蜀戀商城借助數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，通過(guò)對(duì)用戶數(shù)據(jù)、 的深度分析，不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)策略。在用戶分析方面，利用 CRMEB 商城系統(tǒng)收集用戶的地域、年齡、消費(fèi)偏好等信息，例如發(fā)現(xiàn)華東地區(qū)用戶對(duì) “微辣產(chǎn)品” 需求較高，便聯(lián)合商戶開(kāi)發(fā)微辣版火鍋底料、麻辣香腸；針對(duì) 25-35 歲年輕用戶偏好便捷食品的特點(diǎn)，加大 “便捷食尚系列” 的推廣力度，新增 “一人食” 小份裝產(chǎn)品。在 分析方面，通過(guò)珍島營(yíng)銷云統(tǒng)計(jì)不同產(chǎn)品的銷量、復(fù)購(gòu)率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)，對(duì)于銷量 0 的產(chǎn)品，如自熱小火鍋、燈影牛肉，增加備貨量并優(yōu)化供應(yīng)鏈，確保庫(kù)存充足；對(duì)于復(fù)購(gòu)率低的產(chǎn)品，分析原因并改進(jìn)，例如某款預(yù)制川菜因口味偏咸導(dǎo)致復(fù)購(gòu)率低，便及時(shí)反饋商戶調(diào)整配方。同時(shí)，根據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，如臨近春節(jié)時(shí)，提前加大 “企業(yè)福禮系列”“文化典藏系列” 的推廣，滿足節(jié)日送禮需求，通過(guò)數(shù)據(jù)賦能讓商城運(yùn)營(yíng)更具針對(duì)性與效率。蜀戀商城針對(duì) Z 世代出 “川味驚喜盲盒”，首月銷 5 萬(wàn)盒，# 蜀戀川味盲盒 #抖音播放超 800 萬(wàn)次。產(chǎn)地蜀戀商城專賣(mài)店

蜀戀商城與川渝本土熱門(mén)動(dòng)漫 IP “麻辣熊貓” 開(kāi)展跨界合作，推出聯(lián)名系列產(chǎn)品，吸引年輕消費(fèi)群體。聯(lián)名產(chǎn)品圍繞 “麻辣熊貓” 的可愛(ài)形象與川渝風(fēng)味結(jié)合，涵蓋零食、文創(chuàng)、日用品三大類：零食類包括印有熊貓形象的麻辣牛肉粒、火鍋味薯片；文創(chuàng)類有熊貓蜀繡書(shū)簽、熊貓主題豆瓣醬禮盒；日用品類推出熊貓?jiān)煨偷幕疱伒琢夏＞摺⑿茇垐D案的廚房圍裙。合作期間，商城線上線下同步推廣：線上發(fā)起 “曬聯(lián)名產(chǎn)品贏周邊” 活動(dòng)，用戶發(fā)布產(chǎn)品使用視頻帶話題 #蜀戀麻辣熊貓# 可參與抽獎(jiǎng)；線下在川渝高校、商圈設(shè)置聯(lián)名產(chǎn)品快閃店，安排 “麻辣熊貓” 人偶互動(dòng)。聯(lián)名系列上線首月銷量突破 8 萬(wàn)件，其中熊貓蜀繡書(shū)簽銷量超 2 萬(wàn)件，30 歲以下消費(fèi)者占比達(dá) 65%，成功實(shí)現(xiàn) “IP 流量” 到 “產(chǎn)品銷量” 的轉(zhuǎn)化，提升商城在年輕群體中的 度。產(chǎn)地蜀戀商城專賣(mài)店蜀戀商城 “助老助殘” 產(chǎn)品，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)手工醬菜復(fù)購(gòu)率 40%，傳遞人文關(guān)懷。

蜀戀商城構(gòu)建 “川渝美食愛(ài)好者社群”，通過(guò)精細(xì)化社群運(yùn)營(yíng)增強(qiáng)用戶粘性，打造 “消費(fèi) + 文化” 的社群生態(tài)。社群以微信公眾號(hào)、企業(yè)微信為主要載體，按用戶偏好細(xì)分 “火鍋愛(ài)好者群”“非遺美食群”“便捷速食群” 等子社群，每個(gè)社群配備專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員與川渝美食達(dá)人。日常運(yùn)營(yíng)中，定期開(kāi)展 “川味廚藝比拼” 活動(dòng)，用戶上傳用商城產(chǎn)品制作的菜品照片或視頻，評(píng)選出的優(yōu)勝者可獲贈(zèng)特色產(chǎn)品禮包；邀請(qǐng)非遺傳承人、美食 開(kāi)展線上講座，如邀請(qǐng)自貢冷吃兔制作技藝傳承人直播講解選材與腌制技巧，用戶可實(shí)時(shí)提問(wèn)并領(lǐng)取專屬優(yōu)惠券。此外，社群還設(shè)置 “意見(jiàn) 通道”，主要用戶可參與商城新品內(nèi)測(cè)，如提前試吃新款自熱小火鍋并反饋口味建議，部分質(zhì)量建議被采納后，用戶將獲 “新品共創(chuàng)者” 榮譽(yù)證書(shū)與終身折扣權(quán)益。目前社群累計(jì)用戶超 5 萬(wàn)人，社群用戶復(fù)購(gòu)率較普通用戶高出 35%。

蜀戀商城設(shè)立 “非遺技藝傳承扶持基金”，助力川渝非遺技藝市場(chǎng)化發(fā)展，豐富商城非遺產(chǎn)品品類。基金主要用于三方面：一是資助非遺傳承人改進(jìn)生產(chǎn)工藝，如為蜀繡傳承人購(gòu)置數(shù)字化刺繡設(shè)備，提高生產(chǎn)效率的同時(shí)保留傳統(tǒng)紋樣；二是支持非遺技藝培訓(xùn)，聯(lián)合職教聯(lián)盟開(kāi)設(shè) “非遺技藝培訓(xùn)班”， 培訓(xùn)農(nóng)戶、待業(yè)人員學(xué)習(xí)蜀繡、竹編等技藝，學(xué)員作品通過(guò)商城 “非遺新秀” 專區(qū)銷售；三是孵化非遺聯(lián)名產(chǎn)品，基金補(bǔ)貼部分研發(fā)成本，推動(dòng)非遺傳承人與商城商戶合作，例如資助蜀繡傳承人與牛肉干商戶合作，開(kāi)發(fā) “蜀繡包裝牛肉干”，降低合作門(mén)檻。目前，基金已投入 200 萬(wàn)元，資助 15 位非遺傳承人，孵化非遺產(chǎn)品 30 余款，其中 “竹編包裝火鍋底料” 入選 “四川省非遺文創(chuàng) 產(chǎn)品”，既保護(hù)了非遺技藝，又為商城增添了差異化產(chǎn)品。蜀戀商城邀非遺傳承人開(kāi)線上講座，自貢冷吃兔直播帶銷量激增。

蜀戀商城針對(duì)川渝生鮮特產(chǎn)的流通痛點(diǎn)，構(gòu)建 “產(chǎn)地倉(cāng) + 冷鏈物流” 一體化供應(yīng)鏈體系，保障產(chǎn)品新鮮度與配送效率。在川渝主要產(chǎn)區(qū)布局 12 個(gè)產(chǎn)地倉(cāng)，如攀枝花芒果產(chǎn)地倉(cāng)、汶川櫻桃產(chǎn)地倉(cāng)等，產(chǎn)地倉(cāng)配備專業(yè)分揀設(shè)備與低溫存儲(chǔ)庫(kù)，農(nóng)產(chǎn)品采摘后 1 小時(shí)內(nèi)即可進(jìn)入倉(cāng)內(nèi)預(yù)冷處理，減少中間損耗；同時(shí)與順豐冷鏈、京東冷鏈簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，采用 “全程溫控 + 實(shí)時(shí)溯源” 模式，消費(fèi)者可通過(guò)訂單號(hào)查詢產(chǎn)品從產(chǎn)地到餐桌的溫度變化記錄。以攀枝花芒果為例，通過(guò)該供應(yīng)鏈體系，芒果從采摘到送達(dá)消費(fèi)者手中的時(shí)間縮短至 48 小時(shí)內(nèi)，損耗率從傳統(tǒng)物流的 15% 降至 3% 以下，2024 年芒果季銷量突破 20 萬(wàn)公斤，較去年增長(zhǎng) 60%，既保障了消費(fèi)者吃到新鮮芒果，也幫助果農(nóng)減少損失，提升收益。蜀戀商城出凍干麻辣兔丁，鎖鮮技術(shù)保口感，2024 年雙 11 銷量破 5 萬(wàn)袋，成速食爆款。什么是蜀戀商城

蜀戀商城為入駐商戶開(kāi) “分層培訓(xùn)”，120 余期課覆蓋 800 家商戶，70% 商戶銷增超 50%。產(chǎn)地蜀戀商城專賣(mài)店

蜀戀商城發(fā)起 “巴蜀文化進(jìn)社區(qū)” 公益活動(dòng)，將川渝非遺技藝與特色美食帶入城市社區(qū)，構(gòu)建 “線下體驗(yàn) - 線上轉(zhuǎn)化” 的社區(qū)營(yíng)銷場(chǎng)景。活動(dòng)每月在川渝 20 個(gè)社區(qū)開(kāi)展，設(shè)置 “非遺體驗(yàn)區(qū)”“美食試吃區(qū)”“產(chǎn)品展銷區(qū)”：非遺體驗(yàn)區(qū)安排蜀繡、竹編藝人現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，居民可親手制作簡(jiǎn)易非遺手作（如蜀繡鑰匙扣），成品可通過(guò)掃碼購(gòu)買(mǎi)材料包帶回家；美食試吃區(qū)提供商城熱門(mén)產(chǎn)品試吃（如自熱小火鍋、燈影牛肉），試吃后掃碼可領(lǐng) 5 元無(wú)門(mén)檻券；產(chǎn)品展銷區(qū)擺放社區(qū)居民偏好的 “家庭裝” 產(chǎn)品（如 1000g 裝火鍋底料、組合裝調(diào)味品），支持 “現(xiàn)場(chǎng)掃碼下單，次日送貨上門(mén)”。2024 年該活動(dòng)已覆蓋 80 余個(gè)社區(qū)，累計(jì)吸引 15 萬(wàn)人次參與，帶動(dòng)社區(qū)周邊 3 公里內(nèi)用戶線上訂單增長(zhǎng) 60%，其中家庭裝產(chǎn)品銷量占比提升至 40%，有效打通川渝特色產(chǎn)品 “ 一公里”。產(chǎn)地蜀戀商城專賣(mài)店

四川典典電子商務(wù)有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明，攜手共畫(huà)藍(lán)圖，在四川省等地區(qū)的食品、飲料行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來(lái)公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息，斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績(jī)，一直以來(lái)，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針，員工精誠(chéng)努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)，我們一直在路上！