扶貧助農是蜀戀商城的重要戰略方向,為了助力川渝地區鄉村振興,商城積極對接貧困地區的農戶與合作社,邀請其 入駐平臺,幫助銷售特色農產品。例如,川渝山區的農戶種植的高山茶葉、野生菌菇等,通過蜀戀商城的平臺擺脫了地域限制,直接對接全國消費者。商城還為農戶提供運營支持,包括產品包裝設計指導、線上店鋪運營培訓等,幫助農戶提升產品的市場競爭力。同時,蜀戀商城利用 CRMEB 商城系統的會員管理功能,針對助農產品開展專項推廣活動,如 “助農專場直播”“愛心助農滿減” 等,吸引消費者關注,既幫助農戶增收,也讓消費者購買到了質量、實惠的農產品,實現了商業價值與社會價值的統一。蜀戀商城出 “川味早餐組合”,含麻辣油茶粉、醬肉包,上線半年銷 8 萬組,受上班族青睞。重慶特色蜀戀商城禮品盒
蜀戀商城在商戶扶持方面,并非 停留在 “ 入駐” 的基礎層面,更構建了全周期的商戶服務體系。針對入駐的川渝中小商戶,尤其是缺乏線上運營經驗的傳統商家,商城定期組織線上培訓課程,內容涵蓋店鋪裝修、產品上架技巧、直播帶貨實操等,邀請電商運營 進行手把手教學。同時,依托珍島營銷云工具,為商戶提供定制化營銷方案,例如根據商戶產品特性,精細匹配目標消費群體,推送定向優惠券與活動信息;借助 CRMEB 商城系統的數據分析功能,為商戶提供 復盤,幫助其優化產品結構與定價策略。此外,商城還設立專屬商戶客服,24 小時響應商戶訴求,從入駐審核到后續運營問題,均能快速對接解決,切實降低商戶運營難度,讓更多川渝本土商戶能輕松玩轉線上市場,共同推動川渝特色產品的全國流通。歷史悠久蜀戀商城供應鏈蜀戀商城 “售后回訪機制”,3 天內回訪用戶,助商戶優化臘腸咸度問題。

技術賦能是蜀戀商城持續穩定運營的 保障,其深度應用的珍島營銷云與 CRMEB 商城系統,在多維度提升商城競爭力。珍島營銷云不僅能實現精細用戶畫像繪制,還具備輿情監測功能,可實時捕捉消費者對川渝特色產品的評價與需求變化,幫助商城及時調整推廣策略。例如,當監測到 “健康低脂” 成為飲食消費熱點時,商城迅速聯合商戶推出低脂版麻辣零食系列,并通過營銷云定向推送給關注健康飲食的用戶群體。而 CRMEB 商城系統則在后端運營中發揮關鍵作用,其高效的訂單處理模塊可支撐大促期間的海量訂單并發,庫存管理功能能實時同步商戶庫存數據,避免超賣或缺貨問題;會員管理模塊還能根據用戶消費頻次、金額等信息,自動劃分會員等級,提供差異化權益,有效提升用戶留存率,為商城運營效率與用戶體驗保駕護航。
蜀戀商城引入 AI 智能推薦系統,基于用戶行為數據實現 “千人千面” 的產品推薦,提升消費轉化率。系統通過分析用戶的瀏覽記錄、購買歷史、收藏偏好等數據,構建精細用戶畫像,例如識別出 “經常購買火鍋底料、瀏覽麻辣零食” 的用戶為 “川味重度愛好者”,優先推薦新品火鍋底料、冷吃系列產品;針對 “ 購買川渝特產” 的用戶,推薦口碑好、口味溫和的產品,如微辣香腸、五香牛肉干。同時,系統還能根據場景智能推薦,如臨近春節時,向有送禮記錄的用戶推送 “企業福禮系列”“文化典藏系列”;梅雨季則向南方用戶推薦防潮包裝的干貨產品。引入 AI 推薦后,商城用戶人均瀏覽商品數提升 50%,商品點擊轉化率提升 35%,有效解決用戶 “選擇困難” 問題,提升購物效率。蜀戀商城 “麻辣熊貓” 聯名圍裙、底料模具,成年輕用戶廚房熱門品。

蜀戀商城設立 “非遺技藝傳承扶持基金”,助力川渝非遺技藝市場化發展,豐富商城非遺產品品類。基金主要用于三方面:一是資助非遺傳承人改進生產工藝,如為蜀繡傳承人購置數字化刺繡設備,提高生產效率的同時保留傳統紋樣;二是支持非遺技藝培訓,聯合職教聯盟開設 “非遺技藝培訓班”, 培訓農戶、待業人員學習蜀繡、竹編等技藝,學員作品通過商城 “非遺新秀” 專區銷售;三是孵化非遺聯名產品,基金補貼部分研發成本,推動非遺傳承人與商城商戶合作,例如資助蜀繡傳承人與牛肉干商戶合作,開發 “蜀繡包裝牛肉干”,降低合作門檻。目前,基金已投入 200 萬元,資助 15 位非遺傳承人,孵化非遺產品 30 余款,其中 “竹編包裝火鍋底料” 入選 “四川省非遺文創 產品”,既保護了非遺技藝,又為商城增添了差異化產品。蜀戀商城引 AI 推薦,用戶人均瀏覽商品數提 50%,點擊轉化率升 35%。歷史悠久蜀戀商城供應鏈
? 蜀戀商城 “意見通道”,主要用戶內測新品,建議者獲 “共創者” 證書。重慶特色蜀戀商城禮品盒
蜀戀商城發起 “川味助學計劃”,聯動商戶開展公益合作,將商業銷售與鄉村教育幫扶相結合,傳遞社會責任。計劃規則為:參與商戶每售出 1 件指定產品,向 “巴蜀鄉村教育基金” 捐贈 1 元,基金用于鄉村學校圖書館建設與貧困學生助學;商城定期公示捐贈明細與基金使用情況,邀請用戶 參與圖書館驗收。例如與雅安蒙頂山茶商戶合作,指定 “助學款茶葉”,每售出 1 盒捐贈 1 元,該產品上線半年銷量突破 10 萬盒,捐贈資金達 10 萬元,用于建設 5 所鄉村小學圖書館,配備川渝文化書籍與課外讀物;同時組織商戶與員工參與 “鄉村支教日” 活動,走進受助學校開展川味美食小課堂。“川味助學計劃” 實施以來,參與商戶達 85 家,累計捐贈資金 32 萬元,幫助 200 余名貧困學生獲得助學金,既提升了品牌社會形象,也增強了商戶與用戶的情感連接。重慶特色蜀戀商城禮品盒
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