客戶關系管理（CRM）：是企業為提高核心競爭力，達到競爭制勝，快速成長的目的，樹立客戶為中心的發展戰略，并在此基礎上展開的包括判斷、選擇、爭取、發展和保持客戶所需的全部商業過程；是企業以客戶關系為重點，通過開展系統化的客戶研究，通過優化企業組織體系和業務流程，提高客戶滿意度和忠誠度，提高企業效率和利潤水平的工作實踐；也是企業在不斷改進與客戶關系的全部業務流程，**終實現電子化、自動化運營目標的過程中，所創造并使用的先進的信息技術、軟硬件和優化管理方法、解決方案的總和。數據分析與報表：通過數據分析工具，幫助企業進行業務分析和決策支持。萬柏林區貿易企業管理軟件開發信息中心

服務的收費方式風險小，靈活選擇模塊，備份，維護，安全，升級2.讓客戶更專注**業務3.靈活啟用和暫停，隨時隨地都可使用4.按需定購，選擇更加自由5.產品更新速度加快6.市場空間增大7.實現年息式的循環收入模式8.有效降低營銷成本9.準面對面使用指導10.在全球各地，7*24全天候網絡服務11.不需要額外增加專業的IT人員12.**降低客戶的總體擁有成本ERP是英文Enterprise Resource Planning的縮寫，中文意思是企業資源計劃規劃。它是一個以管理會計為**可以提供跨地區、跨部門、甚至跨公司整合實時信息的企業管理軟件。太原本地企業管理軟件開發供應商家數據庫：MySQL, PostgreSQL, MongoDB等。

管理軟件是應用軟件的細分類型，以數字化方式支撐企業資源調配及業務流程管理，主要包括ERP（企業資源計劃）、BPM（業務流程管理）、CRM（客戶關系管理）和OA（辦公自動化）等類別，覆蓋采購、生產、銷售、財務等**業務場景 [1-2]。其通過SaaS模式提供云端服務，支持多端協同與數據實時交互，并具備權限管控和自動化備份功能。典型應用如用友、金蝶等平臺，可整合庫存、財務等全鏈路數據，提升運營效率 [1-2]。部分軟件針對制造業開發模塊化解決方案，集成供應商管理、成本分析等工具，實現業務與技術深度融合 [3]。

CRM概念引入中國已有數年，其字面意思是客戶關系管理，但其深層的內涵卻有許多的解釋。**早提出該概念的GartnerGroup認為：所謂的客戶關系管理就是為企業提供***的管理視角；賦予企業更完善的客戶交流能力，比較大化客戶的收益率。1.CRM是一項營商策略，透過選擇和管理客戶達至比較大的長期價值。CRM需要用以客戶為中心的營商哲學和文化來支持有效的市場推廣、營銷和服務過程。企業只要具備了合適的領導、策略和文化，應用CRM可促成具效益的客戶關系管理。提供庫存預警功能，當庫存低于安全庫存時自動提醒補貨。

4、有沒有后續的更新，在線軟件有一個特點，免升級費、免空間費、免服務費、不限數據儲存。如果有額外的要求，都不是理想的選擇。管理軟件正面臨著互聯網、云的沖擊。同時互聯網、電子商務更務實更成熟，這種發展對管理軟件的影響和沖擊也體現了，企業管理內外有別。尤其是移動互聯網的發展，對管理軟件的及時性提出了挑戰。要求企業***時間快速反應，企業決策者要在***時間掌握信息和數據(財務、生產、材料等等)。企業對商業數據的抓取、整合配給和應用的要求更高。過去，是結果，是即時性以及互動性。 [1]跟蹤生產進度，記錄生產過程中的質量問題和異常情況。萬柏林區參考企業管理軟件開發介紹

財務管理：提供財務報表、預算管理、成本控制等功能，幫助企業進行財務決策。萬柏林區貿易企業管理軟件開發信息中心

設計理念針對協同辦公軟件應用遇到的三大問題，采用如下設計理念設計產品，為用戶提供的不僅是一個協同辦公軟件，更是一個易用的協同整合平臺。平臺化設計市場上的協同軟件項目合作方式有項目化方式、產品化方式、平臺化方式。項目化方式雖然能完全響應用戶需求，但是開發周期太長，質量不穩定，不可平滑升級等不足。產品化方式由于產品功能模塊功能固定，適應面比較窄，難以滿足用戶不斷增加的需求，解決不了“隨需應變”問題，存在一定的局限性。市場上對于“協同平臺”定義是不盡相同的，不少開發商提出的協同平臺是指可供研發人員開發協同應用的平臺，這種項目風險很大、工作量很大、失敗的可能性也很大；用戶需要的是開發商提供一個軟件平臺，在開發商對應用的理解基礎上使用平臺快速傻瓜式構建其應用。萬柏林區貿易企業管理軟件開發信息中心

山西商悅科技有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標，有組織有體系的公司，堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖，在山西省等地區的商務服務行業中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發展奠定的良好的行業基礎，也希望未來公司能成為*****，努力為行業領域的發展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態度和不斷的完善創新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業精神將**商悅供應和您一起攜手步入輝煌，共創佳績，一直以來，公司貫徹執行科學管理、創新發展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協同奮取，以品質、服務來贏得市場，我們一直在路上！