客戶提問：恒溫振蕩器模塊在自動化實驗中起到什么作用？它的溫度控制和震蕩速度穩定嗎？

答：恒溫振蕩器模塊是自動化實驗的“活力中心”。它主要在需要孵育同時混合的步驟中發揮關鍵作用，例如酶解、細胞培養、雜交反應、均相化學發光檢測等。它能提供從5℃到90℃的準確溫度控制（準確性±2℃）和100-1200r/min的穩定震蕩頻率，確保反應體系受熱均勻、混合充分。其穩定的性能保證了實驗結果的重復性，并且因為它被集成在工作站內部，避免了人工頻繁開關孵育箱帶來的溫度波動，實現了真正意義上的“無人化”流程。 Ultimate 8000 全自動文庫構建工作站 30板位，靈活八通道，整合多個功能模組，打造無人值守全自動化平臺。甘肅藥物篩選移液工作站操作指南

中析SC9300 384SEPCR體系構建工作站，為384孔板PCR體系構建而生。1-8通道可選，1/8通道多種組合，支持整合主流PCR設備，6板位PCR專屬布局。

384孔板檢測相較于96孔板展現出更高的通量，試劑和樣本消耗量更低。開放式設計，可整合主流PCR設備如：RocheLightCycler®480pro384、ABl、Analytik等。符合生命科學工作者移液習慣的導航式流程設定方式，更加直觀、簡便、無門檻。配置多樣、自由更換的高通量移液模塊，支持24/96/384通量移液模塊切換。

結合小巧的機身，實用的3~6工作板位設計、多種通量和量程的移液模塊可選、多樣的移液參數設定功能這些優點于一身，SC9300 384SE可以應用在分子生物學、蛋白學、細胞生物學、藥學等眾多領域。輕松實現孔板復制+連續分液+反向移液+預混/后混合+96轉384孔板+梯度稀釋/非整板加樣 海南8通道移液工作站廠家導航式軟件界面直觀，新手易上手，降低實驗室操作學習成本。

問：中析生物的售后服務怎么樣？如果設備出現故障，響應速度如何？

答：我們非常重視售后服務。我們在全國28個省市建立了銷售與技術支持網絡，提供快速的本地化響應。我們承諾提供24小時響應的技術咨詢，對于硬件故障，工程師會首先通過遠程連接進行診斷和指導。若需現場支持，我們會根據故障等級，承諾在24-72小時內安排工程師上門解決。同時，我們提供多維度的操作培訓和完善的線上知識庫，旨在確保您不僅能用好設備，更能無后顧之憂。

客戶提問：我們實驗室目前主要使用手動移液器，處理96孔板時特別耗時，中析的SC9000 PRO能否真的提升效率？它的操作會不會很復雜？

答：非常感謝您提出這個問題。SC9000 PRO的設計初衷正是為了高效、省力地替代傳統手動移液器。它一次可以完成96個通道的同步移液，處理一塊384孔板也就需4次操作，這將直接把您從重復勞動中解放出來，效率提升是立竿見影的。您完全不用擔心操作復雜，它的工作流程與傳統移液器非常相似，無需額外培訓，基本上就是“放置板子-按壓移液-完成”三個步驟，任何實驗人員都能立即上手。同時，它的精度很高，能有效避免錯加、漏加，特別適合大量重復性移液工作。 SC9200 SE，釋放雙手，全自動高通量移液。

客戶提問：Ultimate7000號稱高通量工作站，它的“高通量”具體體現在哪里？能同時運行多個不同的程序嗎？

答：Ultimate7000的“高通量”體現在三個方面：一是其12-45個可選的板位提供了巨大的耗材承載量，支持長時間連續運行；二是靈活的2/4/8通道移液頭和可選的96通道模塊，能應對從精細操作到整板處理的各類速度需求；三是其開放的平臺可集成多種功能模塊（如孵育、震蕩、磁吸），在一個平臺上完成復雜流程，省去了樣本在不同設備間轉移的步驟。不過，它通常一次執行一個標準化程序以保證流程完整性。真正的效率提升在于其強大的板位管理和快速的模塊化操作，從而整體縮短項目周期。 高精度機械臂定位，確保移液操作準確。海南實驗室用移液工作站參數

SC9210 SE，多場景無縫切換，復雜流程化繁為簡！甘肅藥物篩選移液工作站操作指南

問：中析的適配器種類非常多，我們該如何選擇？它們是否容易安裝和定位？

答：豐富的適配器是為了讓一臺主機能適配您實驗室千差萬別的耗材，這是自動化投入實用性的關鍵。選擇時主要看兩點：一是您耗材的規格（如PCR單管、8聯排、各種體積的離心管、深孔板）、二是耗材的底部形狀（圓底、平底等）。我們的通用滑軌設計和大多數適配器都帶有定位結構，安裝時只需“放上-卡緊”即可，非常簡便穩固，確保耗材在高速運行中不會移位，吸頭也能精細定位。我們的應用工程師也會根據您的耗材清單，推薦合適的適配器組合方案。 甘肅藥物篩選移液工作站操作指南

蘇州中析生物信息有限公司是一家有著先進的發展理念，先進的管理經驗，在發展過程中不斷完善自己，要求自己，不斷創新，時刻準備著迎接更多挑戰的活力公司，在江蘇省等地區的儀器儀表中匯聚了大量的人脈以及**，在業界也收獲了很多良好的評價，這些都源自于自身的努力和大家共同進步的結果，這些評價對我們而言是比較好的前進動力，也促使我們在以后的道路上保持奮發圖強、一往無前的進取創新精神，努力把公司發展戰略推向一個新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同蘇州中析生物信息供應和您一起攜手走向更好的未來，創造更有價值的產品，我們將以更好的狀態，更認真的態度，更飽滿的精力去創造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長！