4．SWOT戰略分析SWOT分別**：strengths(優勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。SWOT分析通過對優勢、劣勢、機會和威脅加以綜合評估與分析得出結論，然后再調整企業資源及企業策略，來達成組織的目標。SWOT分析的操作步驟：(1)羅列企業的優勢和劣勢，可能的機會與威脅。(2)將優勢、劣勢與機會、威脅相結合，形成SO、ST、WO、WT策略。(3)對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，確定企業目前應該采取的具體戰略與策略。二是如何提高傳播溝通的效能；三是如何完備公關工作體系。上海方便公關活動組織策劃選擇

在確定目標的時候，要注意組織的任何活動都要服務于組織的總目標，策劃目標一定要與組織的總目標相協調，策劃目標的實現要有利于總目標的實現。關于公關目標的概念及目標確定的原則方法，以及組織的形象設計，將在本教程第四章中進行討論。3、確定目標公眾。在公關專題活動目標確定后，則要確定目標公眾。公眾是組織公關活動的對象，任何組織都有其特定的公眾。目標公眾的確定，是在對全部公眾進行調查分析的基礎上，經過層層篩選，逐步縮小范圍來**終選定的。在策劃時還要把握不同目標公眾的需求和特點。目標公眾的分析和確定，將在本教程第五章中進行詳細討論。閔行區本地公關活動組織策劃選擇公關策劃屬于公共關系活動中的高層次。

(一)戰略設計 [1]1．市場調研市場調研的**終目的是從決策需求的角度出發，結合有關市場調研原則的各種意見，為公關營銷提供決策參考。所以，市場調研是必須且重要的，并要注意以下幾點。市場調研的注意事項：(1)信息搜集要***。要充分考慮到會影響預測結果的因素，盡可能地提供多角度、多側面的數據和信息。(2)信息取舍要客觀。對調研的數據要從中立出發，去偽存真，避免主觀和偏見。(3)信息搜集要及時。對市場上任何有用的信息都要及時分析和反饋，充分利用時間，在短時間里搜集**多的信息，使信息具有時效性，才能及時反映市場情況。

這兩種推銷方式起著相互補充的作用。此外，目錄、通告、贈品、店標、陳列、示范、展銷等也都屬于促銷策略范圍。一個好的促銷策略，往往能起到多方面作用。例如，提供信息情況，及時引導采購；激發購買欲望，擴大產品需求；突出產品特點，建立產品形象；維持市場份額，鞏固市場地位；等等。3．公眾策略“滿足消費公眾的心理需求”是很多組織贏得公眾的法寶。迎合消費公眾的心理，培養忠實客戶是公關營銷策劃的目標。組織可以通過擴大企業**度、提高產品的質量、提供完善的服務、增進購買的便利性，以及企業同消費公眾的溝通程度來培養忠實顧客，把買賣雙方的關系變得非常穩固，以達到長期占領市場的目的。公關活動不能脫離社會現實。

3.設計主題。公關活動的主題是對公關活動內容的高度概括，它對整個公關活動起著指導作用。主題設計得是否精采、恰當，對公眾活動成效影響很大。公關活動主題的表現方式是多種多樣的。它可以是一個口號，也可以是一句陳述或一個表白。如日本精工計時公司，為使精工表走向世界，利用在東京舉辦奧運會的機會，進行了以“讓世界的人都了解：精工計時是世界***流技術與產品”為目標的公關活動，活動的主題是：“世界的計時——精工表”。只有這樣才能保證我們把大型活動的信息傳播出去，真正能夠發揮它的作用。徐匯區信息化公關活動組織策劃好處

這就要求公關活動在策劃時必須有所創新，公關活動的主題和內容要有新意。上海方便公關活動組織策劃選擇

4、確定活動主題。成功的公關活動，無論是戰略型的還是戰術型的，都是由一系列的項目所組成的。為了突出重點就必須確定公關活動的主題，主題是公關活動的中心，是公關活動內容的集中表現。任何活動只有圍繞主題來開展，才有可能達到活動目的。公關專題活動的主題設計，要求形式新穎、生動、有鮮明的個性，語言要精練、簡明扼要，能對公眾產生強大的吸引力、具有感召力。公關專題活動主題的具體表現形式有多種多樣，一般由公關目標、信息個性和公眾心理和審美情趣構成。例如西安楊森制藥廠開展的“重走長征路”大型主題活動，在“重走”的一路上向貧窮地區**送藥。吸引了公眾的目光，獲得了社會的好評，建立了清晰鮮活的組織形象。通過活動增加公眾對企業產品的信任度，從而在整體上塑造良好的企業形象，有助于企業目標的達成上海方便公關活動組織策劃選擇

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