4、禮貌服務用語的正確使用：（1） 首先學好用日常禮貌用語：久仰 拜訪 留步 勞駕 借光 請教 賜教 光臨 高壽失陪 恭候 包涵 打擾 久違 拜托 告辭 請問 多謝（2） 注意說話時的舉止：與賓客說話時，應站立著始終保持微笑，用友好的目光關注對方，隨時察覺對方對服務的要求，同時認真聽取賓客的陳述，以示尊重，切忌口沫飛濺、手舞足蹈。（3） 注意說話時的語氣、語調和語速。（4） 注意選擇適當的詞語：例如用餐——吃飯、一共幾位賓客——一共幾個人、貴姓尊姓怎么稱呼——你叫什么禮儀是人們在社交、商務、生活等多個領域中應遵守的行為規范，具有深厚的歷史底蘊和豐富的文化內涵。徐匯區品牌禮儀服務電話多少

1、禮賓的次序：（1）兩人同行，前者右者為尊；（2）三人進行，中者為尊；（3）坐車，以后排中間為大、右邊次之、左邊再次、前排**小；（4）行路時，女士、尊者為先；（5）室內對門的位于為長為尊。（6）上樓，上車或上電梯時，應讓尊者、女士先行。1、正確的站立姿勢“站如松”挺拔，站姿的優美和典雅，基本要領是站正，身體重心放在兩腳中間。挺胸收腹、腰直、肩平、兩眼平視、嘴微閉、面帶微笑、雙肩舒展、雙臂自然下垂（男左背后交叉、女左體前交叉），兩腿膝關節和 關節展直。長寧區品牌禮儀服務熱線維護秩序：禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序，沒有它，社會正常的生活秩序就會遭到破壞。

2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起"，第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰"；很久不見為"久違"；請人批評為“指教”；麻煩別人稱"打擾"；求給方便為"借光"；托人辦事為"拜托"等等。要努力養成使用敬語的習慣。我國提倡的禮貌用語是十個字："您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。儀態舉止1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象

2、站姿：站立是人**基本的姿勢，是一種靜態的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態的莊重。3、坐姿：坐，也是一種靜態造型。端莊優美的坐，會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬各個行業的禮儀要求也會更加細致嚴格，比如醫療、金融、教育等行業。

（8） 不要當眾挖鼻孔、摳指甲、梳頭或在公共場所吐痰，特別是，在與客人交談時，不要當眾打哈欠或伸懶腰。（9） 不要高聲談話和叫喊，任何人在任何場合不允許說臟話。（10）決不可以當著客人用本地方言講話，避免發出“嘖”“吱”等聲響。（11）不要敲掛有請勿打擾的房門。（12）工作時間不準嚼口香糖。（13）不要暗示向客人索取小費。（14）不要在對方結束談話前先放下聽筒。應該做到的：（1） 站立時要站直，時刻保持機敏。（2） 如果您的工作需要坐著則就要坐直。（3） 要行走端直，步幅適中。秦漢到清末，歷代統治者都十分重視禮儀，自秦漢以后，歷代統治都推崇儒家思想來治理國家、社會。長寧區品牌禮儀服務熱線

商務禮儀：如商務會議中的發言順序、名片交換的方式、著裝要求等。徐匯區品牌禮儀服務電話多少

2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。(三)旅游觀光禮儀1、游覽觀光：凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境；不要亂扔果皮紙屑、雜物徐匯區品牌禮儀服務電話多少

上海甯鴻網絡科技有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標，有組織有體系的公司，堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖，在上海市等地區的商務服務行業中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發展奠定的良好的行業基礎，也希望未來公司能成為*****，努力為行業領域的發展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態度和不斷的完善創新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業精神將**甯鴻供應和您一起攜手步入輝煌，共創佳績，一直以來，公司貫徹執行科學管理、創新發展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協同奮取，以品質、服務來贏得市場，我們一直在路上！