（4） 動(dòng)作迅速，太快，缺乏過度，不能引起客人的注意。（5） 手勢(shì)與全身配合不協(xié)調(diào)。（6） 手勢(shì)運(yùn)用不自信，缺乏熱情。4、總體舉止：不可以做的：（1） 站立時(shí)，不要靠墻柱子和柜臺(tái)。（2） 不要坐在任何物體上。（3） 當(dāng)行走和站立時(shí)，不要將手放在口袋里。（4） 工作時(shí)，不要雙手抱臂。（5） 不要隨時(shí)隨地看表。（6） 在被詢問方向時(shí)，不可用手指指著觀眾和半空中，而不給予口頭上的任何指引。（7） 如果你不明白客人的話或正忙著時(shí)，不要皺起眉頭和盯視客人。表示尊重：禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重，尊重是禮儀的本質(zhì)。上海常規(guī)禮儀服務(wù)電話多少

2、正確的坐姿“坐如鐘”端正，坐姿的嫻雅自如，其基本要領(lǐng)是：上身自然坐直，兩腿自然彎曲，雙腳平落地上，雙膝并攏，臀部坐在椅子的1/2－1/3處，雙手放在膝上、挺胸、收腹、挺腰、目平視、嘴微閉、面帶笑容、頭放正。“行如風(fēng)”輕盈，其基本要領(lǐng)：上體正直、不低頭、眼平視、面帶微笑、兩臂自然前后擺動(dòng)，肩部放松，重心可稍向前，挺胸、收腹、挺腰，正常的腳印應(yīng)正對(duì)前方。步位：腳下落到地上的位置，女士要踩一條直線。步度：跨步時(shí)兩腳間的距離，標(biāo)準(zhǔn)步度：男40cm，女30cm。步速：男110步/分鐘，女120步/分鐘。長(zhǎng)寧區(qū)常規(guī)禮儀服務(wù)廠家電話學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，更能夠潤(rùn)滑和改善人際關(guān)系。

禮儀服務(wù)在維系社會(huì)正常生活、表示尊重、維護(hù)社會(huì)秩序以及體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)等方面都發(fā)揮著重要作用。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，禮儀服務(wù)的重要性將進(jìn)一步提升，其應(yīng)用領(lǐng)域也將更加***。禮儀是指禮節(jié)和儀式，以下是關(guān)于禮儀的詳細(xì)解釋：一、定義與內(nèi)涵禮儀是一個(gè)***的概念，它涵蓋了人們?cè)谏缃?、商?wù)、***、生活等多個(gè)領(lǐng)域中的行為規(guī)范。它不僅包括具體的儀式流程，如慶典、祭祀等，還包括人們?cè)谌粘Ｉ钪袘?yīng)遵守的禮節(jié)，如言談舉止、待人接物等。

門迎：在舉行文藝或慶典活動(dòng)時(shí)，禮儀人員會(huì)在門的兩側(cè)以標(biāo)準(zhǔn)站姿站立，迎接領(lǐng)導(dǎo)、貴賓的到來。領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)門后，禮儀人員要主動(dòng)上前引路，將其引至預(yù)定的座位。倒茶：給領(lǐng)導(dǎo)遞茶時(shí)，應(yīng)右手扶杯身，左手托杯底，雙手奉上，并且要面帶微笑。添茶時(shí)，若領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上，切不可站在領(lǐng)導(dǎo)前面添茶而使背部面向臺(tái)下觀眾，而應(yīng)繞到領(lǐng)導(dǎo)右后方添茶。頒獎(jiǎng)：頒獎(jiǎng)時(shí)，禮儀人員負(fù)責(zé)將頒獎(jiǎng)的領(lǐng)導(dǎo)由臺(tái)下引到臺(tái)上，并引導(dǎo)領(lǐng)獎(jiǎng)人上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)過程中，禮儀人員需保持標(biāo)準(zhǔn)站姿和行姿，托盤持握方式也有明確要求。倒茶：給領(lǐng)導(dǎo)遞茶時(shí)，應(yīng)右手扶杯身，左手托杯底，雙手奉上，并且要面帶微笑。

頒獎(jiǎng)完畢后，所有禮儀同時(shí)轉(zhuǎn)身仍從臺(tái)的右側(cè)下臺(tái)，也可以不一齊下臺(tái)，可以頒完一位下一個(gè)禮儀，這要視具體情況而定。領(lǐng)導(dǎo)下臺(tái)時(shí)仍由禮儀引導(dǎo)下臺(tái)，頒獎(jiǎng)時(shí)禮儀要特別留心，上臺(tái)前檢查好托盤上的紅布是否鋪好，下臺(tái)時(shí)仍要雙手托住托盤下臺(tái)，切不可將托盤拎在手里下臺(tái)，那樣舞臺(tái)效果太糟糕。4.簽約：舉行簽約儀式時(shí)，禮儀應(yīng)雙手托合同上臺(tái)，繞到簽約領(lǐng)導(dǎo)身后，從右后方將合同展開放在領(lǐng)導(dǎo)面前。若領(lǐng)導(dǎo)簽約時(shí)忘記交換合同，要及時(shí)提醒或主動(dòng)幫助交換，待領(lǐng)導(dǎo)走后將合同收好拿下來。在不同的文化和社會(huì)中，禮儀的具體表現(xiàn)可能有所不同，但其價(jià)值觀是相通的，即尊重、理解和和諧。普陀區(qū)創(chuàng)新禮儀服務(wù)廠家電話

禮儀是指在社會(huì)交往中，人們所遵循的行為規(guī)范和禮節(jié)。上海常規(guī)禮儀服務(wù)電話多少

（8） 不要當(dāng)眾挖鼻孔、摳指甲、梳頭或在公共場(chǎng)所吐痰，特別是，在與客人交談時(shí)，不要當(dāng)眾打哈欠或伸懶腰。（9） 不要高聲談話和叫喊，任何人在任何場(chǎng)合不允許說臟話。（10）決不可以當(dāng)著客人用本地方言講話，避免發(fā)出“嘖”“吱”等聲響。（11）不要敲掛有請(qǐng)勿打擾的房門。（12）工作時(shí)間不準(zhǔn)嚼口香糖。（13）不要暗示向客人索取小費(fèi)。（14）不要在對(duì)方結(jié)束談話前先放下聽筒。應(yīng)該做到的：（1） 站立時(shí)要站直，時(shí)刻保持機(jī)敏。（2） 如果您的工作需要坐著則就要坐直。（3） 要行走端直，步幅適中。上海常規(guī)禮儀服務(wù)電話多少

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