2．消費需求分析組織的存在和發展都依賴于能夠不斷提供滿足公眾需求的產品。因此，組織必須關注消費者的變化，通過對公眾需求的分析，把握公眾對產品的內在需求，提高公眾的滿意度，創造更好的效益。消費需求分析的注意事項：(1)明確市場范圍。組織以明確自身的優勢和劣勢為前提，確定組織推廣其服務或產品時所要尋找的消費公眾。(2)找出公眾的潛在需求。除了滿足現有的消費公眾外，組織還可以通過已經掌握的消費公眾的態度、偏好及其所追求的利益，來找到潛在公眾的不同的基本需求，有利于組織發展的開拓。市場成熟期和衰退期，公關活動的主要目的是延長產品生命周期。崇明區電話公關活動組織策劃熱線

5、倫理道德原則。倫理道德準則的**內容是：組織公關活動及其策劃與從業人員行為的道德要求日趨加強。6、心理原則。要運用心理學的一般原理及其在公關中的應用，正確把握公眾心理，按公眾的心理活動規律，因勢利導。7、效益原則。要以較少的公關費用，去取得更佳的公關效果，達到企業的公關目標。公關策劃的性質：1.公關策劃是一門綜合性學科。2.公關策劃是一門“軟科學”。3.公關策劃是一門實用性極強的應用科學。公關策劃的價值：1.公關策劃屬于公共關系活動中的比較高層次。2.公關策劃是公共關系活動的價值集中體現。3.公關策劃是公關運作中的飛躍。4.公關策劃是公共關系競爭的法寶。奉賢區方便公關活動組織策劃熱線市場成長期，公關活動主要是為了進一步促進產品銷售，對市場發展推波助瀾。

5、選擇活動模式。選擇公關專題活動模式的依據是組織在不同時期的公關目標和公共關系對象，公關活動的模式具有明顯的適應性特征。一般來說，在組織的初創期、發展期、出現問題時期、衰落期及危機時期，應相應地選擇建設型、維系型、進改型、防守型和矯正型的公關模式來完成組織的戰略型公關目標；而針對不同的公眾和不同的活動內容，則應采取宣傳型、交際型、服務型、社會型、征詢型的公關模式來完成組織的戰術型公關目標。6、選擇活動時機。良好的公關專題活動，要抓住有利時機發揮作用。選擇公關時機，對于一個組織來說至關重要。根據組織不同發展時期的具體情況和需要，可以選擇如下時機：新產品、新服務、新技術推出之時；組織更名、轉產或與其他組織合并時；組織獲得榮譽、引起關注時；組織遇到某種偶發事件、發生某種失誤或被公眾誤解時；重要的節日、社會上發生重要事件時等。

例如，很多百貨公司都建立了VIP制度，在購物達到一定金額后可以獲得VIP卡，憑VIP卡不但能夠獲得打折的優惠，還能定期收到產品宣傳資料和禮品。讓顧客覺得自己除了消費得到實物滿足之外，還能額外得到企業的重視，自然愿意繼續成為該組織的客戶。公關營銷策劃有成也有敗，有正確策略的運作，也有值得注意的禁忌。從市場訪詢的大量營銷策劃實踐教訓中，我們看到有以下幾種禁忌須注意防范： [2]一、片面追求性效應神化策劃人或“點子大王”，渲染策劃人的奇智妙策能使企業立即起死回生、一夜暴富的“合理”流言。脫離市場的現實需求，人為制造“新聞事件”，明顯地進行商業***，乞靈于轟動效應。例如馬路上砸空調，商場門外摔酒瓶、舉行痛飲啤酒、男女狂吻大賽等等。甚至以身穿三點式泳衣的美女，躺在商品水床上進行不堪人目的表演，非但未能引發轟動效果，反而引起公眾的反感，落得門前冷落的結局。公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。

Effect(效果)——活動實施效果猜測。上述八個要素就是一份完整的公共關系策劃書應當具備的基本骨架。針對不同組織、不同內容與形式的公共關系策劃方案，應當圍繞這八個要素，根據自己的需要去進行豐富完善和組 合搭配，公共關系策劃書的創造性與個性風格，就存在于對要素的豐富完善和組合搭配的差異之中。二、公共關系策劃書的撰寫方法公共關系策劃書一般可分為三個部分：標題、署名及成文日期，正文，附件。（一）標題、署名及成文日期1．策劃書的標題 策劃書的標題必須詳細清晰，讓人一目了然。策劃書標題字號稍大于正文，居中排列。其表 現形式有三種：在主題統一的前提下，幾個甚至十幾個公關活動連綿不斷，環環相扣，承前啟后，對市場形成一波接一波的沖擊。黃浦區品牌公關活動組織策劃服務熱線

市場開發和維護是一項長期的艱巨的工程，不可能一蹴而就。崇明區電話公關活動組織策劃熱線

四、以策劃代替管理實施策劃是市場運作的超前謀劃構思，它無法代替后期的管理實施。營銷也不等于促銷：促銷以產品和企業為中心；營銷以消費公眾為中心，營銷始于產品研發生產之前，促銷始于產品生產之后。由于認識模糊，概念混淆，而形成營銷策劃理念的膚淺、心態的浮躁。表現在：(1)以促銷策略代替營銷策劃；(2)以主觀臆測代替市場調研；(3)以策劃的自我夸大，代替策劃實效；(4)以營銷策劃代替營銷管理等。形成“太多策劃太少策略”的主要原因是整個營銷界策略研究基礎淺薄，理念滯后，實踐混亂。尤其是營銷實施的科學管理，是確保營銷策劃成功的保障。缺乏切實有效的營銷管理，再好的營銷策劃方案也難以達到成功實施的效果。崇明區電話公關活動組織策劃熱線

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