問：中析生物的售后服務(wù)怎么樣？如果設(shè)備出現(xiàn)故障，響應(yīng)速度如何？

答：我們非常重視售后服務(wù)。我們在全國28個省市建立了銷售與技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)，提供快速的本地化響應(yīng)。我們承諾提供24小時響應(yīng)的技術(shù)咨詢，對于硬件故障，工程師會首先通過遠(yuǎn)程連接進(jìn)行診斷和指導(dǎo)。若需現(xiàn)場支持，我們會根據(jù)故障等級，承諾在24-72小時內(nèi)安排工程師上門解決。同時，我們提供多維度的操作培訓(xùn)和完善的線上知識庫，旨在確保您不僅能用好設(shè)備，更能無后顧之憂。 SC9320 多功能全自動移液工作站 12+4板位自由組合，模塊按需定制。山西多功能移液工作站價格

問：我們需要頻繁進(jìn)行梯度稀釋，手動操作既累又容易出錯，DiluteAssist5000如何保證稀釋的準(zhǔn)確性和速度？

答：您說的痛點是很多實驗室都遇到的。DiluteAssist5000通過5套單獨的8通道移液系統(tǒng)（共40通道）并行工作，可以在30秒內(nèi)完成一整塊96孔板的梯度稀釋。準(zhǔn)確性由兩方面保證：一是高精度的液腔和活塞驅(qū)動，確保每步移液的體積準(zhǔn)確；二是整個流程由程序控制，盡大化避免手動操作時可能發(fā)生的計算錯誤、吸頭掛液、操作疲勞等引入的誤差。您只需設(shè)置好稀釋倍數(shù)和梯度，設(shè)備就能快速、準(zhǔn)確、可重復(fù)地完成所有工作，結(jié)果可信度極高。

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客戶提問：UltraMicro8000超微量點樣工作站相比手工點樣，在質(zhì)譜樣本前處理中具體有哪些優(yōu)勢？

答：手工點樣用于質(zhì)譜前處理面臨三大挑戰(zhàn)：速度慢、體積不準(zhǔn)、位置不準(zhǔn)。UltraMicro8000的優(yōu)勢直接對應(yīng)這三點：一是速度，24針同時工作，點樣速度遠(yuǎn)超手工；二是精度，基于虹吸原理和精密的液路控制，點樣體積準(zhǔn)確且CV值小，保證了定量數(shù)據(jù)的可靠性；三是定位，機(jī)械臂定位精度達(dá)±0.1mm，確保每個樣本點都在靶板指定位置，便于儀器自動讀取。此外，它集成的自動清洗、消毒和烘干模塊，能有效解決樣本間的殘留攜帶（carry-over）問題，這是手工操作幾乎無法避免的。

選擇中析移液工作站的首要理由是其準(zhǔn)確性與可靠性。在科研與檢測中，移液操作的細(xì)微誤差可能導(dǎo)致整個實驗結(jié)果的偏離。中析設(shè)備采用空氣置換式吸液，確保寬范圍移液均保持高度一致性。例如，在qPCR體系構(gòu)建中，每孔加入的試劑體積差異極小，有效消除因操作偏差所致的Ct值波動，顯著提高板內(nèi)與板間重復(fù)性。這意味著，無論是由不同操作者執(zhí)行，還是跨越不同時間點，實驗都能產(chǎn)出高度可信、可重復(fù)的數(shù)據(jù)，從根本上提升了研究成果與檢測報告的質(zhì)量與說服力。聚焦自動化普及，用高性價比讓更多實驗室用上可靠設(shè)備。

客戶提問：看到SC9310SE有雙移液通道模組，這在實際應(yīng)用中能解決什么具體問題？

答：這是一個非常好的問題。雙移液（1通道和8通道切換）解決了“單任務(wù)”與“通量”之間的矛盾。舉個例子，在提取核酸后，您可能需要用8通道頭快速將洗脫液轉(zhuǎn)移至96孔PCR板中（高通量操作），但緊接著又需要為每個樣本單獨添加一種珍貴的不規(guī)則體積的試劑（單通道精細(xì)操作）。傳統(tǒng)設(shè)備需要中斷流程更換模塊，而SC9310SE在一次運(yùn)行中就能自動切換移液頭類型，無縫銜接這兩個步驟，既保證了精度，又兼顧了效率，特別適合復(fù)雜的、多步驟的組合流程。

多規(guī)格移液模塊可選，適配高通量篩選等多樣化實驗。河南臨床檢驗移液工作站報價

中析移液工作站——生命科學(xué)自動化普及者，準(zhǔn)確，是我們對實驗的始終承諾。山西多功能移液工作站價格

問：我們正在構(gòu)建高通量篩查平臺，需要處理大量樣本，SC9210 SE的6-10個板位對我們來說意味著什么？

答：板位數(shù)量直接決定了設(shè)備的連續(xù)處理能力和無人值守的時間。對您的高通量篩查而言，6-10個板位意味著您可以提前放置好數(shù)十塊樣本板、試劑板和目的板，然后啟動一個完整的、長時間運(yùn)行的自動化程序。期間無需人工干預(yù)去更換板子，極大地提升了整批樣本的處理通量，也解放了實驗員的時間，讓他們可以去進(jìn)行更高價值的分析工作。這不僅是效率的提升，更是實驗流程自動化程度的一個質(zhì)的飛躍。 山西多功能移液工作站價格

自2014年創(chuàng)立以來，中析生物始終深耕生命科學(xué)實驗室自動化領(lǐng)域，聚焦實驗室自動化系統(tǒng)及耗材的研發(fā)與生產(chǎn)，以底層技術(shù)的自主創(chuàng)新為根基，以全產(chǎn)業(yè)鏈的智能制造協(xié)同為支撐，堅定不移地踐行“生命科學(xué)自動化普及者”的使命。公司已成功實現(xiàn)從關(guān)鍵技術(shù)突破到完整生態(tài)體系構(gòu)建的跨越式發(fā)展，并在蘇州、南京、襄陽、廣州設(shè)有研發(fā)生產(chǎn)基地。產(chǎn)品與生態(tài)的覆蓋：中析生物構(gòu)建了覆蓋基因組學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、藥物發(fā)現(xiàn)、蛋白質(zhì)科學(xué)、分析化學(xué)、合成生物學(xué)等數(shù)十個前沿領(lǐng)域的自動化解決方案體系，落地超百種實驗室場景應(yīng)用方案。