20世紀80年代中期，OA技術在中國得到了較快的發(fā)展，從**到地方各級****率先采用OA技術，使辦公效率和辦公質量不斷提高，中國一些大中型企業(yè)也先后引入OA技術，提高了企業(yè)的發(fā)展空間和競爭力。 [1]實現(xiàn)了工作流程自動化第二代辦公自動化的特點：以網(wǎng)絡為中心，非結構化數(shù)據(jù)的信息流(或工作流)為主要存儲和處理對象，不僅提高了辦公效率，還增強了系統(tǒng)的安全性。 [1]從信息技術的發(fā)展來看，基于關系型數(shù)據(jù)庫的***代辦公自動化系統(tǒng)存在許多不足：通訊工具：支持即時通訊、視頻會議和郵件等多種溝通方式，促進團隊內部和外部的溝通。松江區(qū)營銷智能辦公系統(tǒng)平臺

可實現(xiàn)一月多次發(fā)放工資，支持多次工資合并計稅。支持年終獎的十二個月分攤計稅。薪酬數(shù)據(jù)支持分部門管理，各分公司或部門可以**管理本部的薪酬。薪酬數(shù)據(jù)支持在線批量編輯。薪酬發(fā)放支持標準的工作流審批。員工可以在線進行薪酬申訴。每月薪酬數(shù)據(jù)自動記錄在人事檔案中。系統(tǒng)內置薪酬報表，包括：各部門員工薪酬明細表、各部門及崗位薪酬匯總表、部門月工資條打印表、職務薪酬匯總表、部門及崗位薪酬多月合計表、 部門及崗位多月薪酬對比表、員工薪酬多月合計表。社保管理普陀區(qū)營銷智能辦公系統(tǒng)廠家報價財務管理系統(tǒng)：用于管理企業(yè)財務、預算和會計的工具，如QuickBooks、SAP等。

用戶可以自定義各類保險福利類別。用戶可為員工批量創(chuàng)建保險帳戶，支持為當月入職員工開戶，離職員工退保。社保繳費自動核算。可以工資計算中自動引入社保繳費數(shù)據(jù)。社保報表。績效管理系統(tǒng)支持定性及定量兩種績效考核方式，如：360度考核、量化考核等考核方式。系統(tǒng)內置各崗位常用的績效考核表，可供用戶直接使用。用戶也可以自行設定考核指標、評分權重、計分公式等項目，創(chuàng)建自己的考核表。考核任務發(fā)布后，員工直接在線進行績效打分，自動完成分數(shù)匯總計算。考核結果自動記錄在員工檔案中。

OA系統(tǒng)、信息管理級OA系統(tǒng)和決策支持級OA系統(tǒng)是廣義的或完整的OA系統(tǒng)構成中的三個功能層次。三個功能層次間的相互聯(lián)系可以由程序模塊的調用和計算機數(shù)據(jù)網(wǎng)絡通信手段做出。一體化的OA系統(tǒng)的含義是利用現(xiàn)代化的計算機網(wǎng)絡通信系統(tǒng)把三個層次的OA系統(tǒng)集成一個完整的OA系統(tǒng)，使辦公信息的流通更為合理，減少許多不必要的重復輸入信息的環(huán)節(jié)，以期提高整個辦公系統(tǒng)的效率。 [9]一體化、網(wǎng)絡化的OA系統(tǒng)的優(yōu)點是，不僅在本單位內可以使辦公信息的運轉更為緊湊有效，而且也有利于和外界的信息溝通，使信息通信的范圍更廣，能更方便、快捷地建立遠距離的辦公機構間的信息通信，并且有可能融入世界范圍內的信息資源共享。 [9]隨著人工智能、云計算和大數(shù)據(jù)等技術的發(fā)展，智能辦公系統(tǒng)的功能和應用場景也在不斷擴展。

辦公自動化（Office Automation，簡稱OA）是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業(yè)務，都屬于辦公自動化的領域。 [1]通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性 。 [2]辦公自動化（office Automation，OA）是在設備、通信逐步實現(xiàn)自動化的基礎上，通過管理信息系統(tǒng)（Management Information System，MIS）的發(fā)展而興起的一門綜合性技術。案例：RATIONAL公司會議室鏈接空調溫度設定，會議10分鐘一鍵啟動舒適環(huán)境。松江區(qū)營銷智能辦公系統(tǒng)平臺

數(shù)據(jù)分析：通過數(shù)據(jù)收集和分析，提供決策支持，幫助管理層了解業(yè)務運營狀況。松江區(qū)營銷智能辦公系統(tǒng)平臺

現(xiàn)實中，企業(yè)一方面需要軟件盡比較大可能的滿足現(xiàn)有需求，另一方面，管理本身也是個不斷發(fā)展的過程，所以，企業(yè)又需要軟件能夠滿足發(fā)展的需求。面對這個現(xiàn)實與發(fā)展間的矛盾，業(yè)界常見的有三種解決模式，項目化、產(chǎn)品化和平臺化。 [5]設計出一套好的OA系統(tǒng)遠非增加幾個特色功能這么簡單，它需遵循如下幾個設計原則。 [6]可行性和適應性可行性，是指OA應該能夠滿足組織辦公的**需要，滿足其必須實現(xiàn)的主要功能，而不是超越當前的技術水平。 [6]適應性，是指OA產(chǎn)品的實施條件適應組織當前的環(huán)境，超越環(huán)境的設計注定產(chǎn)生失敗的產(chǎn)品。 [6]松江區(qū)營銷智能辦公系統(tǒng)平臺

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