上海垂直物流電商配送之液體商品防漏包裝:液體商品(如化妝品、飲料、清潔劑等)的泄漏是配送過程中的常見問題,上海垂直物流通過 “密封 + 隔離” 的雙重措施解決這一難題。對于瓶裝液體,首先檢查瓶蓋是否擰緊,然后在瓶口纏繞一圈密封膠帶,再套上的防漏塑料蓋;對于袋裝...
上海垂直物流電商倉儲之訂單接收與審核自動化:上海垂直物流通過自動化技術實現了電商訂單的快速接收與審核,為訂單處理效率的提升奠定了基礎。電商平臺產生的訂單會通過 API 接口自動同步至上海垂直物流的訂單管理系統,無需人工干預,每天可處理超過 10 萬單的訂單接收...
上海垂直物流電商倉儲之多訂單合并處理:針對同一客戶的多筆訂單,上海垂直物流采用多訂單合并處理模式,減少重復操作,提升訂單處理效率。系統會自動識別 24 小時內同一收貨地址的多筆訂單,將其合并為一個包裹發貨。例如,客戶上午下單購買洗發水,下午又下單購買沐浴露,系...
上海垂直物流電商配送之液體商品防漏包裝:液體商品(如化妝品、飲料、清潔劑等)的泄漏是配送過程中的常見問題,上海垂直物流通過 “密封 + 隔離” 的雙重措施解決這一難題。對于瓶裝液體,首先檢查瓶蓋是否擰緊,然后在瓶口纏繞一圈密封膠帶,再套上的防漏塑料蓋;對于袋裝...
上海垂直物流電商倉儲之貨架選型適配商品:上海垂直物流根據電商商品的不同特性,精心選擇適配的貨架類型,以提高存儲效率和商品存取便利性。對于體積小、重量輕、流轉快的商品,如化妝品、小飾品等,采用輕型層板貨架,貨架高度為 2 米,每層可放置多個周轉箱,便于人工快速存...
上海垂直物流電商倉儲之危險品隔離存儲管理:對于需要存儲的危險品(如化妝品中的酒精類商品、電池類商品),上海垂直物流實行嚴格的隔離存儲管理。設置專門的危險品存儲倉庫,與其他區域保持 50 米以上安全距離,倉庫門口張貼危險品標識和安全操作規程。不同種類危險品分開存...
上海垂直物流電商倉儲之多訂單合并處理:針對同一客戶的多筆訂單,上海垂直物流采用多訂單合并處理模式,減少重復操作,提升訂單處理效率。系統會自動識別 24 小時內同一收貨地址的多筆訂單,將其合并為一個包裹發貨。例如,客戶上午下單購買洗發水,下午又下單購買沐浴露,系...
上海垂直物流電商倉儲之商品堆疊規范操作:上海垂直物流制定嚴格的商品堆疊規范,避免因堆疊不當導致商品損壞。根據商品重量和耐壓程度,規定不同的堆疊高度和方式:輕型商品較高堆疊 5 層,中型商品較高 3 層,重型商品較高 1 層。堆疊時遵循 “下重上輕、下大上小” ...
電商倉儲服務涉及多個關鍵環節,其重要事項可從流程管理、效率提升、風險控制等維度梳理,具體如下:一、倉儲規劃與布局優化需根據商品特性分區存儲,如常溫區、冷鏈區、危險品區明確劃分,避免混存導致損耗,上海垂直物流通過智能分區提升空間利用率。動線設計要高效,揀貨路徑縮...
上海垂直物流電商倉儲之滯銷品及時清理機制:為了避免滯銷品占用倉儲空間和資金,上海垂直物流建立了滯銷品及時清理機制,通過數據分析識別滯銷品并采取有效措施進行處理。倉儲管理系統會自動跟蹤每一種商品的銷售情況,當某類商品連續 3 個月銷量低于設定閾值時,系統會將其標...
上海垂直物流電商配送之特殊商品恒溫包裝:對于生鮮食品、藥品等需要恒溫保存的特殊商品,上海垂直物流采用專業的恒溫包裝和冷鏈運輸體系。生鮮商品根據保鮮溫度不同,分為冷藏(0-4℃)和冷凍(-18℃以下)兩種包裝,冷藏商品使用蓄冷冰板 + 保溫箱的組合,冷凍商品使用...
在上海垂直物流電商倉儲之包裝尺寸標準化:上海垂直物流推行包裝尺寸標準化,減少包裝材料浪費和空間占用。制定 10 種標準紙箱尺寸,覆蓋絕大多數商品規格,從 10cm×10cm×5cm 的小紙箱到 60cm×50cm×40cm 的大紙箱,每種尺寸對應固定的包裝材料...
上海垂直物流電商配送之合同合規管理:為避免合作糾紛,上海垂直物流加強了合同合規管理。與供應商、物流公司簽訂的合同均由法務部門審核,明確雙方權責,如與第三方配送公司約定 “延遲送達超過 6 小時,每單賠付 20 元”;在用戶服務協議中清晰說明配送范圍、時效承諾、...
面對時下復雜多變的電商大環境,如何提升其倉儲物流服務品質?作為智能倉儲領域頭部企業的上海垂直物流有限公司認為:做好電商倉儲服務的終目的就是提高電商倉儲管理效率,讓消費者體驗更好的物流服務。三大原則全方面保障倉儲物流上海垂直物流有限公司將十余年的行業經驗...
上海垂直物流電商倉儲之分揀路徑優化算法:為減少分揀人員的無效行走,上海垂直物流研發了分揀路徑優化算法,讓訂單處理更高效。算法會根據訂單中商品的存儲位置,自動規劃出較短分揀路徑,避免分揀人員在倉庫中來回折返。例如,當一個訂單包含存儲在 A 區的化妝品和 B 區的...
上海垂直物流電商配送之售后賠付標準透明化:為消除用戶對售后賠付的顧慮,上海垂直物流制定了清晰透明的賠付標準,并在 APP 首頁公示。根據商品類型和問題嚴重程度劃分 5 級賠付體系:一級(輕微問題,如包裝輕微擠壓)賠付訂單金額的 5%;二級(延遲 1-3 小時)...
上海垂直物流電商配送之智能路徑規劃:為解決上海城區交通擁堵、道路復雜的問題,上海垂直物流引入了 AI 智能路徑規劃系統,該系統整合了實時交通數據、歷史配送記錄、區域限行政策等多維度信息,為每一位配送員生成較好配送路線。例如,在早高峰期間,系統會自動避開延安高架...
上海垂直物流電商配送之異常訂單快速響應:針對配送過程中可能出現的延遲、丟失、破損等異常情況,上海垂直物流建立了異常訂單快速響應機制。系統通過 AI 算法實時監控訂單狀態,當檢測到運輸車輛滯留超 30 分鐘、配送軌跡偏離預設路線等異常時,會自動觸發預警,推送給區...
人員與流程管理倉儲人員持證上崗,定期培訓分揀、包裝規范,上海垂直物流確保操作標準化。崗位職責明確,揀貨、復核、打包環節權責清晰,避免錯發漏發,提升客戶滿意度。技術系統支撐引入WMS、TMS系統,實現訂單、庫存、配送全鏈路可視化,上海垂直物流客戶可實時追蹤商品狀...
上海垂直物流電商倉儲之防盜安保系統部署:為防止商品被盜,上海垂直物流部署了全方面的防盜安保系統。倉庫四周設置 2.5 米高的圍墻并加裝鐵絲網,入口處設門禁系統,員工憑指紋 + 工牌雙驗證進入。倉庫內安裝 120 個高清攝像頭,實現無死角監控,錄像保存時間長達 ...
上海垂直物流電商配送之倉儲布局優化:上海垂直物流深知倉儲布局對成本控制的重要性,通過多年的運營積累,形成了 “一主多輔” 的倉儲網絡格局。主倉位于嘉定區,占地面積達 5 萬平方米,負責存儲高周轉、大體積的商品;在浦東張江、閔行紫竹等高新技術園區設立輔倉,重點存...
上海垂直物流電商倉儲之溫濕度實時監控系統:上海垂直物流在商品存儲區域部署溫濕度實時監控系統,保障商品存儲安全。系統在倉庫各區域安裝了 200 個溫濕度傳感器,每 10 分鐘采集一次數據并上傳至管理平臺。常溫區保持溫度 15-25℃、濕度 40%-60%;冷藏區...
上海垂直物流電商倉儲之異常訂單快速分流:為避免異常訂單影響整體訂單處理效率,上海垂直物流建立異常訂單快速分流機制。系統在訂單審核時會自動識別異常訂單,如商品缺貨、地址模糊、支付失敗等,并將其實時分流至異常訂單處理專區。專區配備 多名客服,專門負責處理這些訂單,...
上海垂直物流電商配送之智能路徑規劃:為解決上海城區交通擁堵、道路復雜的問題,上海垂直物流引入了 AI 智能路徑規劃系統,該系統整合了實時交通數據、歷史配送記錄、區域限行政策等多維度信息,為每一位配送員生成較好配送路線。例如,在早高峰期間,系統會自動避開延安高架...
上海垂直物流電商倉儲之動線設計高效便捷:動線設計是上海垂直物流電商倉儲布局優化的環節,其目標是較大限度減少作業人員和設備的無效移動,提高作業效率。在倉儲中心內,采用 “U 型動線” 設計,即商品從收貨區進入后,經存儲區、分揀區、打包區至發貨區,形成一個閉合的 ...
上海垂直物流電商配送之 “企業定制化配送”:為滿足企業客戶的個性化需求,上海垂直物流提供 “企業定制化配送” 服務。根據企業規模和行業特點制定專屬方案,如為電商平臺提供 “倉配一體化” 服務,負責從倉儲到配送的全環節;為連鎖餐飲企業配送食材,按門店營業時間分批...
上海垂直物流電商配送之智能路徑規劃:為解決上海城區交通擁堵、道路復雜的問題,上海垂直物流引入了 AI 智能路徑規劃系統,該系統整合了實時交通數據、歷史配送記錄、區域限行政策等多維度信息,為每一位配送員生成較好配送路線。例如,在早高峰期間,系統會自動避開延安高架...
上海垂直物流電商配送之疫防控常態化管理:結合上海的疫防控要求,上海垂直物流建立了疫防控常態化管理體系。所有配送員每日上崗前需測量體溫、出示 48 小時核酸陰性證明,全程佩戴 N95 口罩和一次性手套;配送車輛每日消毒 2 次,重點擦拭把手、貨箱等接觸面;在社區...
訂單處理之快速響應機制:上海垂直物流的訂單處理環節以快速響應為核心競爭力。系統 724 小時實時監控訂單流入,一旦新訂單生成,毫秒級運算確定訂單優先級,如生鮮、加急訂單被優先處理。同時,系統自動校驗訂單信息,包括收貨地址準確性、支付狀態等,發現異常立即通過短信...
人員與流程管理倉儲人員持證上崗,定期培訓分揀、包裝規范,上海垂直物流確保操作標準化。崗位職責明確,揀貨、復核、打包環節權責清晰,避免錯發漏發,提升客戶滿意度。技術系統支撐引入WMS、TMS系統,實現訂單、庫存、配送全鏈路可視化,上海垂直物流客戶可實時追蹤商品狀...