HR經營思維修煉5：價值鏈分析

企業內部分析，常用的方法是價值鏈分析法，即通過價值鏈分析企業內部經營活動和流程，明確內部發展的優勢和挑戰，為明確具體的戰略目標及實現方式提供深入思考的工具。

企業的價值創造是通過一系列活動構成的，主要活動包括內部后勤、生產作業、外部后勤、市場營銷、服務等；而輔助活動則包括采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎設施等，這些互不相同但又相互關聯的生產經營活動，構成了一個創造價值的動態過程，即價值鏈。

價值鏈分析主要有兩個環節：

一、明確各價值鏈中的關鍵活動。

1、外部市場環境分析，明確機遇和威脅。

2、梳理企業3~5年的商業模式。

3、將價值鏈中各個環節的關鍵活動填入商業模式的相應區域中，進一步思考：

什么活動是需要補充的？什么活動是需要替換或不做的？什么活動是需要持續加強的？以此明確當前企業要做的重點和優先序，也就是要做正確的事。

4將思考結果總結成清晰的語言。

二、有效分解價值鏈活動。

價值鏈分析法是***HR們必須掌握的工具，也是我們修煉經營思維的方法之一。

上海盛榕咨詢專注為中小企業提供管理培訓、領導力項目與人才培養一體化服務，歡迎聯系我們，期待攜手共創成功實踐！ 故事的力量?：需要鼓舞影響說服聽眾的人，學習故事的力量來領導下屬，影響客戶，激發行動。濟南通用課程企業內訓人力資源培訓

培訓促績效03：六步培訓法，提升績效

人生后悔的事就是在自己力所能及的時候沒有攢下應對危機的資本，等到危機來臨時，沒有選擇，只能承受無可奈何的絕望！

改變的比較好時機就是現在，如果你有了改變的意愿，那么接下來請了解一套改變的方法，共6個步驟，借鑒了培訓6ds、績效改進、NLP六層邏輯、五星教學、行動學習、柯氏四級評估等經典培訓理論，經多年項目實踐經驗總結得出。

本篇先解釋這套方法的底層邏輯：

一、培訓是如何對績效發揮作用的？

績效是企業內外部環境和員工行為相互影響的結果，而培訓改變的就是員工行為這個變量。

其次要懂得員工行為是如何產生的？通過提升能力，使員工愿做，會做，去做，愿做是改變心態，會做是掌握知識和技能，去做是創造執行的環境推動執行，這是培訓設計的目標。

要懂得員工的能力是如何提升的？能力提升要經歷三步，一要有改變的意愿；二學習掌握改變的知識，三實踐掌握改變的技能。

二、企業培訓的新定義。

當懂了上述的三個前提，就可以理解企業培訓的新定義，通過多元化的教學方式改變員工的心態，知識和技能，提升員工實現績效的能力和行為。

三、企業培訓六步法。

提升績效的培訓就是以交付提升員工績效的能力和行為為目標， 重慶營銷企業內訓薪酬管理與人力成本管控：本課程通過人力成本分析與管控、薪酬戰略制定與實施，幫助企業實現薪酬科學管理。

高管領導力課程：打造高效團隊

課程介紹：打造一支出色的高管團隊，對于任何企業都非常重要。無論您作為團隊負責人，還是團隊一份子，您肯定希望在打造團隊這件事情上，出手既準、又狠，不僅可以精細識別出提升團隊有效性的杠桿點，還可以通過快速迭代，讓團隊有效性得以明顯改善（業績出色、團隊協作順暢、個人感受良好），本產品可助您一臂之力。

理論來源：打造高效團隊六項基本條件

1、哈克曼教授與瓦格曼教授均執教于哈佛大學；

2、打造高效團隊六項條件這一模型源自兩位團隊研究幾十年的研究成果，是預測團隊表現的比較好模型。該模型有著深刻的理論與實證研究作為支撐，其有效性得到驗證；

3、這六項基本條件可決定團隊有效性的80%。

【課程大綱】

一、團隊基本概念

二、必要條件：真正團隊

三、必要條件：團隊目標

四、必要條件：團隊成員

五、賦能條件：團隊結構

六、賦能條件：支持性環境

七、賦能條件：團隊輔導

該項目也可結合團隊有效性診斷調研（TDS），這樣，就變成一個輕咨詢項目。

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培訓促績效07：案例為主實操化教學

培訓設計與實施要完成閉環，環環相扣，一氣呵成，做好第四步離不開三步的鋪墊，只有前期做好了充分的準備，在實際實施的時候才能順利的完成目標。也就是在前期要確保好教學內容和教學方式的落地性，并在培訓之前完成培訓當天流程的演練和確認。

講師很大程度上決定著一堂課程交付的落地性，由于現在培訓行業講師眾多且質量參差不齊，所以我們培訓經理必須懂得如何選擇講師，我們在選擇管理類講師時，具體可以考量四點：

1、理論功底，

2、實戰功底，

3、教學功底

4、高配合度

其次教學方式要能夠保證高吸收率。目前來說很受歡迎也是高轉化率的授課方式就是案例教學，因為它滿足了五個要素。

有參與，設定一個場景讓學員討論，激發學員學習的主動性，只有參與和投入才能收獲成長。

好理解，通過場景引出方法論，感性講解理性提煉，同時刺激著我們的左腦和右腦。

有示范，讓學員先做一遍，老師再做一個示范，意識到差距才會改變。

有練習，理解方法論后，進行多個案例的練習，現學現用。

有總結，復盤所講的方法論，引導學員做出行為改進。

**終是進行培訓當天流程的確認和實施，如何與學員達成行動共識，引導大家學以致用。

現場主管如何高效管理時間：識別時間浪費的原因；跳出時間管理的誤區；掌握時間管理的基本方法。

培訓促績效08：成果總結可視化輸出

如何向領導證明，做完培訓到底有什么成果，怎么去衡量？是每個培訓經理工作中遇到的難題之一。解決問題的第一步是找到問題的根因，培訓效果為什么難評估？根因是什么？

之所以要做好培訓效果的評估，通過數據化、可視化的形式向領導匯報培訓所取得的成效，塑造培訓影響力，以贏得下一次培訓的支持

那么如何做好培訓成果輸出的可視化呢？總結的以下五個步驟給大家參考。

1、培訓評估。依據柯氏四級評估模型，收集學員心態層、知識層、行為層和績效層的改變數據。

2、結業匯報。很多培訓常常虎頭蛇尾，開始很隨意，結尾草草收場，這都是培訓不專業的表現。

3、成果匯編。每場培訓都要有成果沉淀，可以是知識手冊和案例匯編，用于后續反復學習，做好知識內化和傳承的打算。

4、經驗總結。將成功或失敗的人才培養項目進行復盤和總結，并編寫成相應的案例報告。

5、持續推動。能力的提升是一個持續的過程，想要做好培訓就必須培養長期的視角，持續幫助大家形成學習的習慣，幫助企業形成培訓的機制。

所以在每一次項目結束之后，我們可以養成多做一步的習慣，組織一些訪談，了解學員的成長情況，組織一些活動帶著大家持續學習和復盤。 預算編制與控制：本課程完整介紹預算管理的內容和相關方法，還將就預算推行過程中的問題，進行充分探討。重慶營銷企業內訓

現場主管用人技能和問題解決：掌握處理工作關系的四階段法；處理關系的關鍵技巧；掌握跨部門溝通的技巧。濟南通用課程企業內訓人力資源培訓

領導力培訓：情境領導系統訓練

情境領導系列課程分為3個階段：

焦階段一：《情境領導焦點j》2天

階段二:《情境領導-運用》2天

階段三:《情境團隊領導》2天

《情境領導-運用》課程簡介

課程主要四個模塊：如何結合自我評估和360度評課改進自己點領導行為和提高風格適應度；理解影響他人的潛在基礎并開發自己潛在的影響力；通過與教練技術的配合，提高運用情境領導模型改進員工業績的技能；結合自己的實際情況，訂立領導力開發行動計劃。

通過高度互動性的練習。學員將有機會去

●雕琢自己的領導技能

●認識他人對自己領導風格的360度反饋

●開發自己運用情境領導模型的具體技能

●切實提高自己的影響力和領導威望

●運用情境領導模型開發追隨者的準備度以及防止其業績下滑

●形成自己的領導力開發計劃

《情境領導－運用》課程

模塊一：繪制新航向-360度調整

模塊二：權力基礎

模塊三 情境教練--開發周期和衰退周期

模塊四 領導力開發行動計劃

制定戰略性績效提高的計劃

識別追隨者的支持風格與特定任務準備度的搭配

制定一個在你工作中運用情境領導的活動計劃

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