產(chǎn)品的整個(gè)生命周期里運(yùn)維的職責(zé)重要而***，但運(yùn)維工程師們的職責(zé)不僅限于這部分工作，還需要總結(jié)工作中遇到的問(wèn)題，抽取出相關(guān)的技術(shù)方向、研發(fā)相關(guān)的工具和平臺(tái)以支持/優(yōu)化業(yè)務(wù)的發(fā)展并提高運(yùn)維的效率，相關(guān)技術(shù)工作主要包括：服務(wù)監(jiān)控技術(shù)：包括監(jiān)控平臺(tái)的研發(fā)、應(yīng)用，服務(wù)監(jiān)控準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性、全面性的保障服務(wù)故障管理：包括服務(wù)的故障預(yù)案設(shè)計(jì)，預(yù)案的自動(dòng)化執(zhí)行，故障的總結(jié)并反饋到產(chǎn)品/系統(tǒng)的設(shè)計(jì)層面進(jìn)行優(yōu)化以提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性這包括設(shè)備的安裝、配置、調(diào)試以及日常維護(hù)。寶山區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維好處

知道準(zhǔn)確的系統(tǒng)瓶頸點(diǎn)，進(jìn)而知道系統(tǒng)準(zhǔn)確的容量；在系統(tǒng)出現(xiàn)瓶頸前，知道如何快速提供容量。知道系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，可以協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)上下相關(guān)關(guān)聯(lián)模塊，做出冗余策略；相比集中解決單點(diǎn)模塊穩(wěn)定性，更合理。長(zhǎng)期從事相關(guān)工作，積累較多的架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，可以指導(dǎo)新架構(gòu)設(shè)計(jì)和審核。從公司不同業(yè)務(wù)角度看，運(yùn)維可以從中抽象相同的模塊，統(tǒng)一管理，形成有效的平臺(tái)和自動(dòng)化管理方法同樣從公司不同業(yè)務(wù)角度看，可以統(tǒng)一調(diào)配資源，進(jìn)而節(jié)省資源。KZ:設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)可以提高公司服務(wù)可用性，可擴(kuò)展性，延遲和效率的軟件。浦東新區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維電話多少隨著云計(jì)算和虛擬化技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的工作內(nèi)容和工具也在不斷演變。

運(yùn)維，這里指互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維，通常屬于技術(shù)部門(mén)，與研發(fā)、測(cè)試、系統(tǒng)管理同為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)支撐的4大部門(mén)，這個(gè)劃分在國(guó)內(nèi)和國(guó)外以及大小公司間都會(huì)多少有一些不同。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生成一般經(jīng)歷的過(guò)程是：項(xiàng)目立項(xiàng)、需求分析、研發(fā)部門(mén)開(kāi)發(fā)、測(cè)試部門(mén)測(cè)試、運(yùn)維部門(mén)部署發(fā)布以及長(zhǎng)期的運(yùn)行維護(hù)。運(yùn)維，本質(zhì)上是對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、服務(wù)的生命周期各個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，在成本、穩(wěn)定性、效率上達(dá)成一致可接受的狀態(tài)。對(duì)于初創(chuàng)公司，運(yùn)維部和系統(tǒng)部一般是合二為一的，相關(guān)工作由同一批人負(fù)責(zé)，界限可能不是很明顯。大型公司對(duì)運(yùn)維工作的要求更高，需要有更精細(xì)的分工，因此機(jī)房/網(wǎng)絡(luò)/操作系統(tǒng)相關(guān)的底層工作分離出來(lái)由專人負(fù)責(zé)，成為系統(tǒng)管理部，而上層和應(yīng)用產(chǎn)品相關(guān)的工作則由運(yùn)維負(fù)責(zé)，成為運(yùn)維部。以下從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期和運(yùn)維涉及的技術(shù)分別來(lái)看分工較細(xì)的大型互聯(lián)網(wǎng)公司中運(yùn)維工作的職責(zé)。 [1]

各個(gè)方向上的工程師發(fā)展到一定階段后，沒(méi)有明確的界限，需要同時(shí)具備較強(qiáng)的運(yùn)維、架構(gòu)、編程、算法等能力，是一個(gè)要求很高的職業(yè)。從行業(yè)角度來(lái)看，隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展、網(wǎng)站規(guī)模越來(lái)越大、架構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜，對(duì)專職網(wǎng)站運(yùn)維工程師、網(wǎng)站架構(gòu)師的要求會(huì)越來(lái)越急迫，特別是對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的***運(yùn)維人才需求量大，而且是越老越值錢(qián)。從個(gè)人角度，運(yùn)維工程師技術(shù)含量及要求會(huì)越來(lái)越高，同時(shí)也是對(duì)公司應(yīng)用、架構(gòu)**了解**熟悉的人、越來(lái)越得到重視。互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維是一個(gè)融合多學(xué)科（網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)、安全、應(yīng)用架構(gòu)、存儲(chǔ)等）的綜合性技術(shù)崗位，給運(yùn)維工程師提供了一個(gè)很好的個(gè)人能力與技術(shù)的發(fā)展空間。備份與恢復(fù)：建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和數(shù)據(jù)的備份機(jī)制，以便在發(fā)生災(zāi)難性事件時(shí)能夠快速恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

服務(wù)容量管理：測(cè)量服務(wù)的容量，規(guī)劃服務(wù)的機(jī)房建設(shè)，擴(kuò)容、遷移等工作服務(wù)性能優(yōu)化：從各個(gè)方向，包括網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、操作系統(tǒng)優(yōu)化、應(yīng)用優(yōu)化、客戶端優(yōu)化等，提高服務(wù)的性能和響應(yīng)速度，改善用戶體驗(yàn)服務(wù)全局流量調(diào)度：接入服務(wù)的流量，根據(jù)容量和服務(wù)狀態(tài)在各個(gè)機(jī)房間分配流量服務(wù)任務(wù)調(diào)度：服務(wù)的各種定時(shí)/非定時(shí)任務(wù)的調(diào)度觸發(fā)及狀態(tài)監(jiān)控服務(wù)安全保障：包括服務(wù)的訪問(wèn)安全、防攻擊、權(quán)限控制等數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)：包括p2p等各類(lèi)傳輸技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用，也遠(yuǎn)距離大數(shù)據(jù)傳輸?shù)葐?wèn)題的解決通過(guò)自動(dòng)化運(yùn)維工具，可以實(shí)現(xiàn)日常任務(wù)的自動(dòng)化處理，提高運(yùn)維效率；寶山區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維好處

為網(wǎng)絡(luò)用戶提供技術(shù)支持，解答他們?cè)谑褂镁W(wǎng)絡(luò)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。寶山區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維好處

他接到通知便馬上來(lái)處理。他先ping網(wǎng)絡(luò)的文件服務(wù)器，發(fā)現(xiàn)返回的時(shí)間很慢，一般達(dá)到幾百毫秒，有時(shí)候甚至出現(xiàn)超時(shí)，看來(lái)這是一個(gè)典型的網(wǎng)絡(luò)干擾問(wèn)題。他檢查了網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)卡，發(fā)現(xiàn)都沒(méi)有問(wèn)題。那問(wèn)題一定出在網(wǎng)線或網(wǎng)絡(luò)接口上。不過(guò)網(wǎng)線是早上新做的應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題的，于是，便測(cè)了一下交換機(jī)接口，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)丟包之類(lèi)的異常現(xiàn)象，看來(lái)應(yīng)該是網(wǎng)線的問(wèn)題了，用儀器測(cè)試結(jié)果也表明了是網(wǎng)線的問(wèn)題。他疑惑了，水晶頭和線都是新的，怎么會(huì)這樣呢，他檢查了以下水晶頭，發(fā)現(xiàn)水晶頭上的銅片有氧化發(fā)黑的現(xiàn)象，看來(lái)故障應(yīng)該就出現(xiàn)在這里。寶山區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維好處

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