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中國的酒店信息化，已經有20多年的歷史，經歷了“前臺系統”普及發展階段、“后臺系統”普及發展階段再到“協同系統”發展階段。從電算到互聯網，酒店信息化服務系統跨越了數代升級，但探索的步伐從未停止過，酒店信息化正在朝著智能化、數字化的方向發展。我國互聯網發展三個新動向，一是從應用領域看，我國互聯網正從信息傳播和娛樂消費為主向商務服務領域延伸；二是從服務模式看，互聯網正從提供信息服務向提供平臺服務延伸；三是從傳播手段看，傳統互聯網正在向移動互聯網延伸。酒店的網絡營銷以直銷為主。酒店開始重視優化網站和網站推廣方法。酒店集團信息化必須瞄準**化的趨勢。通過撥打酒店客服電話進行預訂，這種方式適合對網絡操作...

***酒店業人士表示，網絡營銷已成為中國經濟型連鎖酒店發展的新動力及新一輪競爭的**點。可以預見，未來一段時間，網絡互動服務將成為消費者**關注的酒店服務內容之一，而自主預訂也將成為市場主流。大批盲目進入的經濟型酒店正遭遇電子商務模式所帶來的新門檻，適應網絡時代消費特征的新型“鼠標+水泥”經營模式正成為酒店預訂市場的主流。在自主預訂熱潮的面前，如果不革新營銷模式，或許在新一輪“洗牌”中，他們將面臨被淘汰的命運。（5）可以對比大量真實入住用戶的點評，來選擇出符合需求的酒店。長寧區一站式酒店預訂平臺5.酒店行業的發展水平與人力資源開發程度的相關性越來越強。中國酒店行業剛開始形成時，因酒店比較少，在...

用戶可以通過互聯網、電話、手機wap、智能手機客戶端等多種方式獲得酒店預訂服務，通過酒店預訂服務查詢、預訂滿意的酒店類型；所在商業街區、周圍建筑物、品牌、星級、價位、地址、房型、床型、房內配置、酒店公用設施、停車場、寬帶、早餐、開業時間、**近裝修時間和用戶評價等各類酒店相關信息并進行預訂。在酒店在線預訂方式上，美國有70%的網民會通過互聯網在線預訂的方式進行酒店預訂，但在中國，這個比例*為15%，市場發展的潛力巨大。隨著全球經濟衰退大背景的到來，各大公司都在紛紛削減自己第二大可控制成本“差旅開支”的費用，在線訂房方式的產生，無疑將會帶給消費者和企業**實惠的利益。一鍵下單，并可享受酒店會員價...

酒店預訂可通過多種途徑實現，包括酒店官方網站、在線旅行代理平臺、電話預訂、酒店預訂移動應用及旅行社線下預訂，以下為具體介紹：酒店官方網站：許多酒店提供官網直接預訂服務，這種方式通常包含***房態和優惠信息，便于顧客直接了解并預訂。在線旅行代理平臺（OTA）：Agoda、攜程等聚合平臺，提供多酒店比價和預訂功能。這些平臺匯聚了大量酒店信息，顧客可以方便地比較不同酒店的價格、位置、設施等，選擇**適合自己的酒店。例如，在攜程旅行網上，顧客可以搜索西安的酒店，查看各酒店的評分、點評、價格等信息，并進行在線預訂。需要擔保的酒店對取消預訂有不同的要求，如果您是在酒店要求的有效工作日內取消，是可以的。虹口...

觀光型酒店主要為觀光旅游者服務，多建造在旅游點，經營特點不僅要滿足旅游者食住的需要，還要求有公共服務設施，以滿足旅游者休息、娛樂、購物的綜合需要，使旅游生活豐富多彩、得到精神上和物質上的享受。6.經濟型酒店經濟型酒店多為旅游出差者預備，其價格低廉，服務方便快捷。特點可是說是快來快去，總體節奏較快，實現住宿者和商家互利的模式。7.連鎖酒店連鎖酒店可以說是經濟型酒店的精品，諸如莫泰、如家等**品牌酒店，占有的市場份額也是越來越大。用手機在安卓各大市場和蘋果APPStore下載移動應用有間房，高效查詢、預訂全國范圍內快捷酒店鐘點房。普陀區一站式酒店預訂供應直接聯系酒店如果您對某家酒店感興趣，不妨直接...

9.酒店文化越來越受到客人追捧，創建獨具特色的酒店文化成為塑造酒店優勢品牌的一部分。10.由于競爭不斷加大，勞動力市場活躍，加快了酒店業員工流動速度。11.環保意識風起云涌的現代，綠色客房已經從創新走向了成熟。12.隨著本世紀IT技術等高新技術的更新，客房的創新也盡顯高科技的蹤跡。行業信息化、網絡化成為新的趨勢。根據酒店的經營性質分：1.商務型酒店它主要以接待從事商務活動的客人為主，是為商務活動服務的。這類客人對酒店的地理位置要求較高，要求酒店靠近城區或商業中心區。其客流量一般不受季節的影響而產生大的變化。商務性酒店的設施設備齊全、服務功能較為完善。通過IT技術的整合，使得酒店營銷管理系統化，...

軟傷1.一大部分三星及三星以下級的酒店盡管外界環境不錯，仍然長期處于虧損之中。2.另一小部分三星及三星以下級的酒店銷售良好，入住率很高，但酒店似乎發展到了一個坎兒上，員工熱情、銷售業績、服務質量都無法再上一個臺階。3.大多數四、五星級酒店在本行業縱向比，還算顯得略高一等，但在國際上橫著比，中國***酒店在戰略態勢、管理精度、服務深化和全球運作方面和國際同等級酒店不可同日而語，中國的大多數四、五星級酒店的軟環境只相當于國外三星甚至更低檔次的酒店。用手機在安卓各大市場和蘋果APPStore下載移動應用有間房，高效查詢、預訂全國范圍內快捷酒店鐘點房。奉賢區方便酒店預訂客服電話同時由于蒸汽機的出現，商...

4.國有酒店脫離原投資部門，轉制問題增多，防范風險的工作越來越重要。入世后，國際酒店更容易地進入中國酒店市場，中國酒店行業競爭加劇。由于體制原因和**動力不足，國有酒店處于劣勢地位，而且越來越被動。國有酒店面臨著競爭、改組、兼并、破產的壓力。國有酒店在壓力面前不得不**，在**中就有可能被改組、出售或破產。隨著**的深入，黨、政，軍、警及商業銀行與自己投資持有的酒店脫鉤，不再經營酒店投資業務。由于所有者的轉換和由此引起的體制、位置的變化。會引起酒店人心浮動，經營失衡、管理失調，以至于業績失敗。酒店的兼并、破產，會導致大量職工下崗等社會震蕩。對此，防范國有酒店轉制過程中出現的社會風險將越來越重要...

同時由于蒸汽機的出現，商品的進一步豐富，交通也開始發達，從而導致酒店的開設位置有所變化。商業酒店時期在20世紀初至二戰期間，***家商業酒店在美國出現，其位置在于城市中心或公路旁，此時的酒店已能提供舒適、便利、清潔的服務，安全為服務宗旨，價格合理。此時汽車酒店已開始出現。現代酒店時期始于20世紀40年代，直到現代。此時的酒店具有一些明顯的特點，如酒店連鎖經營用高科技（在客房裝上互聯網、使用新型的裝飾材料等）；同時賓客要求酒店提供更為個性化的服務。酒店的市場定位更為專業化、各類型酒店充分。在收到您的預訂信息后，我們會在一小時內予以確認.靜安區方便酒店預訂平臺軟傷1.一大部分三星及三星以下級的酒店...

電話預訂：通過撥打酒店客服電話進行預訂，這種方式適合對網絡操作不熟悉的人群。顧客可以直接與酒店工作人員溝通，了解酒店的位置、價格、設施等信息，并進行預訂。不過，電話預訂的價格可能會相對較高，尤其是在旅游旺季。酒店預訂移動應用：部分連鎖酒店（如萬豪、希爾頓）提供**APP，支持會員積分和專屬優惠。顧客可以通過手機APP隨時隨地預訂酒店，并享受會員專屬優惠和積分累積。旅行社線下預訂：這是傳統方式，通過旅行社代理安排住宿，常見于團隊旅游或定制行程。旅行社通常會與多家酒店合作，為顧客提供多種選擇，并幫助顧客處理預訂、付款等事宜。(2) 二是享受比酒店前臺更低的價格；(3)優先訂到房間，避免因找房而耽誤...

中國與外國中國旅游酒店的產生和發展：**早殷商時代的驛站（官）逆旅（民）——（周）館舍——（秦漢）旅館——（魏晉）四夷館（外賓）——（唐元）蕃坊、四方館、會同館——（*****后）現代飯店。國外酒店的產生和發展：商業發展促進酒店業的發展。客棧<古希臘、羅馬>——飯店<十九世紀>概述按國家統計局口徑，至2007年底，中國本土星級酒店已經達到了14326家，其中包括：白金五星4家，五星361家，四星1631家，三星5534家，二星6158家。星級飯店直接從業人員超過160萬人。全國共有飯店及旅游住宿單位超過30萬個，從業人員超過500萬人。否則將不可以取消預訂，如您未能去入住，將從您的中扣除相應的...

度假型酒店它以接待休假的客人為主，多興建在海濱、溫泉、風景區附近。其經營的季節性較強。度假性酒店要求有較完善的娛樂設備。3.主題型酒店是以某一特定的主題，來體現酒店的建筑風格和裝飾藝術，以及特定的文化氛圍，一般歷史、文化、城市、自然、神話童話故事等都可成為主題，如薇愛精品時尚主題酒店。4.長住型酒店為租居者提供較長時間的食宿服務。此類酒店客房多采取家庭式結構，以套房為主，房間大者可供一個家庭使用，小者有*供一人使用的單人房間。它既提供一般酒店的服務，又提供一般家庭的服務。會議型酒店。它是以接待會議旅客為主的酒店，除食宿娛樂外還為會議**提供接送站、會議資料打印、錄像攝像、旅游等服務。要求有較為...

數據驅動決策：平臺算法根據用戶歷史行為推薦個性化選項，例如常旅客可能優先看到**酒店優惠，家庭用戶則收到親子房型推送。動態定價策略：酒店通過實時調整價格應對供需變化，消費者可通過“比價工具”捕捉比較好時機，甚至參與“***一分鐘特價”搶購。透明化評價系統：真實住客的圖文評價成為決策關鍵，促使酒店提升服務質量以維護口碑。二、技術賦能：預訂流程的智能化與無感化AI與大數據的應用智能客服24小時解答疑問，處理退改簽請求。如果收到“滿房”的短信，建議您再選擇周邊其它酒店預訂。青浦區方便酒店預訂聯系方式公寓式酒店酒店式公寓吸引懶人和忙人酒店式服務公寓，**早始于1994年歐洲，，意為“酒店式的服務，公寓...

3.***酒店的經營管理水平將繼續與國際接軌，努力發展具有國際水準的經濟性酒店將成為新的趨勢。 就競爭領域來看，在***酒店領域，外資酒店將繼續保持優勢，內資酒店大多集中在中低檔領域。而在中低檔領域，外資酒店還未采取行動。具有國際水準的經濟性酒店將成為未來競爭和建設的重點。經濟型酒店是外國酒店集團的關注點。據旅游局作的中國旅游業發展預測，到2020年，入境過夜旅游者為9500—13900萬人次，年平均增長率為5.7%—7.75%。國際旅游組織進行前景預測，認為到2020年，全球將有16億國際游客，中國將有1.3億游客入境，成為世界上***大入境國。就這個趨勢，外國酒店集團看準了中國的經濟性酒店...

5.酒店行業的發展水平與人力資源開發程度的相關性越來越強。中國酒店行業剛開始形成時，因酒店比較少，在需求增長的情況下，競爭重心是數量。所以，中國酒店業初期的發展水平與酒店設施的數量規模有關。在酒店的數量規模增大、設施檔次提高、競爭激烈的情況下，行業的數量競爭轉向質量競爭，行業的發展水平就和人力資源的開發水平密切相關了。因為質量競爭主要是服務競爭，服務競爭的**是人員素質的競爭。酒店業人員的敬業精神、技術水平、職業心理素質、高級管理人才和技術人才的組合效應，以及形成一支訓練有素的人才隊伍等，都影響酒店業的競爭力。中國內資酒店競爭力不強，關鍵因素不是技術問題，而是人員素質問題。三是從傳播手段看，傳...

2網上預訂有什么好處？(1)預訂完全**；(2) 二是享受比酒店前臺更低的價格；(3)優先訂到房間，避免因找房而耽誤您的行程。（4）可以隨時更改訂單信息，如取消、或房間變更等等;（5）可以對比大量真實入住用戶的點評，來選擇出符合需求的酒店。06:26如何用手機在網上預訂酒店？5分鐘手把手教會您，讓出行更便捷3如何在網上預訂？您只需在網站上找到適合您的酒店后，點擊您要預訂房型后的預訂按鈕，然后填寫您的個人資料（一般只需要的姓名和手機號碼即可，部分酒店可能會需要***擔保或者預付房款）等信息，提交后一般30分鐘內會發送預訂結果短信給您。如果收到含有“訂單已確認”字樣的短信，說明您已經預訂成功，按時...

客房13598間，*為圣達特集團的2.5%。排行第十位的美國凱悅集團(Hyatt Hotels/HyattIntemational，USA)擁有酒店201家，擁有客房86711間。總的來說，中國的酒店集團未形成大的聯合艦隊：未形成規模化、一體化的集約經營；酒店集團成本高，機構臃腫，層次多，效率低；**度不高，集團優勢不明顯。從發展態勢來看，中國的酒店集團在短時期內很難與國外大型酒店集團形成有力的競爭，因而，中國酒店集團的發展將制約著中國酒店在國際市場的地位 。我國互聯網發展三個新動向，一是從應用領域看，我國互聯網正從信息傳播和娛樂消費為主向商務服務領域延伸；松江區智能化酒店預訂客服電話4.國有...

發展階段生產力的發展促進了酒店行業的發展。首先是貨幣的產生，商品交易及商人的商業活動，這種活動的產生是酒店開端的必備條件，后來隨著商品活動使人類擴大活動的范圍，從而產生居住等更多的需求，也就使酒店的基本功能日益增加，這從酒店的四個發展階段不難發現。客棧時期產生于十八世紀前，當時名稱是客棧，設備簡陋，安全性差，*能提供住、吃，服務質量差。豪華酒店時期產生于十九世紀初，當時英國的產業**促進了生產力的發展，使人類社會進入工業時代。***家豪華旅館別墅在法國建成。此時酒店的接待對象主要是王公貴族、達官顯貴、商人、上流社會度假者，接待目的為非盈利，常建于城市，鐵路沿線。電話預訂的價格可能會相對較高，尤...

2.酒店業整體處于供大于求狀態，外資新增投資的可能性不大，但境外酒店管理公司進入國內市場的速度將加快，進入這一領域的方式主要為所有權收購、帶資管理、合同管理、特許經營等，競爭激烈程度將加深。國有大型酒店集團存在較大的尋求外資并購的機會。3.從長遠來看，隨著經濟發展以及工資水平全球化進程，人才競爭勢必成為酒店業的生存競爭的焦點之焦點。4.無論是“三資”或國有酒店都應該走同層次橫向聯合的道路。5.國有民營酒店總體上屬于中小型酒店，在其發展過程中由于政策環境和市場機制的原因，發展一直不暢，在未來的發展中，受到的沖擊也比較大。但民營酒店在未來是個趨勢。否則將不可以取消預訂，如您未能去入住，將從您的中扣...

***，隨著移動互聯網的普及的，通過wap以及app產生的預定量也將越來越驚人，通過**查找附近酒店的功能深得人心，使得住客查找酒店的方式越來越快捷和多樣化。可見，通過IT技術的整合，使得酒店營銷管理系統化，有效降低了成本，提高管理效率，同時也節約了人力成本。其次，網絡營銷系統7*24小時不間斷運作，客戶可以通過網絡及時直觀地了解酒店詳情，極為便利，酒店服務做到了人性化。另外，酒店通過網絡營銷一方面樹立了形象，另一方面也延伸了對客人的服務，增加了酒店服務的附加值。在收到我方確認后，客人只需在酒店前臺報客人姓名即可.奉賢區一站式酒店預訂聯系方式比較不同平臺如今，許多在線旅游平臺提供酒店預訂服務，...

我們建設酒店智能化，主要有三個目的：要為入住的客人提供***的服務，更舒適、更溫馨、更安全、更方便、更便捷；我們要為酒店的運行，經營管理者提供現代化的管理手段，是網絡化管理要用運行酒店的管理軟件，要提供一個供領導決策的數據；也是為了酒店的經營管理者服務，要為酒店開源節流節能降耗提供控制手段。數字化酒店北京奧運會的舉辦為中國的酒店行業視頻設施樹立了一個“奧運”標準，是否實現“酒店客房數字化”已經成為酒店服務品質高低的分水嶺，并且列入酒店星級評定標準。隨著入住客戶的需求越來越多樣化，數字化酒店已成為人們關注的熱點。用手機在安卓各大市場和蘋果APPStore下載移動應用有間房，高效查詢、預訂全國范圍...

中國與外國中國旅游酒店的產生和發展：**早殷商時代的驛站（官）逆旅（民）——（周）館舍——（秦漢）旅館——（魏晉）四夷館（外賓）——（唐元）蕃坊、四方館、會同館——（*****后）現代飯店。國外酒店的產生和發展：商業發展促進酒店業的發展。客棧<古希臘、羅馬>——飯店<十九世紀>概述按國家統計局口徑，至2007年底，中國本土星級酒店已經達到了14326家，其中包括：白金五星4家，五星361家，四星1631家，三星5534家，二星6158家。星級飯店直接從業人員超過160萬人。全國共有飯店及旅游住宿單位超過30萬個，從業人員超過500萬人。潛在的客人可以清楚地了解會員酒店的設施、房價、地理位置、交...

隱私與安全：數據泄露風險讓用戶對個人信息保護產生擔憂。人情味缺失：標準化服務可能削弱酒店的個性化關懷。未來趨勢：元宇宙與虛擬現實：VR看房、虛擬禮賓服務將模糊線上線下界限。AI個性化管家：通過語音交互提供定制化建議，如根據天氣推薦活動。區塊鏈技術：保障交易透明度，實現“去中介化”預訂。可持續預訂平臺：聚焦環保酒店，顯示碳足跡數據，引導綠色消費。酒店預訂的演變，本質是技術與人性的博弈。當算法越來越懂我們時，如何保留那份“說走就走”的浪漫與驚喜，或許是行業需要持續思考的命題。未來的酒店預訂，不應只是效率工具，而應成為連接人與地方、文化與情感的橋梁。畢竟，旅行的意義，終將回歸對美好生活的向往。我國互...

4.中國酒店業效率低下，運作及形式千篇一律，找不到差異化和多樣性的軌跡，在國際競爭中附加值極其微薄。5.中國本土酒店人才在素質與培養模式上與國際酒店人才存在較大差距，一個不可回避的現實是中國現有高級酒店管理人才70%來自國外，或者有過國外酒店培訓經歷。中國還沒有真正意義上的專業酒店管理學院，也沒有一個規范完整的酒店人力資源市場。未來趨勢1.酒店在預訂技術、服務技術、產品設計技術等方面的***滯后，使得行業內部的競爭只能長時間集中在資本規模、關聯業務、利潤讓渡等層面上。選擇好適合您的酒店后，您可以通過電話、網上下訂單或傳真，報客人姓名、房型及入住日期進行預訂.寶山區方便酒店預訂哪家好2008年金...

相關數據中國**亞洲地區旅游及酒店行業的快速發展，且商務休閑收入增長勢頭強勁。與**城市相比，中國二、三線城市的酒店客房價格增長較為明顯。由于二、三線城市新酒店陸續開業，**投資興建新的交通設施，這將進一步促進中國酒店客房價格穩步增長。中外酒店品牌繼續擴張其營業版圖，未來酒店的供需平衡將會是一項備受關注議題。全球各類連鎖酒店所占的比重分別為：豪華型5%，***30%，中檔37%，經濟型20%，適用型8%。不過，經濟型和適用型的酒店*占28%，發展潛力較大。截至2012年，全國住宿餐飲企業近330萬家，年營業收入超過2萬億，占當年GDP的5%左右。2011年全國餐飲收入20543億元，同比增長1...

2008年金融危機的爆發從金融界一路波及到實業界，酒店業作為與金融實體關系**為密集的產業，影響在所難免。全球經濟危機的影響已蔓延至亞太地區，酒店經營者在08年下半年已開始感到經營壓力。持續了數月的金融危機，通脹、油價上升導致的交通成本上漲，讓不論是消費旅游還是商旅出行的人們都壓緊開支。消費旅游和商旅客人的減少使得在這條產業鏈條上的酒店業切實感受到了冬天般的寒冷。但是，中國商務部將在三方面大力發展酒店餐飲行業，首先，大力發展大眾化餐飲。其次，重點關注和解決酒店行業的放心消費問題，嚴把食品原料進貨關。第三，積極推進節能環保工作，推動行業節能減排縱深發展。商務部高度重視中國的酒店與餐飲業，在擴大內...

酒店（又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧，中國作飯店、酒店等，馬來西亞、新加坡等作酒店）其基本定義是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業機構。一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說飯店是以它的建筑物為憑證，通過出售客房、餐飲及綜合服務設施向客人提供服務，從而獲得經濟收益的組織。酒店主要為游客提供住宿服務、亦生活的服務及設施（寢前服務）、餐飲、游戲、娛樂、購物、商務中心、宴會及會議等設施。旅游局也多次提出低價旅游的各種陷阱，所以游客一定多比較、多思考。閔行區本地酒店預訂優勢您也可以用手機在安卓各大市場和蘋果APPStore下載移動應用有間房，高效查詢、...

軟傷1.一大部分三星及三星以下級的酒店盡管外界環境不錯，仍然長期處于虧損之中。2.另一小部分三星及三星以下級的酒店銷售良好，入住率很高，但酒店似乎發展到了一個坎兒上，員工熱情、銷售業績、服務質量都無法再上一個臺階。3.大多數四、五星級酒店在本行業縱向比，還算顯得略高一等，但在國際上橫著比，中國***酒店在戰略態勢、管理精度、服務深化和全球運作方面和國際同等級酒店不可同日而語，中國的大多數四、五星級酒店的軟環境只相當于國外三星甚至更低檔次的酒店。AC尼爾森“中國出境游調查報告”數據表明，旅行者通過網絡預訂房間的比例達到29%。普陀區本地酒店預訂客服電話主題化與差異化：民宿、設計酒店、文化主題房等...

軟傷1.一大部分三星及三星以下級的酒店盡管外界環境不錯，仍然長期處于虧損之中。2.另一小部分三星及三星以下級的酒店銷售良好，入住率很高，但酒店似乎發展到了一個坎兒上，員工熱情、銷售業績、服務質量都無法再上一個臺階。3.大多數四、五星級酒店在本行業縱向比，還算顯得略高一等，但在國際上橫著比，中國***酒店在戰略態勢、管理精度、服務深化和全球運作方面和國際同等級酒店不可同日而語，中國的大多數四、五星級酒店的軟環境只相當于國外三星甚至更低檔次的酒店。網絡營銷平臺合作，比如訂房聯盟，通過成為會員，擴大宣傳。徐匯區方便酒店預訂咨詢熱線您也可以用手機在安卓各大市場和蘋果APPStore下載移動應用有間房，...

2網上預訂有什么好處？(1)預訂完全**；(2) 二是享受比酒店前臺更低的價格；(3)優先訂到房間，避免因找房而耽誤您的行程。（4）可以隨時更改訂單信息，如取消、或房間變更等等;（5）可以對比大量真實入住用戶的點評，來選擇出符合需求的酒店。06:26如何用手機在網上預訂酒店？5分鐘手把手教會您，讓出行更便捷3如何在網上預訂？您只需在網站上找到適合您的酒店后，點擊您要預訂房型后的預訂按鈕，然后填寫您的個人資料（一般只需要的姓名和手機號碼即可，部分酒店可能會需要***擔保或者預付房款）等信息，提交后一般30分鐘內會發送預訂結果短信給您。如果收到含有“訂單已確認”字樣的短信，說明您已經預訂成功，按時...