⑥流程（Process），服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰略的一個關鍵要素。⑦環境（Physical Evidence），包括服務供給得以順利傳送的服務環境，有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。（2）4Cs，包括：顧客（Customer）、成本（Cost）、溝通（Communication）、便利（convenience）。加上機會（market Chance），市場變化（market Change）為6C。把希望寄托在策劃上不是解決企業長期發展的根本問題。雨花臺區營銷市場營銷策劃優勢

系統營銷策劃經濟不斷發展，消費者需求上發生轉變，大眾化的商品得不到消費者的認可，因此企業營銷策劃的重點是不斷分析消費者心理和行為特征，并進行市場細分，通過設計產品、定價、分銷和促銷等一系列系統手段來滿足消費者的需求和欲望。《市場營銷策劃》主要內容簡介：市場營銷策劃是市場營銷學科中**精華的部分，是知識經濟時代**前列的市場營銷活動，是高新技術、市場創新、投資風險和商業智慧的集成。市場營銷的難點在于受到強烈的資源約束。而市場營銷策劃，就是通過對商業項目的深度理解和分析，在戰略利益導向下，運用雙贏的營銷戰略、策略和技巧，整合縱向與橫向的資源，比較大限度地為社會創造財富，為企業創造利潤。為參與者提供利益。在現代市場經濟條件下，市場營銷策劃是最常見的經濟活動之一。南京本地市場營銷策劃熱線市場營銷策劃，首先要確定營銷概念，其次是在營銷理念基礎上的策劃。

誤區三、有專業知識就能做好策劃也有一部分人專修過市場營銷的相關課程，或者是科班出身，就自認為有了一定的經濟理論知識、營銷理論、策劃理論的培訓經歷，就能做策劃，就能做好策劃執業策劃，是需要淵博的知識，這一點是肯定無疑的。從事策劃并非一定要高深的理論學習，但一定要涉獵***，知識面越廣越好。因為策劃過程中，必然會涉及到許多方面的知識，對這些知識如果不了解，當然無法做好策劃。然而，有了較多的專業知識，也不一定就能做好策劃。其原因是，專業知識對策劃而言是必需的，而不是充分條件。作為一名策劃者所具有的素質是多方面的，具備了某些方面的素質能力仍然是不夠的。因此，有了專業知識訓練，也不一定能做好策劃工作。

平衡公共關系企業管理理論界在30年代就承認了職工關系、顧客關系的重要性。然而，在存在落后的生產觀念、銷售觀念的條件下，公共關系沒有作為市場營銷的一個“內在職能”。到60年代再次爆發保護消費者權益運動之后，公共關系職能才得到***的重視。在80年代，人們不再把公共關系看作為企業的“額外負擔”，而是把它當成了市場營銷的一種職能。1981年，葛郎儒（Christian Gronroos）提出了“內部營銷”的理論；到1985年，杰克森（Barbara B .Jackson）提市場營銷策劃人員要有系統思維能力，能用綜合的知識去解決復雜的問題。

通過《市場營銷策劃》的學習。可了解和認識市場營銷策劃的基本理念、基本方法、主要戰略和策略，以及市場營銷策劃的***策略和技巧。現代營銷從理論到方式都在不斷產出、不斷豐富、不斷變化。相對傳統營銷而言，沖擊比較大、變化比較大的莫過于網絡營銷。信息流構成了神秘的消費群，網絡化筑造了虛擬的大市場，前所未有的商機和挑戰吸引了眾多商家，根本性的變革與創新正讓網絡營銷日趨發展成為現代市場的主動脈。網絡營銷是指電子商務在市場營銷上的應用，也就是通過電子信息網絡進行市場營銷，因特網成為市場營銷的新途徑。只有在掌握了消費者會因為什么原因、什么目的去購買產品，才能制定出針對性的營銷創意。江蘇營銷市場營銷策劃24小時服務

學習他人的經驗和智慧成果，達到內外結合，融入升華。雨花臺區營銷市場營銷策劃優勢

（1）對標準化產品的沖擊在因特網大量使用的情況下，對不同的消費者提供不同的商品將不再是天方夜譚，傳統的一成不變的、統一規格的產品漸漸讓位于個性化的商品。（2）傳統營銷風貌的改變傳統營銷依賴層層嚴密的渠道，并以大量的人力和廣告投入市場，這在網絡時代將成為無法負荷的奢侈品。在未來，人員推銷、市場調查、廣告促銷、經銷代理等傳統營銷手法，將與網絡相結合，并充分運用網上的各項資源，形成以比較低成本投入，獲得比較大市場銷售量的新型營銷模式。雨花臺區營銷市場營銷策劃優勢

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