開放性和標準性OA系統的開放性和標準性，是指OA軟件系統的底層應支持各個層次的多種協議，支持與業務系統的互通、互聯，應用系統采用標準的數據交換方式，保證數據共享。在當前和未來，OA系統需要輕松地與各種操作系統、中間件、數據庫、業務系統及工具軟件進行平滑對接，當前OA的主流廠商都在這方面做了充分的考量。 [6]可靠性和穩定性OA系統里流轉了大量的管理數據，因此必須是可靠的，一般的人為和外部的異常事件不應該引起系統的崩潰。當系統出現問題后應能在較短的時間內恢復，而且系統的數據是完整的，不會引起數據的不一致。 [6目標用戶：確定軟件的目標用戶群體（如企業、團隊、個人等）。婁煩常規辦公自動化軟件開發概況

隨著系統的實施和不斷深入應用,**終用戶對OA軟件有了更深的了解，企業的發展變化和業務模式的調整，對OA軟件就會提出更多的要求。OA軟件和其他系統實現集成和整合1、軟件系統之間集成和數據交換，OA和CRM、ERP之間的數據交換，銀行的接口，短信接口，與即時通訊軟件之間的對接等，這些只能通過二次開發實現。2、系統安全性的處理，如：OA登錄認證結合Usb key。3、以OA為主，多系統之間的單點登錄。既不能夸大OA軟件二次開發的難度和風險，遏制用戶合理的需求，也不能無限的放大二次開發的范圍增加風險和成本，二次開發可以更好的滿足用戶的需求，但在具體的實施過程中，應合理的處理好二次開發周期、成本、質量之間的關系婁煩常規辦公自動化軟件開發概況單元測試：對各個模塊進行單元測試，確保功能正常。

辦公自動化系統的發展恰好與數據、信息和知識的演變同步，即由以數據為主要處理內容的***代辦公自動化發展到以信息為主要處理內容的第二代辦公自動化，再發展到以知識為主要處理內容的第三代辦公自動化。辦公自動化的3個發展階段中實現了兩個飛躍，即由數據處理向信息處理的飛躍，由信息處理向知識處理的飛躍。在辦公自動化系統的發展中，使用辦公自動化系統的人員范圍逐步擴大，由機關、企事業行政人員擴展到企業的管理層及企業的全體員工。 [1]

系統的管理和維護，應該采用集權和分權相平衡的思想，如OA產品設置了系統管理、應用管理和個人管理對系統進行分層授權和分層維護。 [6]利用系統提供的工具，無須編寫代碼，方便用戶自行進行客戶化功能改造，方便用戶自行定制界面數據項的顯示；同時在網絡或系統出現問題時能及時、快速地恢復系統的正常運行，保證系統的可恢復性，具有較高網絡系統的抗干擾能力。 美觀性和易用性系統用戶界面的設計采用Web2.0用戶界面設計技術，界面根據用戶需求靈活更改（增強標簽分類特性），注重用戶體驗，使系統各項功能易見、易學、易用、易維護、易管理。 [6]用戶測試：邀請目標用戶進行測試，收集反饋并進行改進。

(3)IBM的 Lotus domino技術Lotus于1989年推出，以電子郵件、協同、非結構文檔處理、安全機制見長，一度成為OA的標準應用與開發平臺。OA平臺采用基于分層、標準和構件等進行架構。平臺架構遵循JEE標準、SOA標準、WFMC標準、W3 C fOrm標準、JSR168、WSRP等標準。OA平臺架構應支持多種部署模式、多種操作系統、各種數據庫和中間件，并具備完備的配置體系、接口體系和插件體系，從而支持未來的擴展空間。 [7]OA平臺架構底層是硬件、操作系統及服務器群。底層之上通常采用5層架構:數據庫層、服務層、應用層、表現層和用戶層。 [7]系統設計階段主要完成架構設計、詳細設計等工作。迎澤區推廣辦公自動化軟件開發概況

需求分析是OA軟件開發的第一步，也是為關鍵的一步。婁煩常規辦公自動化軟件開發概況

系統的設計根據第一階段的收集整理的需求，進行系統的架構和設計，類似于建筑行業施工前的相關設計。軟件設計是系統開發的基礎，是整個系統的**和靈魂，設計工作一般主要由軟件開發廠商的設計人員完成，界面的設計也在這個階段。如果是基于軟件產品基礎上的定制開發，那么需要考慮在現有產品的功能、設計和技術架構下進行設計，結合現有的業務需求，這就要求現有的軟件產品需要具有較好的架構和設計，擁有較好的擴展性和二次開發能力，同時需要考慮到個性化的開發不能夠破壞現有產品的設計，否則后續產品的升級需要重新整合和開發，成本和工作量非常大（這點在很多的軟件產品中普遍存在，與軟件的架構和和設計水平有關）。婁煩常規辦公自動化軟件開發概況

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