1、分析公共關系現狀。應做好以下三項工作： 審核已收集的公關資料，分析公關現狀；明確公共關系存在的主要問題及原因；了解企業形象的選擇和規劃。2、確定公共關系目標。公關目標分成以下幾類：全新塑造目標；形象矯正目標；形象優化目標；問題解決與危機公關。3、選擇和分析目標公眾。4、制定公關行動方案。主要涉及到以下四個基本問題：做些什么？怎么做？誰來做？什么時候做？***個問題提出了明確公關活動項目的要求；第二個提出了明確活動策略的要求；第三個提出了明確活動主體的要求；第四個提出了明確活動時機的要求。尤其要注意：公關時機選擇；重視細節；策動傳播；選好公關模式等。5種模式：宣傳性公共關系、 交際性公共關系、 服務性公共關系、 社會性公共關系、 征詢性公共關系。公關活動策劃有常規的方法可供遵循，但也有不少技巧。三分策劃，七分實施。寶山區智能化公關活動組織策劃優勢

Effect(效果)——活動實施效果猜測。上述八個要素就是一份完整的公共關系策劃書應當具備的基本骨架。針對不同組織、不同內容與形式的公共關系策劃方案，應當圍繞這八個要素，根據自己的需要去進行豐富完善和組 合搭配，公共關系策劃書的創造性與個性風格，就存在于對要素的豐富完善和組合搭配的差異之中。二、公共關系策劃書的撰寫方法公共關系策劃書一般可分為三個部分：標題、署名及成文日期，正文，附件。（一）標題、署名及成文日期1．策劃書的標題 策劃書的標題必須詳細清晰，讓人一目了然。策劃書標題字號稍大于正文，居中排列。其表 現形式有三種：黃浦區電話公關活動組織策劃聯系方式優拓互動公關事件策劃從目標受眾關注的焦點入手，制定能夠打動消費者的營銷策略。

5、倫理道德原則。倫理道德準則的**內容是：組織公關活動及其策劃與從業人員行為的道德要求日趨加強。6、心理原則。要運用心理學的一般原理及其在公關中的應用，正確把握公眾心理，按公眾的心理活動規律，因勢利導。7、效益原則。要以較少的公關費用，去取得更佳的公關效果，達到企業的公關目標。公關策劃的性質：1.公關策劃是一門綜合性學科。2.公關策劃是一門“軟科學”。3.公關策劃是一門實用性極強的應用科學。公關策劃的價值：1.公關策劃屬于公共關系活動中的比較高層次。2.公關策劃是公共關系活動的價值集中體現。3.公關策劃是公關運作中的飛躍。4.公關策劃是公共關系競爭的法寶。

（1）公關主體+事由+文種。由組織聘請的公關顧問、公關公司策劃公關活動方案，其策 劃書一般用這種形式的標題。（2）事由+文種。由組織內設公關機構策劃公關活動方案，其策劃書一般用這種形式的標題。（3）主標題+副標題。主標題一般是公關活動主題，副標題即常用策劃書名稱。2．策劃書署名策劃書署名為策劃者單位或個人名稱。如方案系群體或組織完成，可署名 “××公關公司” 、 “ ××公關部”；對其中起主要作用的個人，也可在單位名稱之后署名，如“總策劃×× ×”、“策劃總監×××”。方案如系個人完成，則直接署名“策劃人×××”。提升企業形象是舉辦公關活動的主要目的之一。

3．目標市場預測組織進行市場的預測主要目的是，要了解對未來的經營活動與決策有重要意義的各種不確定因素和未知事件，為**終的決策提供可靠的依據。目標市場預測的注意事項：(1)確定預測的范圍、目的和目標。預測的目標也就是指預測所要達到的要求、解決的問題，預測的對象、范圍、時間分別是什么，使預測目標被具體化。(2)對資料進行定量分析。通過數據變化趨勢，建立預期的模型。(3)編寫預測報告。預測報告就是在對預測結果進行分析后，撰寫的預測工作的總結。對預測的結果、指標、資料來源等作出解釋和論證，提出切實可行的預測方案，有利于組織的發展。很多公關活動，花了不少錢都不知是什么活動，留不下很深的印象。寶山區智能化公關活動組織策劃優勢

不同的市場時期，公關活動的目的和作用也不一樣。寶山區智能化公關活動組織策劃優勢

1．媒體策略針對消費公眾的媒體收看習慣，可以選擇合適的時機、合適的區域，以及合適的媒介組合。一般的大眾傳播媒介有四種傳播組合**為基本和重要，如表所示。不同的媒介有不同的優勢特性，組織需要考慮到公關營銷的目標、成本核算來確定投放量和投放頻次。2．組合式策略組合式策略包含的內容比較***，包括了產品的品牌、包裝、服務、定價、銷售渠道，以及促銷組合等各個方面。把這些內容有機結合、綜合應用，以實現公關營銷的目標。在組合式策略中，**產品策略、價格策略和促銷策略被大多數的組織采用。其組合策劃的內容，如表所示。寶山區智能化公關活動組織策劃優勢

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