第三個層次決策支持型OA系統(tǒng)是第三個層次。它建立在信息管理級OA系統(tǒng)的基礎(chǔ)上。它使用由綜合數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所提供的信息，針對所需要做出決策的課題，構(gòu)造或選用決策數(shù)字模型，結(jié)合有關(guān)內(nèi)部和外部的條件，由計算機(jī)執(zhí)行決策程序，作出相應(yīng)的決策。隨著三大**支柱技術(shù)：網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的成熟，世界上的OA已進(jìn)入到新的層次，在新的層次中系統(tǒng)有四個新的特點(diǎn)： [9]⑴集成化。軟硬件及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的集成，人與系統(tǒng)的集成，單一辦公系統(tǒng)同社會公眾信息系統(tǒng)的集成，組成了“無縫集成”的開放式系統(tǒng)。 [9]必須具備超大用戶、高并發(fā)應(yīng)用的穩(wěn)定性。寶山區(qū)推廣辦公自動化軟件開發(fā)24小時服務(wù)

辦公自動化系統(tǒng)的硬件組成模式一般與系統(tǒng)要求、企業(yè)規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)以及地域分布密切相關(guān)，以下從硬件系統(tǒng)組成的模塊化和層次化來介紹幾種基本模式。 [8]單機(jī)系統(tǒng)模式單機(jī)系統(tǒng)模式適用于小型單位的OA系統(tǒng)，一般配置1臺PC來進(jìn)行一些輔助辦公和管理，隨著硬件價格下降和OA系統(tǒng)的推廣使用，這種模式已被微機(jī)局域網(wǎng)模式所代替。 [8]微機(jī)局域網(wǎng)系統(tǒng)模式微機(jī)局域網(wǎng)是一種中等耦合程度的多機(jī)系統(tǒng)，它具有的分布式處理和客戶/服務(wù)器運(yùn)算環(huán)境的特性，**著當(dāng)前先進(jìn)的系統(tǒng)構(gòu)成模式和發(fā)展方向。 [8]寶山區(qū)外包辦公自動化軟件開發(fā)廠家電話PC的負(fù)擔(dān)過重，價格偏高；

這些常用的辦公事務(wù)處理的應(yīng)用可作成應(yīng)用軟件包，包內(nèi)的不同應(yīng)用程序之間可以互相調(diào)用或共享數(shù)據(jù)，以便提高辦公事務(wù)處理的效率。這種辦公事務(wù)處理軟件包應(yīng)具有通用性，以便擴(kuò)大應(yīng)用范圍，提高其利用價值。此外，在辦公事務(wù)處理級上可以使用多種OA子系統(tǒng)，如電子出版系統(tǒng)、電子文檔管理系統(tǒng)、智能化的中文檢索系統(tǒng)（如全文檢索系統(tǒng)）、光學(xué)漢字識別系統(tǒng)、漢語語音識別系統(tǒng)等。在公用服務(wù)業(yè)、公司等經(jīng)營業(yè)務(wù)方面，使用計算機(jī)替代人工處理的工作日益增多，如訂票、售票系統(tǒng)，柜臺或窗口系統(tǒng)，銀行業(yè)的儲蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。事務(wù)型或業(yè)務(wù)型的OA系統(tǒng)其功能都是處理日常的辦公操作，是直接面向辦公人員的。為了提高辦公效率，改進(jìn)辦公質(zhì)量，適應(yīng)人們的辦公習(xí)慣，要提供良好的辦公操作環(huán)境。 [9]

系統(tǒng)并發(fā)能力：通過集群方式，在技術(shù)上沒有并發(fā)上限，因此能完全保障用戶未來的人員擴(kuò)張需要。 [6](1)微軟的.Net+關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(RDB)技術(shù)微軟以其功能強(qiáng)大、易用的Office套件占領(lǐng)了桌面操作系統(tǒng)的應(yīng)用，并為廣大辦公人員所接受，基于Net+RDB的辦公平臺以簡單、靈活以及易用的特點(diǎn)獲得了***的市場支持。 [7](2)SUN的J2EE+RDB技術(shù)J2EE標(biāo)準(zhǔn)以其開放性、與平臺無關(guān)性**著技術(shù)發(fā)展的方向，并迅速在各類應(yīng)用系統(tǒng)中得到廣泛應(yīng)用與推廣，在OA領(lǐng)域中不斷擴(kuò)大。 [7]未來業(yè)務(wù)的擴(kuò)展只須在現(xiàn)有機(jī)制的基礎(chǔ)上，增加新的應(yīng)用與服務(wù)模塊。

第二個層次信息管理型OA系統(tǒng)是第二個層次。隨著信息利用重要性的不斷增加，在辦公系統(tǒng)中對和本單位的運(yùn)營目標(biāo)關(guān)系密切的綜合信息的需求日益增加。信息管理型的辦公系統(tǒng)，是把事務(wù)型（或業(yè)務(wù)型）辦公系統(tǒng)和綜合信息（數(shù)據(jù)庫）緊密結(jié)合的一種一體化的辦公信息處理系統(tǒng)。綜合數(shù)據(jù)庫存放該有關(guān)單位的日常工作所必需的信息。例如，在**機(jī)關(guān)，這些綜合信息包括政策、法令、法規(guī)，有關(guān)上級**和下屬機(jī)構(gòu)的公文、信函等的***信息；一些公用服務(wù)事業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括和服務(wù)項目有關(guān)的所有綜合信息；公司企業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括工商法規(guī)、經(jīng)營計劃、市場動態(tài)、供銷業(yè)務(wù)、庫存統(tǒng)計、用戶信息等。作為一個現(xiàn)代化的**機(jī)關(guān)或企、事業(yè)單位，為了優(yōu)化日常的工作，提高辦公效率和質(zhì)量，必須具備供本單位的各個部門共享的這一綜合數(shù)據(jù)庫。這個數(shù)據(jù)庫建立在事務(wù)級OA系統(tǒng)基礎(chǔ)之上，構(gòu)成信息管理型的OA系統(tǒng)。 [9]從技術(shù)上看，采用整合性強(qiáng)的技術(shù)架構(gòu)（J2EE）作為底層設(shè)計對軟件的整合性會有決定性的幫助。閔行區(qū)咨詢辦公自動化軟件開發(fā)報價行情

Lotus于1989年推出，以電子郵件、協(xié)同、非結(jié)構(gòu)文檔處理、安全機(jī)制見長，一度成為OA的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用與開發(fā)平臺。寶山區(qū)推廣辦公自動化軟件開發(fā)24小時服務(wù)

(3)IBM的 Lotus domino技術(shù)Lotus于1989年推出，以電子郵件、協(xié)同、非結(jié)構(gòu)文檔處理、安全機(jī)制見長，一度成為OA的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用與開發(fā)平臺。 [7OA平臺采用基于分層、標(biāo)準(zhǔn)和構(gòu)件等進(jìn)行架構(gòu)。平臺架構(gòu)遵循JEE標(biāo)準(zhǔn)、SOA標(biāo)準(zhǔn)、WFMC標(biāo)準(zhǔn)、W3 C fOrm標(biāo)準(zhǔn)、JSR168、WSRP等標(biāo)準(zhǔn)。OA平臺架構(gòu)應(yīng)支持多種部署模式、多種操作系統(tǒng)、各種數(shù)據(jù)庫和中間件，并具備完備的配置體系、接口體系和插件體系，從而支持未來的擴(kuò)展空間。 [7]OA平臺架構(gòu)底層是硬件、操作系統(tǒng)及服務(wù)器群。底層之上通常采用5層架構(gòu):數(shù)據(jù)庫層、服務(wù)層、應(yīng)用層、表現(xiàn)層和用戶層。 [7]寶山區(qū)推廣辦公自動化軟件開發(fā)24小時服務(wù)

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