠制關(guān)稅優(yōu)惠時使用)等。原產(chǎn)地信息可能影響貨物在俄羅斯的關(guān)稅稅率,對于享受特定貿(mào)易協(xié)定優(yōu)惠關(guān)稅的貨物,原產(chǎn)地證書是必備文件。 山東快遞俄羅斯專線流程專注俄羅斯專線,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,以專業(yè)實力助力企業(yè)拓展俄羅斯市場。

國內(nèi)段運輸:上門提貨與口岸送達
前期方案確認后,快速啟動國內(nèi)段運輸,主要是將貨物從客戶門點安全送至中俄邊境口岸指定堆場或報關(guān)點。上門提貨與貨物查驗:根據(jù)與客戶約定的提貨時間,調(diào)配符合貨物需求的車輛(如運輸精密設(shè)備使用帶防震裝置的貨車,運輸生鮮使用預冷完成的冷藏車)前往國內(nèi)提貨地址。提貨時,與客戶現(xiàn)場核對貨物數(shù)量、包裝完整性,檢查貨物標識(如易碎品、向上標識)是否清晰,確認貨物信息與文件一致,避免貨單不符。對包裝薄弱的貨物(如紙箱包裝的電子產(chǎn)品),現(xiàn)場進行二次加固(如纏膜、加護角);對散裝貨物,協(xié)助客戶打托盤并固定,防止運輸途中移位損壞,隨后按規(guī)劃路線將貨物運往邊境口岸(如滿洲里、二連浩特)附近的倉儲堆場或報關(guān)指定地點。
準備出口許可證(部分貨物需要)
出口許可證:對于部分受管制的產(chǎn)品,如兩用物項、特定化學品、醫(yī)療器械等,出口企業(yè)需要向相關(guān)部門申請出口許可證。申請時需提交申請書、產(chǎn)品說明、用戶和用途證明等資料,經(jīng)審核批準后方可獲得。
其他認證證書:如前文提及的EAC證書、GOST-R證書等,需隨貨物一并提交,以證明產(chǎn)品符合俄羅斯相關(guān)標準和法規(guī)要求。
技術(shù)法規(guī)符合性聲明:作為一種簡化的認證形式,適用于部分風險較低的產(chǎn)品。企業(yè)可自行聲明產(chǎn)品符合相關(guān)技術(shù)法規(guī)要求,但需承擔相應法律責任。
以上證書在出口報關(guān)時需提供給海關(guān),以便能夠順利放行,如無法確定是否需要許可證,詳細可咨詢悅洋業(yè)務(wù)。 俄羅斯專線覆蓋俄主要港口與機場,銜接便捷,為企業(yè)貨物中轉(zhuǎn)節(jié)省時間。

應急處理服務(wù)針對 “貨物滯留海關(guān)”“運輸途中損壞”“客戶臨時變更收貨地址” 等突發(fā)情況,成立 “應急小組”,1 小時內(nèi)響應,24 小時內(nèi)給出解決方案;如遇俄羅斯冬季暴雪、港口不工作等不可抗力,提前調(diào)整運輸路線(如將 “海運→圣彼得堡” 改為 “鐵路→莫斯科”),確保貨物盡快送達。
客戶專屬服務(wù)群為每個客戶建立 “1 對 1 專屬服務(wù)群”,群內(nèi)包含 “客戶經(jīng)理、報關(guān)專員、清關(guān)對接人、配送跟蹤員”,客戶可隨時咨詢物流進度,問題響應時間不超過 10 分鐘;每周向客戶發(fā)送《物流進度報告》,包含 “貨物位置、下一步流程、預計到達時間”,讓客戶全程 “心中有數(shù)”。 專業(yè)俄羅斯專線團隊,根據(jù)季節(jié)、政策調(diào)整運輸方案,保障企業(yè)貨物穩(wěn)定運輸。東莞出口俄羅斯專線一般多少錢
深耕俄羅斯專線,熟悉俄各類貨物進口要求,助力企業(yè)合規(guī)運輸。江門工廠搬廠俄羅斯專線出口
1.集裝箱裝箱與加固:若貨物需裝入集裝箱(大部分鐵路運輸采用集裝箱模式),在堆場進行裝箱操作。裝箱時需遵循“重貨在下、輕貨在上”“大貨在前、小貨在后”的原則,合理分配貨物重量,避免集裝箱重心偏移導致運輸風險。裝箱完成后,檢查箱門是否關(guān)閉嚴密,并用鉛封封箱(鉛封號需記錄存檔,以便后續(xù)追蹤),同時拍攝集裝箱外觀及鉛封照片,發(fā)送給客戶確認。
2.報關(guān)與鐵路訂艙:在貨物運至口岸站后,提交前期準備好的報關(guān)文件至海關(guān),辦理出口報關(guān)手續(xù)。海關(guān)審核文件無誤且查驗貨物(如需查驗)通過后,出具報關(guān)單放行通知書。同時,憑借訂艙確認單(提前與鐵路代理或班列公司確認的艙位),在鐵路系統(tǒng)中錄入貨物信息,辦理鐵路運單(運單需注明收發(fā)貨人信息、貨物詳情、運輸路線、口岸等關(guān)鍵內(nèi)容),完成鐵路發(fā)運手續(xù),等待列車發(fā)車。 江門工廠搬廠俄羅斯專線出口