蜀戀商城構(gòu)建 “川渝美食愛好者社群”，通過精細(xì)化社群運(yùn)營(yíng)增強(qiáng)用戶粘性，打造 “消費(fèi) + 文化” 的社群生態(tài)。社群以微信公眾號(hào)、企業(yè)微信為主要載體，按用戶偏好細(xì)分 “火鍋愛好者群”“非遺美食群”“便捷速食群” 等子社群，每個(gè)社群配備專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員與川渝美食達(dá)人。日常運(yùn)營(yíng)中，定期開展 “川味廚藝比拼” 活動(dòng)，用戶上傳用商城產(chǎn)品制作的菜品照片或視頻，評(píng)選出的優(yōu)勝者可獲贈(zèng)特色產(chǎn)品禮包；邀請(qǐng)非遺傳承人、美食 開展線上講座，如邀請(qǐng)自貢冷吃兔制作技藝傳承人直播講解選材與腌制技巧，用戶可實(shí)時(shí)提問并領(lǐng)取專屬優(yōu)惠券。此外，社群還設(shè)置 “意見 通道”，主要用戶可參與商城新品內(nèi)測(cè)，如提前試吃新款自熱小火鍋并反饋口味建議，部分質(zhì)量建議被采納后，用戶將獲 “新品共創(chuàng)者” 榮譽(yù)證書與終身折扣權(quán)益。目前社群累計(jì)用戶超 5 萬人，社群用戶復(fù)購率較普通用戶高出 35%。蜀戀商城 “數(shù)字博物館”，VR 云參觀非遺工坊，收錄 300 + 產(chǎn)品文化數(shù)據(jù)。歷史悠久蜀戀商城五星服務(wù)

蜀戀商城在扶貧助農(nóng)領(lǐng)域打造 “一縣一品” 幫扶模式，以四川馬邊彝族自治縣為例，通過定制化幫扶方案帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)發(fā)展。馬邊縣盛產(chǎn)高山云霧茶，但此前因缺乏銷售渠道與品牌包裝，茶葉銷路狹窄。商城入駐后，首先聯(lián)合當(dāng)?shù)睾献魃绺牧疾枞~包裝，融入彝族刺繡元素，推出 “馬邊彝繡茶禮”；其次組織茶農(nóng)參加電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，幫助合作社開設(shè) “馬邊高山茶官方店”，并安排商城運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一對(duì)一指導(dǎo)店鋪裝修與直播帶貨；同時(shí)利用珍島營(yíng)銷云定向推送至全國(guó)茶葉愛好者群體，結(jié)合 “助農(nóng)公益專場(chǎng)” 直播，邀請(qǐng)馬邊縣縣長(zhǎng)走進(jìn)直播間推介茶葉。幫扶一年后，馬邊高山茶線上銷量增長(zhǎng) 200%，帶動(dòng)當(dāng)?shù)?87 戶茶農(nóng)年均增收 3 萬元，茶農(nóng)合作社還新增就業(yè)崗位 40 余個(gè)，實(shí)現(xiàn) “農(nóng)戶增收 + 商城擴(kuò)品” 的雙贏局面。四川干貨蜀戀商城常用知識(shí)蜀戀商城 “川渝文化卡片” 附快遞箱，介紹火鍋歷史，增強(qiáng)文化感知。

蜀戀商城：開啟蜀地特色購物新體驗(yàn)在電商蓬勃發(fā)展的時(shí)代，蜀戀商城猶如一顆璀璨的新星，閃耀在蜀地商業(yè)的天空，為消費(fèi)者帶來別具一格的購物享受。 蜀戀商城匯聚了眾多蜀地特色商品，從精美的蜀繡工藝品，每一針都訴說著千年蜀文化的韻味，到麻辣鮮香的川味美食，那獨(dú)特的調(diào)料配方，是川菜風(fēng)味的靈魂所在，讓人品嘗后唇齒留香、回味無窮。在這里，無需四處奔波，就能將蜀地的風(fēng)土人情盡收囊中。 平臺(tái)嚴(yán)格把控商品質(zhì)量，與眾多供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保每一件上架的商品都符合標(biāo)準(zhǔn)。無論是自用還是饋贈(zèng)親友，蜀戀商城的商品都是之選。 蜀戀商城還擁有便捷的購物流程和貼心的售后服務(wù)。簡(jiǎn)潔明了的界面設(shè)計(jì)，讓用戶輕松找到心儀的商品；專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)為用戶解決購物過程中遇到的問題。 此外，蜀戀商城經(jīng)常舉辦各類促銷活動(dòng)，優(yōu)惠力度大，讓消費(fèi)者在享受商品的同時(shí)，還能節(jié)省開支。 選擇蜀戀商城，就是選擇一場(chǎng)蜀地特色的購物之旅。在這里，你能感受到蜀地文化的獨(dú)特魅力，體驗(yàn)到便捷、、實(shí)惠的購物服務(wù)。快來蜀戀商城，開啟屬于你的精彩購物篇章吧！

蜀戀商城在品牌支撐方面，依托典典電子商務(wù)擁有的 “蜀戀” 9 類注冊(cè)商標(biāo)，不斷強(qiáng)化品牌認(rèn)知度與影響力。商城在運(yùn)營(yíng)過程中，始終以 “蜀戀” 品牌為 ，從產(chǎn)品篩選、包裝設(shè)計(jì)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，都圍繞 “蜀戀” 品牌的 “巴蜀特色、品質(zhì)保障” 定位展開。例如，所有入駐商戶的產(chǎn)品都需經(jīng)過 “蜀戀” 品牌的品質(zhì)審核，確保符合品牌的質(zhì)量要求；產(chǎn)品包裝上統(tǒng)一融入 “蜀戀” 品牌標(biāo)識(shí)與巴蜀文化元素，增強(qiáng)品牌辨識(shí)度。此外，商城還通過線上廣告投放、社交媒體宣傳等方式，推廣 “蜀戀” 品牌及旗下產(chǎn)品，讓 “買川渝特色，上蜀戀商城” 的理念逐漸深入消費(fèi)者心中，為商城的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的品牌基礎(chǔ)。蜀戀商城為入駐商戶開 “分層培訓(xùn)”，120 余期課覆蓋 800 家商戶，70% 商戶銷增超 50%。

蜀戀商城為 會(huì)員打造 “川味尊享品鑒會(huì)”，通過線下沉浸式體驗(yàn)與線上專屬權(quán)益，提升 用戶粘性。品鑒會(huì)每季度舉辦 1 次，選址川渝特色文化場(chǎng)館（如成都蜀錦織繡博物館、重慶湖廣會(huì)館），邀請(qǐng) 50-80 名 “川味尊享會(huì)員” 參與：活動(dòng)開場(chǎng)由非遺傳承人講解川渝美食文化（如郫縣豆瓣釀造史）；隨后安排 “定制化品鑒環(huán)節(jié)”，會(huì)員可試吃未上市的新品（如 2024 年秋季品鑒會(huì)試吃 “松茸火鍋底料”），并填寫反饋表參與產(chǎn)品優(yōu)化；現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置 “一對(duì)一導(dǎo)購服務(wù)”，會(huì)員可定制專屬禮盒（如根據(jù)口味偏好搭配零食組合）。品鑒會(huì)后，會(huì)員可獲 “專屬折扣碼”（享全年 9 折）與 “新品優(yōu)先購資格”，未到場(chǎng)會(huì)員可通過直播觀看活動(dòng)，領(lǐng)取 “直播專屬優(yōu)惠券”。截至 2024 年，已舉辦 4 場(chǎng)品鑒會(huì)，參與會(huì)員復(fù)購率達(dá) 92%，新品通過品鑒會(huì)反饋優(yōu)化后，上市首月銷量平均提升 80%。蜀戀商城出 “川味兒童餐具”，印川味卡通圖案，搭配兒童零食，銷量超 1.5 萬套，受家長(zhǎng)歡迎。四川產(chǎn)地蜀戀商城共同合作

蜀戀商城針對(duì) Z 世代出 “川味驚喜盲盒”，首月銷 5 萬盒，# 蜀戀川味盲盒 #抖音播放超 800 萬次。歷史悠久蜀戀商城五星服務(wù)

蜀戀商城針對(duì)老用戶推出 “川味尊享計(jì)劃”，通過專屬權(quán)益提升用戶忠誠度與復(fù)購率。“川味尊享計(jì)劃” 將老用戶分為 “川味常客”（年消費(fèi)滿 1000 元）、“川味達(dá)人”（年消費(fèi)滿 3000 元）、“川味尊享會(huì)員”（年消費(fèi)滿 5000 元）三個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)享受不同權(quán)益：“川味常客” 可獲生日專屬優(yōu)惠券、新品優(yōu)先購買權(quán)；“川味達(dá)人” 額外享受 試吃新品（每月 1 次）、專屬客服一對(duì)一服務(wù)；“川味尊享會(huì)員” 還可參與商城年度 “尋味川渝之旅”， 前往川渝產(chǎn)品產(chǎn)地考察，與非遺傳承人面對(duì)面交流。此外，計(jì)劃設(shè)置 “老客帶新” 獎(jiǎng)勵(lì)，老用戶邀請(qǐng)新用戶注冊(cè)并下單，可獲 50 元優(yōu)惠券與 “帶新積分”，積分可兌換非遺文創(chuàng)產(chǎn)品。“川味尊享計(jì)劃” 實(shí)施半年后，老用戶復(fù)購率提升 40%，年消費(fèi)額超 5000 元的尊享會(huì)員增長(zhǎng)至 800 人，成為商城穩(wěn)定的 消費(fèi)群體。歷史悠久蜀戀商城五星服務(wù)

四川典典電子商務(wù)有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡，一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地，繪畫新藍(lán)圖，在四川省等地區(qū)的食品、飲料中始終保持良好的信譽(yù)，信奉著“爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易，失去每一個(gè)用戶很簡(jiǎn)單”的理念，市場(chǎng)是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下，全體上下，團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)退，**協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面，公司的新高度，未來和您一起奔向更美好的未來，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績(jī)，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想！