營(yíng)銷策劃過(guò)程菲利普·科特勒認(rèn)為：營(yíng)銷開(kāi)始于業(yè)務(wù)計(jì)劃過(guò)程之前。與制造和銷售觀點(diǎn)不同，該業(yè)務(wù)過(guò)程由價(jià)值創(chuàng)造和隨后的傳遞組成，這個(gè)過(guò)程包括三個(gè)階段。***：選擇價(jià)值。在任何產(chǎn)品產(chǎn)生以前，必須先做營(yíng)銷“作業(yè)”。營(yíng)銷工作過(guò)程是細(xì)分市場(chǎng)（segmentation），目標(biāo)（targeting），定位（positioning）——STP，它是戰(zhàn)略營(yíng)銷的精粹。第二：一旦業(yè)務(wù)單位選擇好了將提供給目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)值，它即準(zhǔn)備提供價(jià)值工作。有形產(chǎn)品和服務(wù)必須具體明確的，目標(biāo)價(jià)格必須建立，產(chǎn)品必須制造和分銷給市場(chǎng)。在第二個(gè)階段，開(kāi)發(fā)特定產(chǎn)品的性能、價(jià)格和分銷，這也是戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷（tactical marketing）的內(nèi)容。評(píng)估企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）。金山區(qū)信息化企業(yè)營(yíng)銷策劃服務(wù)熱線

C、關(guān)系營(yíng)銷——通過(guò)建立與保持企業(yè)與客戶、**、其它企業(yè)等社會(huì)各界的良好關(guān)系來(lái)促進(jìn)銷售。典型的口號(hào)有“關(guān)系就是生產(chǎn)力”……D、品牌營(yíng)銷——建立與利用企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的影響力來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷。 網(wǎng)絡(luò)口碑，典型的口號(hào)有“品牌是企業(yè)的生命”、“商祺網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷**”等。整體策劃兼顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益，提高企業(yè)的**度至應(yīng)有的程度，提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度，提高客戶的忠誠(chéng)度至應(yīng)有的程度。廣告是樹(shù)立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷必不可少的手段。松江區(qū)品牌企業(yè)營(yíng)銷策劃聯(lián)系方式目標(biāo)市場(chǎng)分析：了解目標(biāo)客戶的需求、偏好和行為習(xí)慣。

不可控因素（宏觀的，自然的）；市場(chǎng)機(jī)會(huì)（問(wèn)題分析，**度，質(zhì)量，包裝，價(jià)格，銷售渠道，促銷，服務(wù)售后）優(yōu)劣勢(shì)分析：消費(fèi)者特點(diǎn);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析比較。第二：營(yíng)銷目標(biāo)（市場(chǎng)占有率，量，利潤(rùn)）。三：營(yíng)銷策略（廣告，重點(diǎn)，渠道）。四產(chǎn)品策略（定位，質(zhì)量功能，品牌，包裝，服務(wù)）。第五：價(jià)格策略（折扣點(diǎn)）。第六：廣告宣傳（產(chǎn)品，企業(yè)，）長(zhǎng)期化，***化有效組合。第七：經(jīng)費(fèi)預(yù)算（機(jī)動(dòng)費(fèi)一般為20%）。第八：方案的調(diào)整。第九：效果預(yù)測(cè)（環(huán)境如有變化也應(yīng)有所預(yù)測(cè)）。第十：封面（策劃書名稱，被策劃用途，策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、人，策劃時(shí)間，策劃時(shí)限）。第十一：可操作性（企業(yè)需要，誠(chéng)心）。

1、方案的期望收益，即比較各種方案的營(yíng)銷效益目標(biāo)，如盈利指標(biāo)有銷售利潤(rùn)率、成本利潤(rùn)率、利潤(rùn)總額；市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)有市場(chǎng)占有率、開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)層次與范圍等2、方案的預(yù)算成本，即比較為各個(gè)方案投入費(fèi)用的大小，包括固定投資和流動(dòng)費(fèi)用3、方案的可行性，即比較方案的可操作性。有些方案未來(lái)的效果比較好，但基于現(xiàn)實(shí)條件不能實(shí)現(xiàn)，或者方案運(yùn)作上有較大的障礙，這樣的方案就不能列為推薦方案。企業(yè)營(yíng)銷策劃的決策環(huán)上決策點(diǎn)比較多，主要包括：戰(zhàn)略要求、生態(tài)要求、融資要求、管理要求、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、渠道定位、促銷定位、品牌定位、CIS、廣告實(shí)現(xiàn)、公關(guān)實(shí)現(xiàn)。行業(yè)趨勢(shì)分析：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)，識(shí)別潛在機(jī)會(huì)和威脅。

3、創(chuàng)新。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)方式、價(jià)格、銷售、促銷等各方面采取新措施，使得營(yíng)銷效果更好。對(duì)于各種營(yíng)銷活動(dòng)方案的評(píng)價(jià)是推薦的基礎(chǔ)。評(píng)價(jià)一個(gè)活動(dòng)方案優(yōu)劣，一般從以下的幾個(gè)方面進(jìn)行比較：1、方案的期望收益，即比較各種方案的營(yíng)銷效益目標(biāo)，如盈利指標(biāo)有銷售利潤(rùn)率、成本利潤(rùn)率、利潤(rùn)總額;市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)有市場(chǎng)占有率、開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)層次與范圍等;2、方案的預(yù)算成本，即比較各個(gè)方案投入費(fèi)用的大小，包括固定投資和流動(dòng)費(fèi)用;概述所有的技術(shù)、渠道都只是實(shí)施手段，唯有獨(dú)到的創(chuàng)意、細(xì)致的分析、精細(xì)的定位、出色的策劃，才是策劃服務(wù)中的精髓，也是真正對(duì)客戶具有至關(guān)重要意義的環(huán)節(jié)。堅(jiān)決摒棄華而不實(shí)的推廣方式，以及只有數(shù)據(jù)沒(méi)有實(shí)際效果的單純技術(shù)手段。除了常用的硬廣告模式，襟抱堂更主張“創(chuàng)意獨(dú)到、軟性營(yíng)銷、特色***、共鳴性傳播”，以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行巧妙滲透，并同時(shí)注重廣度宣傳與深度滲透。企業(yè)營(yíng)銷策劃是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)、提升品牌影響力、促進(jìn)銷售增長(zhǎng)的系統(tǒng)性規(guī)劃過(guò)程。青浦區(qū)品牌企業(yè)營(yíng)銷策劃熱線

品牌策略：通過(guò)故事化內(nèi)容、KOL合作、社會(huì)責(zé)任活動(dòng)塑造品牌形象。金山區(qū)信息化企業(yè)營(yíng)銷策劃服務(wù)熱線

(2)確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位一般要回答如下四個(gè)問(wèn)題：A、地理——潛在客戶在什么地方；B、人口——潛在客戶有多少；C、心理——潛在客戶的內(nèi)在心理特點(diǎn)；D、行為——潛在客戶的外在行為表現(xiàn)形式。經(jīng)過(guò)對(duì)上述四個(gè)問(wèn)題的明確，系統(tǒng)掌握產(chǎn)品的終端市場(chǎng)(消費(fèi)者為主體)環(huán)境。(3)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷的***定位主要包括如下四個(gè)方面，即傳統(tǒng)的四P定位理論：A、產(chǎn)品定位企業(yè)從自身技術(shù)、人才、供應(yīng)、生產(chǎn)、投入等條件出發(fā)，依據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，在產(chǎn)品的功效、品質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)性等方面，給產(chǎn)品在潛在客戶的心目中確定比較符合企業(yè)利益期望的位置，進(jìn)而明確產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延。產(chǎn)品定位可以理解成市場(chǎng)需求充分、企業(yè)能力允許、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手虛弱三條線的交叉點(diǎn)。金山區(qū)信息化企業(yè)營(yíng)銷策劃服務(wù)熱線

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