25年前，當來自法國的家樂福帶著的供應(yīng)鏈和超市模式進入中國時，萬久根曾“眼前一亮”。25年后，中國的供應(yīng)鏈體系、物流體系、信息體系已走在世界前列，甚至超過了法國家樂福。這背后，一場農(nóng)業(yè)正在發(fā)生，生鮮電商的加持，使得這場的轉(zhuǎn)變正在加速。“一是如何保鮮，二是如何滿足不同區(qū)域顧客的不同需求。”這是從業(yè)12年的萬久根眼中，做中國生鮮的難之處，如今，他是中國蘇寧家樂福全國生鮮采銷總監(jiān)。當前段時間，當亞洲大的農(nóng)產(chǎn)品交流中心——新發(fā)地成為的風(fēng)暴眼時，生鮮電商卻正在迎來新的增長。家樂福到家業(yè)務(wù)的訂單和成交量幾乎以每個月兩位數(shù)在增長，萬久根和他的團隊正花大力氣拓展線上的銷售品種。但與其它品類不同，生鮮的特殊性，使得其從源頭、運輸、供應(yīng)鏈能力、配送等方面的管理、投入要求更高，同時高損耗率又使得生鮮的品質(zhì)和盈利很難得到保證。“像海鮮，進口海鮮、國產(chǎn)海鮮、冰鮮海鮮、冷凍海鮮，每個類目的標準化流程都不同，這就要求整體供應(yīng)鏈、采購以及團隊有非常高的專業(yè)水平，要對顧客的需求非常了解。”在萬久根看來，單純的電商模式機會不大，必然受限于城市，只能在幾個城市間活下去。只有線上和線下融合、全渠道都能打通的企業(yè)。上海潛裕農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司致力于提供生鮮配送，有想法可以來我司咨詢。浦東新區(qū)食堂生鮮配送

蘇寧小店支持O2O線上線下的下單配送服務(wù)，可實現(xiàn)3公里范圍內(nèi)半小時配送服務(wù)。蘇寧本身具有物流和冷鏈能力，蘇寧借自身成熟的倉儲渠道供應(yīng)鏈為這些生鮮食材保駕護航，既確保了生鮮產(chǎn)品的，同時也通過供應(yīng)鏈能力降低成本，取得盈利。就在今年清明節(jié)，蘇寧先后與泰國有名的椰子產(chǎn)地拉差汶里省、“榴蓮之都”尖竹汶省簽訂戰(zhàn)略合作，包下當?shù)?000萬顆椰青、2000萬顆榴蓮、2000萬斤山竹，為消費者原產(chǎn)地直采泰國質(zhì)量水果。生鮮電商的著力點，不在“電商”，而在“生鮮”。生產(chǎn)環(huán)節(jié)的信息不對稱、商品流通環(huán)節(jié)的非標化、粗放化、冷鏈配送物流的不完善等，都是根本的問題。總體而言，在生鮮行業(yè)，“活著”已經(jīng)不易，如何在夾縫中求生，如何在險象環(huán)生的市場博得一席之地，成為生鮮電商行業(yè)的，是生鮮從業(yè)者們更應(yīng)該深入思考的問題。楊浦區(qū)專業(yè)的生鮮配送價格便宜上海潛裕農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司致力于提供生鮮配送，歡迎您的來電！

認真分析市場環(huán)境和發(fā)展大勢，以美通一級批發(fā)市場豐富的商品資源為依托，以市場需求為導(dǎo)向，在原有配送規(guī)模的基礎(chǔ)上于去年9月18日研發(fā)并上線了食全食美生鮮配送網(wǎng)上訂單系統(tǒng)，開啟了食全食美網(wǎng)絡(luò)訂購配送新模式。由于食全食美物流配送中心位于集團公司所屬的美通一級批發(fā)市場院內(nèi)，可以充分利用和發(fā)揮美通批發(fā)市場平臺的各種資源優(yōu)勢，不能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品集中采購、合理加價、統(tǒng)一配送，減少中間環(huán)節(jié)，降低流通成本，提高流通效率，有效降低了客戶的采購價格，徹底解決了中小餐飲企業(yè)和小飯桌的采購難和采購成本難以控制、食品安全難以保證等問題，而且還可以以零庫存的方式完成線上銷售、線下配送，節(jié)約庫存費用，避免經(jīng)營風(fēng)險，徹底解決了線上生鮮商品配送難問題，充分體現(xiàn)了食全食美的配送優(yōu)勢所在。據(jù)了解，截至目前，食全食美生鮮配送中心網(wǎng)上訂單系統(tǒng)已經(jīng)開通有效客戶近1500戶，配送產(chǎn)品涵蓋新鮮蔬菜、水果、禽蛋肉類、米面雜糧、調(diào)味品、水產(chǎn)凍貨、廚房用品、食用油、鮮切蔬菜、酒水飲料、副食品等11個大類。'下一步，集團公司要在鞏固現(xiàn)有生鮮配送網(wǎng)上訂單系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺的基礎(chǔ)上，加大業(yè)務(wù)拓展力度。

達達小哥劉昊是個年輕的90后，他告訴紅星新聞記者，雖然他也會挑菜，但一般不需要騎手親自去挑。“系統(tǒng)接單后，經(jīng)營戶會挑好交到騎手手里，顧客不滿意還可以拿回去換。下雨天、大太陽時候，訂單會多一些，大家都不想在天氣不好的時候出去買菜，還有在快下班的時候，單子也比較多。”成長中的線上買菜業(yè)務(wù)，“需解決信任問題”線上買菜確實非常便利，但負面評價也不少。“蔬菜不夠新鮮，幾匹葉子都發(fā)黃了”“香蕉有點爛了”“番茄有些開裂”“豆腐有些發(fā)酸”······在某買菜APP上，紅星新聞記者看到，顧客投訴常見的是新鮮問題。對于這些投訴，該品牌客服回復(fù)稱，“生鮮水果會在配送中有不可控因素導(dǎo)致商品變化，發(fā)現(xiàn)商品與任何質(zhì)量問題可與我們聯(lián)系。”▲APP上負面評價還有消費者反映“貨不對板”“缺斤少兩”等問題。對于貨不對板，絕大部分APP會承諾退換貨。對于缺斤少兩，一些APP則承諾稱，重退差價。如果有其他糾紛，消費者可以打電話給商家協(xié)商退換，或者聯(lián)系平臺客服介入處理。生鮮品類本就不同于其它標準化電商品類。同樣重量、同產(chǎn)地甚至同一個賣家的蘋果，實際品質(zhì)可能天差地別。許多人都認為，買菜必須親自到線下挑選。而對于線上買菜模式。生鮮配送，就選上海潛裕農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司，有需求可以來電咨詢！

中間的環(huán)節(jié)也很多，比如零售店，批發(fā)商等，他們都不能保證生鮮原產(chǎn)地的資源。作為生鮮配送的企業(yè)，與供貨商有長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，因此在貨源上能夠保持資源充足，不會出現(xiàn)無貨等情況的出現(xiàn)。（四）比較大限度保證食品的安全性每個生鮮配送的企業(yè)都有固定穩(wěn)定的合作商，而且合作的都是經(jīng)過不斷的篩選和檢測的，在食品安全上面有一定的保證，所有配送的生鮮配送的產(chǎn)品都經(jīng)過嚴格的檢查，都具有極高的安全系數(shù)。(五）生鮮配送具有地域性作為生鮮配送企業(yè)者，都是線上與現(xiàn)下進行配合的，由于生鮮配送的特殊性，為了保證菜品的及時供應(yīng)以及新鮮度的需要，都是基于一個城市逐漸發(fā)展起來的，能在一個城市發(fā)展起來，肯定都有一定的顧客好感度以及滿意度，因此在競爭力上便得到了快速的提升。（六）生鮮配送企業(yè)規(guī)范化和制度化對于目前的生鮮配送行業(yè)來說，在管理上面都是非常規(guī)范化和制度化的，從菜品的的采購到后期的包裝以及分揀，銷售和配送上面，都有嚴格的檢查和控制，在生鮮配送時候符合新鮮與衛(wèi)生的要求，讓客戶買的舒心，吃得放心，用得安心。生鮮配送，就選上海潛裕農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司，用戶的信賴之選，歡迎新老客戶來電！長寧區(qū)專業(yè)的生鮮配送價格便宜

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這就是不同顧客的需求。再舉個例子，一批蘋果，我們會把一類蘋果包裝給一些追求品質(zhì)的顧客，另一部分包裝針對追求性價比的顧客。根據(jù)不同顧客的需求供應(yīng)商品和分層包裝，這是一個難點。不同生鮮品類標準化的難度一樣嗎？不一樣。單就海鮮來說，進口海鮮、國產(chǎn)海鮮、冰鮮海鮮、冷凍海鮮，每個類目的標準化流程都不同，這就要求整體供應(yīng)鏈、采購以及團隊有非常高的專業(yè)水平，要對顧客非常了解，同樣一條魚，活魚、冰鮮魚、凍魚，規(guī)格和供應(yīng)鏈方式就不一樣。另外，知識體系和需要的供應(yīng)鏈籌備能力也不一樣。在中國，家樂福通過這樣的供應(yīng)鏈體系去支持線上的生鮮電商業(yè)務(wù)。生鮮原產(chǎn)地的篩選，家樂福有沒有一套自己的標準？在生鮮電商領(lǐng)域，我們對于不同生鮮商品的品質(zhì)大小、產(chǎn)地都有明確的標準。像我們會用寧德的黃魚，山東棲霞、陜西的蘋果，海南、廣東和廣西的荔枝。我們會到適合的源頭去采購好的產(chǎn)品。除此之外，生鮮時令性非常重要，什么季節(jié)就該吃什么東西。我們來告訴顧客，到了這個時間點該吃什么水果什么商品。像端午節(jié)，我們會推五黃黃酒、粽子、糯米等，而且告訴顧客怎樣去配套、怎么找到好產(chǎn)地的商品，可以給顧客很多指引。這在我們行內(nèi)叫“佳賞味季”。浦東新區(qū)食堂生鮮配送

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