隨著各種技術的不斷進步，辦公自動化的未來發展趨勢將體現以下幾個特點。 [11]1．辦公信息數字化、多媒體化在辦公活動中，人們主要采用計算機對信息進行處理，計算機所處理的信息都是數字信息，很多的信息都被處理成數字方式，這樣存儲處理就更方便。 [11]同時，隨著多媒體技術、虛擬現實技術的應用，使人們處理信息的手段和內容更加豐富，使數據、文字、圖形圖像、音頻及視頻等各種信息形式都能使用計算機處理，它更加適應并有力支持人們以視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺等多種方式獲取及處理信息的方式。 [11]用戶反饋：收集用戶反饋，持續改進產品，增強用戶粘性。婁煩參考辦公自動化軟件開發概況

辦公自動化系統成為包括計算機、通信、聲像識別、數值計算及管理等多種技術的一個綜合系統。計算機技術、通信技術、系統科學和行為科學被視為辦公自動化的四項支撐，工作站( Work Station)和局域網絡(Local Area Network)成了辦公自動化的兩大支柱。 [3]辦公自動化的發展大致經歷了3個階段： [1]實現了個體工作自動化***代辦公自動化的特點:以個人計算機和辦公軟件為主要特征，軟件基于文件系統和關系型數據庫系統，以結構化數據為存儲和處理對象，強調對數據的計算和統計能力，實現了數據統計和文檔寫作電子化，完成了辦公信息載體從原始紙介質向電子的飛躍。 [1]婁煩參考辦公自動化軟件開發概況辦公自動化軟件開發是一個復雜的過程，需要跨學科的知識和團隊合作。

(3)IBM的 Lotus domino技術Lotus于1989年推出，以電子郵件、協同、非結構文檔處理、安全機制見長，一度成為OA的標準應用與開發平臺。OA平臺采用基于分層、標準和構件等進行架構。平臺架構遵循JEE標準、SOA標準、WFMC標準、W3 C fOrm標準、JSR168、WSRP等標準。OA平臺架構應支持多種部署模式、多種操作系統、各種數據庫和中間件，并具備完備的配置體系、接口體系和插件體系，從而支持未來的擴展空間。 [7]OA平臺架構底層是硬件、操作系統及服務器群。底層之上通常采用5層架構:數據庫層、服務層、應用層、表現層和用戶層。 [7]

系統測試根據項目周期和功能的多少，可以迭代的進行，如果開發的內容多可以分步提交開發成果進行測試，實現開發和測試迭代進行。對于測試中發現的問題，一般提交開發人員進行修改，再進行回歸測試（針對修改過的問題進行測試和驗證）。系統的測試是軟件定制開發的一個重要環節，需要軟件開發廠商和**終用戶的緊密配合和合理的規劃時間（特別是工期非常緊的情況下），測試是高質量的軟件系統的根本保障。系統部署和交付系統開發完成后部署在**終用戶的正式運行環境，交付給**終用戶使用，同時需要對相關的人員進行培訓。這個環節中軟件的推廣和使用是重點，直接關系到軟件的應用效果。辦公自動化管理軟件提供了諸多功能，旨在提高工作效率、優化工作流程、降低運營成本、實現資源共享。

工作流 [2]協同辦公平臺：集成即時通訊、文件共享與任務管理功能，典型**包括支持5G一體化辦公的中移移動辦公和整合社交協作的云之家APP [1]數據管理應用：提供表單設計、數據建模與分析能力，如簡道云可快速構建采購管理、客戶登記等業務系統2022年后主流應用普遍具備以下特性：跨平臺同步：微軟Office、Google Workspace等支持PC端與移動端數據實時互通 [2]智能集成：IFTTT基于條件觸發機制連接智能設備與辦公場景，實現會議室預訂自動應答等場景辦公自動化軟件開發是指為提高辦公效率、簡化工作流程而開發的一系列軟件工具和系統。萬柏林區貿易辦公自動化軟件開發熱線

同時，為員工提供系統使用培訓，編寫用戶手冊和操作指南。婁煩參考辦公自動化軟件開發概況

①PC的負擔過重，價格偏高； [1]②缺乏公共的基礎通信平臺，通用性差、可再用性低，不具備通信和協同工作的能力； [1]③系統自適應能力差，只能按開發時確定的思路、流程和功能處理信息； [1]④信息管理只限于機關、企事業自身內部，沒有或缺少外部信息來源。 [1]隨著局域網、廣域網和因特網的高速發展，辦公自動化的內涵也發生了變化。自1982年美國**部把TCP/IP協議作為網絡標準正式生效以來，全世界越來越多的個人計算機聯到了 Internet上，可方便瀏覽查詢世界各地的信息資源，解決了***代辦公自動化存在的諸多不足。 [1]婁煩參考辦公自動化軟件開發概況

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