一、公共關系策劃書的內容要素公共關系策劃書沒有固定的格式，策劃者一般根據實際的需要和自己的文筆風格來撰寫。但無論策劃書的形式、內容有怎樣的差別，理應包含的要素都不可或缺。一份完整的公共關系策劃書應當具備5W、2H、1E，即：Why(為什么)——策劃的緣由；Who（誰）——策劃者、策劃方案針對的公眾；What（什么）——策劃的目的、內容；Where（何***案實施地點；When（何時）——方案實施時機；How（如何）——方案實施形式；How much(多少)——活動經費預算；市場啟動初期，公關活動的主要目的是縮短市場開發時間，盡快進入成長期。浦東新區信息化公關活動組織策劃熱線

在確定目標的時候，要注意組織的任何活動都要服務于組織的總目標，策劃目標一定要與組織的總目標相協調，策劃目標的實現要有利于總目標的實現。關于公關目標的概念及目標確定的原則方法，以及組織的形象設計，將在本教程第四章中進行討論。3、確定目標公眾。在公關專題活動目標確定后，則要確定目標公眾。公眾是組織公關活動的對象，任何組織都有其特定的公眾。目標公眾的確定，是在對全部公眾進行調查分析的基礎上，經過層層篩選，逐步縮小范圍來**終選定的。在策劃時還要把握不同目標公眾的需求和特點。目標公眾的分析和確定，將在本教程第五章中進行詳細討論。浦東新區信息化公關活動組織策劃熱線優拓互動公關事件策劃從目標受眾關注的焦點入手，制定能夠打動消費者的營銷策略。

對商情要注意鑒別：當商品供不應求時，有產品就有市場；當商品供大于求時，有廣告才有市場；當消費公眾的理智健全成熟時，有品質才有市場。因此，在當今市場**度與美譽度南轅北轍的商品，乞靈于***轟動效應，已是明日黃花，難以招徠消費公眾了。(二)誤把新聞策劃當成了營銷策劃新聞的本質是客觀真實。但是新聞不等于奇聞，“奇”的本義：是少有的，罕見的。例如“人咬狗”是奇事奇聞，然而，惟其罕見，對于廣大公眾的切身利益毫不相關。因而，***新聞的效應畢竟有限，充其量只能擴大**度而已。如果背離產品與服務質量的真實情況，新聞策劃就被“拉下水”，成了吹牛撒謊，一旦誤導公眾，釀成后果，就要追究法律責任。故而，新聞策劃對于企業產品的促銷作用能否奏效，關鍵取決于產品與服務的品質，絕不能在商海上***海市蜃樓的幻影。

(1)**產品策略。企業常常通過一兩個**產品來帶動整個產品群體，形成自己的競爭優勢。因而**產品往往是組織配置資源**為集中的層次。(2)價格策略。給產品或服務定價是很重要的，要符合組織的利潤目標、生存目標、市場占有目標和質量目標，并且要充分考慮到市場需求、成本費用、競爭狀況等綜合因素的影響。組織一般會采用降價和提價兩種策略。降價策略，包括戰略性降價、擴展市場降價、面對競爭降價等；提價策略，包括因成本膨脹提價、因供不應求提價等。組織在采取降價或提價策略后，都要及時對市場反應進行分析，以確定進一步的價格調整。尤其要注意：公關時機選擇；重視細節；策動傳播；選好公關模式等。

5、選擇活動模式。選擇公關專題活動模式的依據是組織在不同時期的公關目標和公共關系對象，公關活動的模式具有明顯的適應性特征。一般來說，在組織的初創期、發展期、出現問題時期、衰落期及危機時期，應相應地選擇建設型、維系型、進改型、防守型和矯正型的公關模式來完成組織的戰略型公關目標；而針對不同的公眾和不同的活動內容，則應采取宣傳型、交際型、服務型、社會型、征詢型的公關模式來完成組織的戰術型公關目標。6、選擇活動時機。良好的公關專題活動，要抓住有利時機發揮作用。選擇公關時機，對于一個組織來說至關重要。根據組織不同發展時期的具體情況和需要，可以選擇如下時機：新產品、新服務、新技術推出之時；組織更名、轉產或與其他組織合并時；組織獲得榮譽、引起關注時；組織遇到某種偶發事件、發生某種失誤或被公眾誤解時；重要的節日、社會上發生重要事件時等。公關活動的主要目的是擴大企業產品，媒體的參與不可或缺。楊浦區方便公關活動組織策劃選擇

1、求實原則。實事求是，是公關策劃的一條基本原則。浦東新區信息化公關活動組織策劃熱線

Effect(效果)——活動實施效果猜測。上述八個要素就是一份完整的公共關系策劃書應當具備的基本骨架。針對不同組織、不同內容與形式的公共關系策劃方案，應當圍繞這八個要素，根據自己的需要去進行豐富完善和組 合搭配，公共關系策劃書的創造性與個性風格，就存在于對要素的豐富完善和組合搭配的差異之中。二、公共關系策劃書的撰寫方法公共關系策劃書一般可分為三個部分：標題、署名及成文日期，正文，附件。（一）標題、署名及成文日期1．策劃書的標題 策劃書的標題必須詳細清晰，讓人一目了然。策劃書標題字號稍大于正文，居中排列。其表 現形式有三種：浦東新區信息化公關活動組織策劃熱線

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