回路問題。一般當(dāng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小，涉及的節(jié)點數(shù)不多結(jié)構(gòu)不復(fù)雜時，這種情況很少發(fā)生。但在一些比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中，容易構(gòu)成回路，數(shù)據(jù)包會不斷發(fā)送和校驗數(shù)據(jù)，從而影響整體網(wǎng)速，并且查找比較困難。為避免這種情況的發(fā)生，要求布線時一定要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。廣播風(fēng)暴。作為發(fā)現(xiàn)未知設(shè)備的主要手段，廣播在網(wǎng)絡(luò)中有著非常重要的作用。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)中計算機數(shù)量的增多，廣播包的數(shù)量會急劇增加。當(dāng)廣播包的數(shù)量達到30%時，網(wǎng)絡(luò)傳輸效率會明顯下降。當(dāng)網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞后，會不停的發(fā)送廣播包，從而導(dǎo)致廣播風(fēng)暴，使網(wǎng)絡(luò)通信陷于癱瘓。網(wǎng)絡(luò)運維人員可以通過性能優(yōu)化和資源配置等措施，提升網(wǎng)絡(luò)的性能和用戶體驗。閔行區(qū)一站式網(wǎng)絡(luò)運維好處

一個運維工程師在初期階段目的是掌握維護一套系統(tǒng)所需的所有軟硬件知識和經(jīng)驗。進階階段是需要能夠設(shè)計開發(fā)一套基礎(chǔ)的體系軟件，以支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行，即開發(fā)服務(wù)于軟件的軟件，以支持更大規(guī)模的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提高運維生產(chǎn)力。比較高階段是反作用于軟件系統(tǒng)的構(gòu)建和運行階段，使得系統(tǒng)從誕生階段起即具有天然的可運維性，以比較大化系統(tǒng)的生產(chǎn)力，同時**小化對外部支撐資源的依賴。ZM：運維工程師首先應(yīng)該是軟件工程師（Software Engineer），只是責(zé)任和側(cè)重有所不同。 [4]閔行區(qū)一站式網(wǎng)絡(luò)運維好處通過人工智能算法，可以預(yù)測和分析網(wǎng)絡(luò)故障，提前采取措施進行預(yù)防。

容量管理：包括服務(wù)規(guī)模擴張后的資源評估、擴容、機房遷移、流量調(diào)度等規(guī)劃和具體實施。產(chǎn)品性能/成本優(yōu)化產(chǎn)品對外提供服務(wù)**重要的一點是用戶體驗，用戶體驗中非常重要的是產(chǎn)品的可用性和響應(yīng)速度。而如何用**合理的資源（如機器、帶寬等）支持產(chǎn)品提供高可用和高速度的用戶體驗，這也是運維工程師的重要職責(zé)。產(chǎn)品下線發(fā)展良好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品將始終在線對外提供服務(wù)，但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品快速迭代，也存在相當(dāng)多孵化的產(chǎn)品***被淘汰的情況，這些產(chǎn)品都需要做下線處理，這個過程運維工程師主要做好資源回收的工作，將機器/網(wǎng)絡(luò)等資源回收后納入資源池中供其它服務(wù)使用。 [2]

產(chǎn)品的整個生命周期里運維的職責(zé)重要而***，但運維工程師們的職責(zé)不僅限于這部分工作，還需要總結(jié)工作中遇到的問題，抽取出相關(guān)的技術(shù)方向、研發(fā)相關(guān)的工具和平臺以支持/優(yōu)化業(yè)務(wù)的發(fā)展并提高運維的效率，相關(guān)技術(shù)工作主要包括：服務(wù)監(jiān)控技術(shù)：包括監(jiān)控平臺的研發(fā)、應(yīng)用，服務(wù)監(jiān)控準(zhǔn)確性、實時性、全面性的保障服務(wù)故障管理：包括服務(wù)的故障預(yù)案設(shè)計，預(yù)案的自動化執(zhí)行，故障的總結(jié)并反饋到產(chǎn)品/系統(tǒng)的設(shè)計層面進行優(yōu)化以提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性這有助于提升用戶體驗和業(yè)務(wù)效率。

在滿足業(yè)務(wù)需求時，應(yīng)該分清主次，優(yōu)先面對業(yè)務(wù)快速發(fā)展非常重要的需求，例如穩(wěn)定性，部署和變更效率，容量管理。穩(wěn)定性不用多說，如果用戶沒法穩(wěn)定使用你的業(yè)務(wù)，什么產(chǎn)品特性都沒有價值。對于百度這樣極速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)公司，每天都有大量的升級更新需要提供給用戶，如何在異地的大集群上**快的滿足產(chǎn)品的升級需求，同時讓用戶對升級過程無感知，這是我們的追求。當(dāng)用戶會用百度來測量網(wǎng)絡(luò)是否可以上網(wǎng)時，就是對運維質(zhì)量的褒獎。其次，可以橫向看看不同業(yè)務(wù)的需求。如果能夠把多個業(yè)務(wù)的需求抽象出來，把一些有通用價值的工作平臺化（例如數(shù)據(jù)庫，cdn，監(jiān)控，流量接入和調(diào)度，大數(shù)據(jù)的存儲和計算），也能在這個方向進行深入的發(fā)展。在百度這樣的巨大的流量和服務(wù)器規(guī)模下，你不僅有巨大的空間和挑戰(zhàn)，也有著充足的資源和支持，可以開發(fā)和應(yīng)用業(yè)界**前沿的技術(shù)。這有助于保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性和數(shù)據(jù)的完整性。閔行區(qū)一站式網(wǎng)絡(luò)運維好處

故障排除：運維人員負(fù)責(zé)識別網(wǎng)絡(luò)故障的根本原因，并采取措施解決故障，以小化對業(yè)務(wù)的影響。閔行區(qū)一站式網(wǎng)絡(luò)運維好處

等等，凡是關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量、效率、成本、安全等方面的工作，及涉及到的技術(shù)、組件、工具、平臺都在運維的技術(shù)范疇里。做好每一個技術(shù)方向、完成相應(yīng)的組件、工具、平臺研發(fā)都能對履行運維職責(zé)起到積極的作用，對業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)揮關(guān)鍵影響。 [3]運維以技術(shù)為基礎(chǔ)，通過技術(shù)保障產(chǎn)品提供更高質(zhì)量的服務(wù)。運維工作的職責(zé)及在業(yè)務(wù)中的位置決定了運維工程師需要具備更加廣博的知識和深入的技術(shù)能力：扎實的計算機基礎(chǔ)知識，包括計算機系統(tǒng)架構(gòu)，操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等；閔行區(qū)一站式網(wǎng)絡(luò)運維好處

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