制度規(guī)范嚴(yán)格意義上講，制度“落地”是一個實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的話題，談秘訣很容易讓人聯(lián)想到金庸小說中的武功秘笈，學(xué)會之后，一招通殺。如果是這樣，那么，制度“落地”很難找到一招通殺的“秘笈”來。不過，如果換個角度來理解，***的總結(jié)制度“落地”的要點(diǎn)，從而幫助我們在實(shí)戰(zhàn)中更好的把握方向，更準(zhǔn)確的找到具體的解決辦法，那么，這種**性的指導(dǎo)性的“秘笈”倒是值得探討。而這一點(diǎn)離不開我們的國學(xué)智慧。據(jù)此，某OA提煉出制度“落地”的秘訣：（咨詢+軟件）×國學(xué)智慧 = 制度“落地”。生成各種業(yè)務(wù)報表，為企業(yè)管理層提供決策依據(jù)。晉城參考企業(yè)管理軟件開發(fā)哪家好

應(yīng)用范圍我們以前說管理軟件一般都是指應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的管理，也就是說企業(yè)內(nèi)部的一個營銷系統(tǒng)、一個會計系統(tǒng)、一個庫存管理系統(tǒng)等等；談管理軟件更多的都是從整個社會范圍考慮，而不是單個企業(yè)。不管是供應(yīng)鏈、電子商務(wù)、CRM，甚至各種各樣的Web Base系統(tǒng)，組成了一個范圍很大的系統(tǒng)。這個范圍比以前大的多，而且不是簡單的量大，而達(dá)到了一個質(zhì)的變化。過去我們以企業(yè)內(nèi)部管理的應(yīng)用需求為主搞系統(tǒng)開發(fā)，但我們的軟件開發(fā)絕不能限于單個企業(yè)，必須要考慮到方方面面的因素。管理軟件是由電腦代替人腦來處理復(fù)雜繁瑣的勞動,是科學(xué)管理的一種方式,是信息化發(fā)展的必然趨勢。清徐品牌企業(yè)管理軟件開發(fā)平臺企業(yè)管理軟件需要存儲大量的企業(yè)數(shù)據(jù)，因此設(shè)計合理的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)至關(guān)重要。

在客戶通過軟件服務(wù)化（SaaS）獲得巨***的同時，對于軟件廠商而言就變成了巨大的潛在市場。因?yàn)橐郧澳切┮驗(yàn)闊o法承擔(dān)軟件許可費(fèi)用或者是沒有能力配置專業(yè)人員的用戶，都變成了潛在的客戶。同時，軟件服務(wù)化模式還可以幫助廠商增強(qiáng)差異化的競爭優(yōu)勢，降低開發(fā)成本和維護(hù)成本，加快產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入市場的節(jié)奏，有效降低營銷成本，改變自身的收入模式，改善與客戶之間的關(guān)系。軟件服務(wù)化（SaaS）無論是對客戶還是對廠商而言，都具有強(qiáng)大的吸引力，將會給客戶和廠商之間帶來雙贏的大好局面。

CRM是CustomerRelationshipManagement（客戶關(guān)系管理）的縮寫，它是一項(xiàng)綜合的IT技術(shù)，也是一種新的運(yùn)作模式，它源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶關(guān)系的新型管理機(jī)制。是一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)據(jù)此贏得客戶，并且留住客戶，讓客戶滿意。通過技術(shù)手段增強(qiáng)客戶關(guān)系，并進(jìn)而創(chuàng)造價值，**終提**增長的上限和底線，是客戶關(guān)系管理的焦點(diǎn)問題。當(dāng)然CRM系統(tǒng)是否能夠真正發(fā)揮其應(yīng)用的功效，還取決于企業(yè)是否真正理解了"以客戶為中心"的CRM理念，這一理念是否貫徹到了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中，是否真正提高了用戶滿意度等等。跟蹤采購進(jìn)度，確保物料按時到貨。

OA軟件OA管理軟件毫無疑問是當(dāng)前市場上發(fā)展**快的企業(yè)管理軟件，它面向企業(yè)的管理信息化，在規(guī)范辦公流程，提升辦公效率方面起到了非常明顯的作用。OA管理軟件包含的功能非常多，如華天動力OA軟件就包括收文發(fā)文、信息公告、流程審批、人力資源、會議管理、資產(chǎn)管理、內(nèi)部論壇、文件共享、即時通訊、辦公用品等等，甚至包含客戶管理、項(xiàng)目管理、檔案管理、合同管理、預(yù)決算管理等等一系列**軟件的功能。同時，OA管理軟件的三大**技術(shù)，并稱之為**協(xié)同軟件發(fā)展的三駕馬車，它們自下而上依次為：協(xié)同平臺、工作流、智能報表。供應(yīng)鏈管理（SCM）：優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，提高物流效率，降低成本。清徐品牌企業(yè)管理軟件開發(fā)平臺

提供預(yù)警提示功能，當(dāng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常時自動發(fā)出預(yù)警提示。晉城參考企業(yè)管理軟件開發(fā)哪家好

客戶關(guān)系管理（CRM）：是企業(yè)為提高核心競爭力，達(dá)到競爭制勝，快速成長的目的，樹立客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略，并在此基礎(chǔ)上展開的包括判斷、選擇、爭取、發(fā)展和保持客戶所需的全部商業(yè)過程；是企業(yè)以客戶關(guān)系為重點(diǎn)，通過開展系統(tǒng)化的客戶研究，通過優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務(wù)流程，提高客戶滿意度和忠誠度，提高企業(yè)效率和利潤水平的工作實(shí)踐；也是企業(yè)在不斷改進(jìn)與客戶關(guān)系的全部業(yè)務(wù)流程，**終實(shí)現(xiàn)電子化、自動化運(yùn)營目標(biāo)的過程中，所創(chuàng)造并使用的先進(jìn)的信息技術(shù)、軟硬件和優(yōu)化管理方法、解決方案的總和。晉城參考企業(yè)管理軟件開發(fā)哪家好

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