智能辦公自動化系統（Intelligent Office Automation，IOA），是基于現代企業管理和商業模式的系統性研究，針對中國企業管理特征開發的智能化辦公系統，提供適應不同行業特點的系列解決方案。IOA系統支持根據用戶需求定制功能模塊，提供適應不同行業的解決方案，可與現有軟件系統集成實現數據共享。采用B/S三層架構具備擴展性，支持模塊升級延續投資價值。通過集成網絡尋呼、即時通訊與郵件功能降低通訊成本，系統安裝維護簡便且無需調整企業組織結構即可部署。客戶端操作簡易無需專門培訓，協同工作特性覆蓋企業內外各環節 [1]。協作工具：促進團隊成員之間溝通和協作的工具，如Slack、Microsoft Teams等。青浦區咨詢智能辦公系統熱線

支持自動快速識別、讀入員工身份證信息，杜絕偽造身份證，提高員工個人檔案信息準確度，減少信息錄入工作量。（實現此功能需要配備硬件設備身份證識別器）。組織架構1、部門管理用戶可以對部門進行設立和撤銷操作，建立無限層級的樹形部門結構。可以回顧部門結構的歷史記錄。可以即時查看組織機構圖，并直接打印，也可以導出為HTML格式。2、職務及崗位管理用戶可以對職務和崗位進行設計和撤銷。對崗位編制進行管理。可以為職務及崗位建立說明書。可以實時統計通過各部門及崗位編制人數統計表，可以隨時了解企業編制情況。青浦區咨詢智能辦公系統熱線這些系統可以幫助企業和組織提高工作效率、改善溝通、管理項目和資源等。

人事檔案人事檔案分為在職、離職、退休、后備四個人員庫。系統內置豐富的人事檔案字段。用戶可自行定義人事檔案的數據字段，可自行設計人事檔案界面。人事檔案中包括薪酬記錄、考勤記錄、績效記錄、培訓記錄、社保記錄、調崗記錄、調薪記錄、獎懲記錄等常用數據子集。用戶也可自行增加新的數據子集。可以針對子集進行**的導入、導出、統計分析。系統支持人事業務的在線辦理，包括：入職、轉正、調崗、調薪、獎勵、處分、離職、復職等。這些業務即可以直接辦理，也可以通過系統工作流平臺進行審批處理。業務辦理的結果直接記錄在人事檔案中。

現實中，企業一方面需要軟件盡比較大可能的滿足現有需求，另一方面，管理本身也是個不斷發展的過程，所以，企業又需要軟件能夠滿足發展的需求。面對這個現實與發展間的矛盾，業界常見的有三種解決模式，項目化、產品化和平臺化。 [5]設計出一套好的OA系統遠非增加幾個特色功能這么簡單，它需遵循如下幾個設計原則。 [6]可行性和適應性可行性，是指OA應該能夠滿足組織辦公的**需要，滿足其必須實現的主要功能，而不是超越當前的技術水平。 [6]適應性，是指OA產品的實施條件適應組織當前的環境，超越環境的設計注定產生失敗的產品。 [6]數據分析：通過數據收集和分析，提供決策支持，幫助管理層了解業務運營狀況。

此外，在辦公事務處理級上可以使用多種OA子系統，如電子出版系統、電子文檔管理系統、智能化的中文檢索系統（如全文檢索系統）、光學漢字識別系統、漢語語音識別系統等。在公用服務業、公司等經營業務方面，使用計算機替代人工處理的工作日益增多，如訂票、售票系統，柜臺或窗口系統，銀行業的儲蓄業務系統等。事務型或業務型的OA系統其功能都是處理日常的辦公操作，是直接面向辦公人員的。為了提高辦公效率，改進辦公質量，適應人們的辦公習慣，要提供良好的辦公操作環境。 [9]第二個層次實現文檔自動分類、全文檢索、版本控制、權限管理，支持多人在線協作與智能白板實時互動。崇明區外包智能辦公系統優勢

辦公系統通常指的是一系列用于支持辦公活動的軟件和硬件工具。青浦區咨詢智能辦公系統熱線

管理“落地”必須面向全員，所以支撐“落地”的軟件也必須能保證全員應用的穩定性，尤其是針對集團型企業，軟件必須具備超大用戶、高并發應用的穩定性，否則，一旦出問題，哪怕是小問題，都可能影響到現實的集團業務，從而造成不可估量的損失。 [5]開放性能夠與其它軟件系統完成必要的關聯性整合應用。 [5]管理“落地”在現實管理中滲透到管理的各個方面，而沒有哪一套軟件能夠**的完成所有方面的管理需求，所以，支撐制度“落地”的軟件必須具備***而***的整合性，能夠從其它軟件系統中自動獲取相關信息，并完成必要的關聯性整合應用。  從技術上看，采用整合性強的技術架構（J2EE）作為底層設計對軟件的整合性會有決定性的幫助。如此，軟件就能預留大量接口，為整合其他系統提供充分的技術保障。同時，現實的整合經驗也必不可少，因為整合應用不光涉及到技術層面，還包括對管理現實業務的理解、整合實務技巧、整合項目把控等實際操作技能要求。青浦區咨詢智能辦公系統熱線

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